Жалобы

Согласно статье 65 Жилищного кодекса Российской Федерации, постановлению Правительства РФ от 21.01.2006 N 25 "Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями" и Типовому договору социального найма жилого помещения наймодатель жилого помещения по договору социального найма обязан осуществлять капитальный ремонт жилого помещения и принимать участие в капитальном ремонте общего имущества многоквартирного дома. Наниматель обязан производить только текущий ремонт жилого помещения. Таким образом, все работы в жилом помещении, связанные с капитальным ремонтом жилого помещения, для нанимателя жилого помещения должны выполняться бесплатно.

Замена санитарных приборов в жилых помещениях, занимаемых гражданами по договору социального найма жилого помещения, относится к видам работ, выполняемых при проведении капитального ремонта.

Минимальная рекомендуемая продолжительность эксплуатации инженерного оборудования до капитального ремонта (замены) указана в приложении 3 ВСН-58-88 (р) «Положение об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания жилых зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения», утвержденных приказом Госкомархитектуры РФ при Госстрое СССР от 23.11.1988 №312, и составляет:

трубопроводы холодной воды из оцинкованных труб – 30 лет;
трубопроводы холодной воды из газовых черных труб – 15 лет;
трубы канализации чугунные – 40 лет;
трубы канализации керамические и пластмассовые – 60 лет;
смесители - 15 лет;
унитазы керамические - 20 лет;
унитазы пластмассовые - 30 лет;
смывные бачки керамические и чугунные высокорасположенные - 20 лет;
смывные бачки пластмассовые - 30 лет.

Таким образом, по истечении рекомендуемой продолжительности эксплуатации санитарных приборов Вы вправе обратиться к наймодателю (уполномоченному органу, передавшему в пользование жилое помещение) с письменным заявлением о проведении комиссионного обследования санитарно-технического оборудования в связи с истечением его нормативного срока.

Правила предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 г. №761 (далее Правила).

Субсидии предоставляются с учетом сведений о доходах всех граждан, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его жительства, за шесть месяцев, предшествующих обращению за назначением субсидий (пункты 8, 41 Правил).

С учетом этого, при обращении за предоставлением субсидии в апреле, должны быть представлены документы, подтверждающие доходы членов семьи за период с октября по март.

В случае если справка о доходах, выданная 28 марта содержит сведения о заработной плате, начисленной за март, оснований для отказа в приеме такой справки нет.

Обращаем Ваше внимание, что заявитель несет ответственность за достоверность представленных документов и содержащих в них сведениях (пункт 14 Правил).

По информации управления образования администрации Московского района г. Нижнего Новгорода, в соответствии с Вашим заявлением от 13.10.2010 года Ваш сын был зарегистрирован на очереди в отделе дошкольных учреждений на получение места в детском саду.

Выдача путевок родителям ведется специалистами управления образования в соответствии с "Положением о порядке комплектования муниципальных дошкольных образовательных учреждений города Нижнего Новгорода" от 21.08.2007 г. № 3772 и утвержденным графиком приема граждан. Ваша семья к льготным категориям граждан не относится.

Возрастная категория детей с 2-3 лет (2010 г.р.) наиболее востребованная родителями в части предоставления мест в дошкольных учреждениях в районе.

Микрорайон Бурнаковка - ул.Куйбышева - Сормовский поворот является наиболее проблемным по вопросу дефицита мест в детских садах Московского района. Количество льготных категорий граждан, проживающих на этой территории, превышает количество имеющихся мест. Поэтому гражданам, чья очередь подошла, предлагаются места в различные детские сады района.

Таким образом, путевка-направление в дошкольное учреждение для Вашего сына будет предоставлена в период комплектования до 1 сентября 2012 года в соответствии с очередностью в одно из учреждений Московского района.
По вопросу использования зданий бывших дошкольных учреждений по назначению сообщаем следующее.

В рамках областной целевой программы "Увеличение количества мест в дошкольных образовательных учреждениях за счет выполнения работ по ремонту и оснащению оборудования пустующих зданий образовательных учреждений Нижегородской области на 2012-2013 годы" от 04.02.2011 года № 55, здание, где ранее располагались начальные классы МОУ СОШ № 149, в декабре 2011 года было передано для создания МБДОУ № 264.

В настоящее время ведется корректировка проектно-сметной документации на выполнение капитального ремонта. С открытием МБДОУ № 264 количество мест в данном микрорайоне увеличится на 80 единиц.

Здание бывшего детского сада № 338, на ул. М.Воронова 22А, о котором написано в обращении, ранее находящееся на балансе ФГУП "ОКБМ", передано Следственному комитету при прокуратуре Российской федерации по Нижегородской области в оперативное управление на основании распоряжения от 18.07.2008 № 507 ТУ Росимущества по Нижегородской области и согласия Госкорпорации "Росатом".

Администрация города Нижнего Новгорода неоднократно обращалось к руководству ФГУП "ОКБМ", в Госкорпорацию "Росатом", к полномочному представителю Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе с просьбой передать имущественно - земельный комплекс детского сада № 338 в муниципальную собственность, однако вопрос на данный период не решен.

В соответствии со статьями 162 - 163 Жилищного кодекса РФ (далее – ЖК РФ) управляющая и подрядная организации отвечают по договорам за выполнение услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Услуги и работы по содержанию и ремонту самого жилого помещения (то есть имущества, не входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме) в соответствии с частью 10 статьи 155 ЖК РФ выполняются в соответствии с иными договорами за отдельную плату.

В случае, когда в качестве способа управления выбрана управляющая организация, договор управления многоквартирным домом заключается в письменной форме, с одной стороны, управляющей организацией и, с другой стороны, собственниками помещений в многоквартирном доме. Один экземпляр договора находится у собственника помещения, а другой у управляющей организации. Согласно этому договору управляющая организация в течение срока, указанного в договоре, за плату выполняет работы и оказывает услуги, связанные с надлежащим содержанием, эксплуатацией, ремонтом общего имущества многоквартирного дома, благоустройством земельного участка, на котором расположен дом, а также предоставлением коммунальных услуг собственникам помещений. В одном многоквартирном доме условия договора должны быть одинаковыми для всех собственников и утверждаться общим собранием при выборе управляющей организации.

Примерный перечень работ и услуг определён Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность". Перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования зависит от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома.

Перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования должен быть указан в договоре управления многоквартирным домом.

Кроме того, перечень работ, относящихся к текущему и капитальному ремонту, рекомендован Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».

В случае отсутствия договора управления рекомендуем Вам обратиться в управляющую организацию с целью ознакомления с перечнем работ и услуг, которые включены в размер платы за содержание и ремонт жилого помещения.

Собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения. Принятие решения об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения относится к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.

Согласно ст. 156 ЖК РФ размер платы за содержание и ремонт жилого помещения рассчитывается исходя из занимаемой общей площади жилого помещения.

Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом (ст. 44 ЖК РФ).
Если собственники помещений в многоквартирном доме на их общем собрании не приняли решение об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, такой размер устанавливается органом местного самоуправления (ст. 158 ЖК РФ).

Принятие решений о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме относится к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, которое проводится в соответствии со ст. 45 – 48 ЖК РФ.

Решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме об оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома принимается с учетом предложений управляющей организации о сроке начала капитального ремонта, необходимом объеме работ, стоимости материалов, порядке финансирования ремонта, сроках возмещения расходов и других предложений, связанных с условиями проведения капитального ремонта (ст. 158 ЖК РФ).

Уважаемый Николай Владимирович!

                Заданный Вами вопрос не входит в компетенцию органов службы занятости. Рекомендуем Вам обратиться за разрешением сложившейся ситуации Федеральное государственное учреждение «Бюро медико-социальной экспертизы», которое  находится по адресу:                           г. Н.Новгород, ул. Пискунова, д. 59, тел.: 436-15093, e-mail: FGU.GBMS.NN@mail.ru.

Форма заявления о выплате пособия (оплате отпуска) утверждена приложением № 1 к Приказу Фонда социального страхования РФ от 17 июня 2011г. № 195 «Об утверждении форм документов, применяемых для выплаты в 2011 году страхового обеспечения и иных выплат в субъектах Российской Федерации, участвующих в реализации пилотного проекта, предусматривающего назначение и выплату застрахованным лицам страхового обеспечения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством и по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, иных выплат и расходов территориальными органами фонда социального страхования Российской Федерации».
Строка «Дата подачи заявления» заполняется непосредственно самим заявителем и в ней указывается дата на момент подачи заявления. Это необходимо для контроля сроков передачи документов для назначения пособия в территориальный орган Фонда социального страхования РФ.

Правила предоставления членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 02.08.2005 №475 (далее – Правила).

В соответствии с Правилами расчет компенсационных выплат производится органами социальной защиты в течение каждых последующих шестимесячных периодов на основании оригиналов документов об оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг за шесть прошедших месяцев.

Оригиналы указанных документов, представляются в органы социальной защиты населения непосредственно получателем компенсации либо направляются почтовым отправлением с уведомлением о вручении (пункт 17 Правил).

В случае, если заявитель не имеет возможности представлять в органы социальной защиты населения оригиналы платежных документов, допускается предоставление их заверенных копий. Указанные документы хранятся в личном деле получателя компенсационных выплат в органе социальной защиты населения по месту жительства.

Поскольку данный порядок предоставления компенсационных выплат установлен на федеральном уровне, органы власти Нижегородской области не имеют возможности вносить в него какие-либо изменения.

Для участия в Программе молодая семья (специалист) подает в орган местного самоуправления по месту постоянного жительства следующие документы:

а) заявление по форме согласно приложению 1 к настоящей Программе в 2 экземплярах (один экземпляр возвращается заявителю с указанием даты принятия заявления и приложенных к нему документов);
б) документы, удостоверяющие личность каждого члена семьи;
в) свидетельство о заключении брака (на неполную семью не распространяется);
г) документ, подтверждающий признание молодой семьи нуждающейся в жилых помещениях, или свидетельство о государственной регистрации права собственности на жилое помещение, приобретенное (построенное) с использованием средств, предоставленных по ипотечному кредитному договору (договору займа), заключенному не ранее 1 января 2006 года, и документ, подтверждающий признание молодой семьи нуждающейся в жилых помещениях на момент заключения соответствующего ипотечного кредитного договора (договора займа);
д) документы, подтверждающие признание молодой семьи имеющей достаточные доходы либо иные денежные средства для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты, а при получении молодой семьей заемных средств по ипотечному кредитному договору (договору займа) на приобретение жилья или строительство индивидуального жилого дома, - ипотечный кредитный договор (договор займа) и справку кредитора (заимодавца) о сумме остатка основного долга и сумме задолженности по выплате процентов за пользование кредитом (займом);
е) выписку из домовой книги и копию финансового лицевого счета (при наличии).

Кроме того, наиболее полную информацию Вы сможете получить, ознакомившись с Постановлением Правительства Нижегородской области от 10.11.2010 №772, а также Законом Нижегородской области от 03.10.2008 №134-З, а также Законом Нижегородской области от 21.12.2010 №200-З.

В целях улучшения положения многодетных семей, обеспечения условий для полноценного воспитания, развития и образования детей из многодетных семей в Нижегородской области разработана система мер социальной поддержки.

Принят и действует Закон Нижегородской области от 28 декабря 2004 года № 158-З «О мерах социальной поддержки многодетных семей».

В соответствии с данным Законом Вы имеете право на выплаты на Ваших детей, обучающихся в Лесозаводской основной школе:
• Ежемесячные:
- на обеспечение проезда -194 рубля на каждого ребёнка;
- на обеспечение питанием - 581 рубль на каждого ребёнка.
• Ежегодные - к началу учебного года в размере 646 рублей.

По информации управления социальной защиты населения Тоншаевского района задолженность по ЕДК (компенсация части стоимости потреблённой электроэнергии), создавшаяся по вине специалистов кустового вычислительного центра, Вашей семье будет погашена в течение мая текущего года.

Кроме этого сообщаем, учитывая трудную жизненную ситуацию, в которой находится Ваша семья, принято решение выделить Вам единовременную материальную помощь в размере 4000 рублей. При поступлении средств на счёт управления социальной защиты населения Тоншаевского района Вам будет произведена выплата.

По фактам, изложенным в Вашем обращении, ГП НО «Нижегородпассажи-равтотранс» проведено служебное расследование. Диспетчеры и старшие билет-ные кассиры автостанции предупреждены об ответственности за не предоставле-ние по телефону справочных услуг о работе автостанции.

Специальной справочной службы на автостанции нет. Всего установлено два стационарных телефона: один у начальника автостанции (246-13-43) и один общий у диспетчеров и кассиров (246-20-21).

О том, что на автостанции отсутствует телефон справочной службы, неоднократно информировалось ОАО «ВолгаТелеком», однако нужные изменения в базу данных справочной службы ОАО «ВолгаТелеком» так и не были внесены.

Также информируем Вас, что для обеспечения пассажиров устной справоч-ной информацией о работе автобусов по телефону в настоящее время ГП НО «Нижегородпассажиравтотранс» прорабатывается вопрос организации единой справочной службы на базе справочной службы автовокзала «Нижегородский».