Жилищно-коммунальное обслуживание
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться в следующей ситуации. Я учитель-пенсионер, отработавший на селе более 10 лет. Имею льготу по отоплению. Но у меня индивидуальное газовое отопление, поэтому оплату за него перечисляют в региональную газовую службу. Каким образом я должна оплачивать расходы по газовой плите, если весь газ идет по счетчику и как оплачивается электроэнергия, то есть, какова льгота, если газовый котел энергозависимый.
Ответ
Согласно действующему законодательству, размер платы за потребленный газ рассчитывается как произведение объема потребленного газа, определенного по показаниям приборов учета (при их наличии) и розничных цен на газ, установленных для населения решением региональной службы по тарифам Нижегородской области на соответствующий период.
В обращении отражено, что жилой дом оборудован прибором учета, и следующими газовыми приборами; газовой плитой и газовым котлом. В связи с тем, что Вы, как педагог, работающий и проживающий в сельской местности, имеете право на получение мер социальной поддержки по оплате за отопление, расчет объема потребленного газа на отопление для предоставления льготы производится Территориальным управлением социальной защиты населения, труда и занятости Нижегородской области. Поэтому по вопросу расчета объема газа на отопление жилого дома, рекомендуем обратиться в данное управление. Расчет платы за газ по газовой плите (на пищеприготовление и подогрев воды) производится по цене, установленной региональной службой по тарифам для граждан, оплачивающих газ по приборам учета на разницу между общим объемом потребления газа за период, определенного по прибору учета, и объемом газа, израсходованным на отопление.
Если Вы проживаете в населенном пункте, имеющем статус сельского, то оплата за электроэнергию производится по тарифам, установленным решением региональной службы по тарифам Нижегородской области для населения, проживающего в сельских населенных пунктах. По вопросу предоставления льгот по оплате электроэнергии необходимо обратиться в Территориальное управление социальной защиты населения, труда и занятости Нижегородской области.
27 апреля 2009
Скажите, пожалуйста, будет ли производиться перерасчет за комунальные услуги за июль, в связи с отключением горячей воды. На даный момент перерасчета нет, и в ОАО "ДК Канавинского района " отказывают в перерасчете.
Ответ
Так как отключение горячего водоснабжения в летний период является мерой профилактической, то перерасчета не будет. Перерасчет за горячее водоснабжение возможен только при условии, что вода отсутствует больше 15 календарных дней. Т.е., если обещали включить 10-го, а включили 15-го, то перерасчет сделают только за 5 дней.
30 июля 2009
Здравствуйте! В доме установили счётчик ТЭМ-104. Показания сняли - 4,0 Гкал. А счёт предъявили на 6,7 Гкал. Вправе ли они так поступать? Кроме того, за первый месяц, хотя документы подал заблаговременно, меня лишили льгот по оплате. Я не мог найти законодательного документа на лишение меня льготы по оплате тепловой энергии.
Ответ
Правила предоставления коммунальных услуг утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 №307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам».
В соответствии с настоящими Правилами размер платы за отопление рассчитывается по тарифам, установленным для ресурсоснабжающих организаций в порядке, определенном законодательством РФ. При наличии в помещениях индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета и при отсутствии коллективных (общедомовых) приборов учета размер платы за отопление определяется исходя из показаний индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета.
В случае если в жилом помещении проживают потребители, которым в соответствии с законодательством РФ или законодательством субъектов РФ за счет средств соответствующих бюджетов предоставляются при оплате коммунальных услуг льготы в виде скидки, размер платы за отопление уменьшается на величину скидки.
17 декабря 2008
Я педагогический работник. Проживаю в приватизированной квартире, которая не стоит на балансе ЖКХ. Оплачиваю ежегодный налог и стоимость ремонтных работ, которые выполняем самостоятельно. Имею ли я право на возмещение денежных средств от учебного заведения, потраченных за обслуживание и ремонт жилого помещения?
Ответ
В соответствии с частью 3 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации бремя содержания жилого помещения, а также общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, если данное помещение является квартирой, несет собственник жилого помещения.
Вышеуказанной нормой жилищного законодательства не предусмотрено возмещение образовательным учреждением средств, затраченных педагогическими работниками на ремонт принадлежащих им на праве собственности жилых помещений.
Сообщаем также, что в соответствии с пунктом 5 статьи 55 Закона Российской Федерации от 10 июля 1992 года № 3266-1 "Об образовании" и частью 1 статьи 2 Закона Нижегородской области от 30 ноября 2007 года № 165-3 "О мерах социальной поддержки педагогических работников образовательных учреждений, работающих и проживающих в сельской местности и рабочих поселках Нижегородской области" педагогическим работникам образовательных учреждений, работающим и проживающим в сельской местности и рабочих поселках Нижегородской области, предоставляются меры социальной поддержки в виде освобождения их от платы за жилое помещение, отопление и освещение.
Кроме того, Законом Нижегородской области от 29 ноября 2004 года № 134-3 "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан по оплате жилья, отопления и освещения" для специалистов государственных областных и муниципальных учреждений образования, имеющих высшее, среднее или начальное профессиональное образование, работающих в сельской местности и рабочих поселках Нижегородской области и проживающих в городах Нижегородской области (при транспортных поездках до места работы и обратно), установлены меры социальной поддержки путем возмещения расходов по оплате жилья, отопления и освещения с учетом социальной нормы площади жилья и нормативов потребления отопления и освещения.
Предоставление мер социальной поддержки педагогическим работникам осуществляется через территориальные органы департамента социальной защиты населения, труда и занятости Нижегородской области и подведомственные им государственные учреждения социальной защиты населения по месту жительства педагогического работника.
На основании вышеизложенного, в случае, если заявитель относится к вышеуказанным категориям педагогических работников, она имеет право на предоставление мер социальной поддержки по оплате жилья, отопления и освещения.
22 декабря 2008
В связи с продолжительным теплым периодом, ОАО ТЕПЛОЭНЕРГО экономит значительные средства на подаче тепла в квартиры (отопление в квартире минимальное по санитарным нормам). Стоимость услуг за отопление, к сожалению, фиксированная. Хотелось бы за заплаченные деньги получать либо больше тепла, чтобы прогрелась квартира, либо соответственно платить по факту (уверена, что у них есть все данные по отгруженному теплу). Если возможна установка расходомера для целого обычного 9-этажного дома, прошу сообщить где можно получить соответствующую информацию. Заранее благодарю.
Ответ
В настоящее время ОАО «Теплоэнерго» разрабатывается программа установки коллективных приборов учета потребления тепловой энергии в многоквартирных домах города Нижнего Новгорода, предусматривающая поэтапный переход на отпуск коммунальных ресурсов потребителям в соответствии с показаниями приборов.
22 декабря 2008
Просьба принять какие-либо меры: у нас отключили отопление (в
связи с газификацией), на данный момент сидим без тепла, хотя за все уже
заплатили и все, что нужно cделали, обещали в НОЯБРЕ 2008 пустить газ,
сказали ждать проверки комиссии, звоним регулярно в Вачу, говорят
"приедем", одни обещания: на улице -20 дома -10, скажите, жить можно в
таких условиях.
P.S. Рядом живут дачники, которые приезжают раз в месяц, им газ пустили,
хотя они заявки подавали позже нас... Есть правда или нет?
связи с газификацией), на данный момент сидим без тепла, хотя за все уже
заплатили и все, что нужно cделали, обещали в НОЯБРЕ 2008 пустить газ,
сказали ждать проверки комиссии, звоним регулярно в Вачу, говорят
"приедем", одни обещания: на улице -20 дома -10, скажите, жить можно в
таких условиях.
P.S. Рядом живут дачники, которые приезжают раз в месяц, им газ пустили,
хотя они заявки подавали позже нас... Есть правда или нет?
Ответ
Договор на строительно-монтажные работы по газоснабжению жилого дома по адресу ул.Садовая, д.11 в с.Чулково был заключен 23.09.2008 года. При заключении договора владельцы квартир были поставлены в известность подрядчиком, что до 31.12.2008 года будут выполнены только строительно-монтажные работы по газификации дома № 11. Пуск газа будет произведен в течение января 2009 года. Поэтому, советовали не отключаться от центрального отопления, так как на этапе строительно-монтажных работ это не является обязательным условием отключения от центрального отопления (отключились жильцы дома по собственному желанию).
В настоящее время жильцами дома не представлены в полном объеме необходимые документы для пуска газа и оплата строительно-монтажных работ составляет 50 % от стоимости договора.
При наличии полного пакета исполнительной документации и при 100 % оплате СМР пуск природного газа в дом будет произведен в течение 10 дней.
29 января 2009
В новых платежках за февраль мне прислали тарифы за осмотр газ. счетчика 3.52 руб. в месяц, за осмотр плиты 5 руб., за осмотр еще чего-то, не понятно. Законно ли введение этих тарифов? Ведь за 17 лет ни разу не приходили и ничего не осматривали, а теперь каждый месяц будут ходить? И скажите, пожалуйста, где найти закон об этих тарифах (осмотрах), или это очередной побор?
Ответ
Услуги по техническому обслуживанию и ремонту ВДГО в Нижегородской области оказываются в порядке, предусмотренном законом Нижегородской области от 10.06.2008г. № 70-З «Об оказании услуг по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового газового оборудования в Нижегородской области». В соответствии с этим Законом, оказание услуг по техническому обслуживанию и ремонту ВДГО происходит на основании договора оказания услуг, заключенного со специализированной организацией. Договором регулируются вопросы, касающиеся стоимости работ (услуг), а также порядка их оплаты. Стоимость услуг по техническому обслуживанию и ремонту газового оборудования определяется организацией-поставщиком данных услуг. В соответствие с вышеуказанным Законом, техническое обслуживание газового оборудования многоквартирных домов проводится не реже одного раза в три года.
20 марта 2009
У нас газифицируют дома и собирают деньги на подведение труб по 12 тыс. рублей и еще сумму за подведение труб в квартиру. Законно ли это? Какую сумму мы должны платить, за какие работы, и какие документы должны выдаваться?
Ответ
В рамках реализации ОЦП "Развитие социальной и инженерной инфраструктуры как основы повышения качества жизни населения Нижегородской области на 2008 год" за счет средств областного и местного бюджетов завершено строительство распределительного газопровода низкого давления в микр.Северный г.Городца, протяженностью 14,7 км. Средства населения по строительству данного газопровода не привлекались.
Населением оплачиваются работы по строительству подводящих к дому газопроводов, внутридомовых разводящих сетей, а также стоимость внутридомового газового оборудования.
На монтаж внутридомового газопровода жилого дома № 23а по ул.Ульянова был заключен договор подряда от 03.02.2009 года между жителями дома и филиалом ОАО "Нижегородагромонтажспецстрой" на сумму 229208,6 рублей, с долевым участием кажлого квартиросъемщика - 11460 рублей.
По окончанию строительно-монтажных работ будет подписан акт приема внутридомового газопровода в эксплуатацию и произведен пуск газа.
Другие выплаты по монтажу внутридомового газопровода с жителей данного жилого дома не предусматриваются.
20 марта 2009
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, площадь лоджии входит в оплачиваемую площадь за отопление? Какие нормативные акты есть на это счет?
Ответ
При рассчёте платы за отопление учитывается общая площадь квартиры без учета площади летних помещений (застекленные и открытые лоджии, балконы, террасы), которые согласно п.5. ст.15 Жилищного кодекса в общую площадь квартиры не включаются.
25 марта 2009
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у меня мама пенсионер, проживает в г.Семенов Нижегородской области в двух этажном кирпичном доме. Хотят провести газ, какие расценки сейчас на газ и положены ли ей какие-либо льготы, за оформление документов уже каждый из жильцов дома заплатил около 20000 руб., сейчас чтобы провести ветку просят еще 40000 руб. Ну откуда такие деньги могут взяться у пенсионерки?
Ответ
В соответствии с Постановлением Правительства Нижегородской области от 06.07.2007 № 221 «О мерах социальной поддержки малоимущих граждан при газификации домовладений» может быть назначена социальная выплата, а также для обеспечения социальной поддержки населения при газификации на основании Постановления Правительства области от 13.05.2008 года № 187 возможно получение целевого льготного кредита.
За разъяснениями по всем перечисленным направлениям следует обратиться с заявлением в администрацию Семеновского района.
27 марта 2009
