Установление зон санитарной охраны источников питьевого и хозяйственно-бытового водоснабжения

Описание услуги

Как получить услугу

    Способы подачи заявки:
  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой
  • Способы получения результата:
  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой

Категории получателей

  • Физические лица
  • Юридические лица

Пошаговые инструкции

Отказ в приеме заявления с прилагаемыми к нему документами
При предоставлении не полного комплекта документов, прием документов не производится, при этом заявителю предоставляются необходимые разъяснения. При поступлении документов по почте в течение семи дней с даты поступления документов готовится уведомление о недостающих материалах, которое подписывается и регистрируется в установленном порядке и направляется заявителю  вместе с некомплектными материалами. Факт обращения подлежит обязательной регистрации в журнале регистрации заявлений на получение государственной услуги.
Отсутствие документов, которые могут быть получены по каналам межведомственного взаимодействия, не является основанием для отказа Заявителю в приеме документов.
Формирование и направление межведомственных запросов
По каналам межведомственного взаимодействия подлежит получению санитарно-эпидемиологическое заключение о соответствии (несоответствии) проектной документации требованиям государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов .
В течение 2 дней со дня получения заявления от заявителя главный специалист отдела государственной экологической экспертизы в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по каналам СМЭВ направляет запрос о предоставлении документа. В течение 5 дней со дня получения запроса Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека направляет в Министерство ответ на запрос по каналам СМЭВ.

Заявитель вправе представить данный документ в орган, предоставляющий государственную услугу, по собственной инициативе.

Установление, изменение, прекращение существования ЗСО
   Установление, изменение, прекращение существования ЗСО осуществляется приказом Министерства в установленном порядке.
    Ответственный исполнитель в течение 27 дней со дня регистрации заявления рассматривает представленные документы по существу. При соответствии представленных документов законодательству Российской Федерации ответственный исполнитель готовит проект приказа Министерства в двух экземплярах.
    Проект приказа Министерства в срок не более двух дней со дня его получения должностными лицами Министерства визируется ими в установленном порядке и передается на подпись Министру или должностному лицу, его замещающему.
   
Прием и регистрация заявления с прилагаемыми к нему документами
Основанием для приема и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является их получение Министерством.
Заявление с приложением комплекта документов представляется Заявителем лично либо направляется по почте. Санитарно-эпидемиологическое заключение о соответствии (несооветствии) проекта санитарным нормам и правилам может быть получено через систему межведомственного электронного взаимодействия, если Заявитель не предоставил данный документ по собственной инициативе.
Регистрация заявления осуществляется в день послупления заявления в присутствии Заявителя должностным лицом отдела государственной экологической экспертизы Министерства, являющимся ответственным за прием документов в следующем порядке:
- проверяется соответствие комплектности предоставленных документов;
- заявителю выдается второй экземпляр Заявления с отметкой о принятии документов.
При поступлении документов по почте Заявителю направляется второй экземпляр Заявления с отметкой о принятии документов в течение 2 дней со дня регистрации;
- заявление с прилагаемыми документами регистрируется в журнале регистрации заявлений на получение государственной услуги.
Отсутствие в составе представленных документов санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии (несоответствии) проекта санитарным нормам и правилам не является основанием для отказа в приеме материалов и регистрации заявления.
Рассмотрение возможности установления, изменения, прекращения существования ЗСО
Начальник Отдела из числа сотрудников Отдела назначает ответственного исполнителя, которому передаются на исполнение поступившие документы.
Ответственный исполнитель в течение 27 дней со дня регистрации заявления и прилагаемых документов рассматривает представленные документы по существу.
При соответствии представленных документов законодательству Российской Федерации ответственный исполнитель готовит проект приказа Министерства об установлении, изменении, прекращении существования ЗСО в двух экземплярах.
При установлении оснований для отказа в установлении, изменении, прекращении существования ЗСО ответственный исполнитель готовит и передает на подпись министру либо лицу, его замещающему, проект письма об отказе в установлении, изменении, прекращении существованияЗСО.
Установление, изменение, прекращение существования ЗСО осуществляется приказом министерства в установленном порядке. Проект приказа Министерства в срок не более 2 дней со дня получения должностными лицами Министерства визируется ими в установленном порядке и передается на подпись Министру или должностному лицу, его замещающему.
Подписанный приказ Министерства и зарегистрированный в Министерстве путем присвоения акту порядкового номера и даты, направляется в государственно-правовой департамент Нижегородской области для регистрации в реестре нормативных актов органов исполнительной власти Нижегородской области в течение одного рабочего дня со дня его подписания.
Передача результата предоставления государственной услуги
    Ответственный исполнитель в течение пяти дней после подписания приказа Министерства направляет его Заявителю в установленном порядке. Второй экземпляр приказа Министерства остается в Министерстве (с отметкой о включении в реестр нормативных актов органов исполнительной власти Нижегородской области).
    Копия приказа Министерства в течение семи дней после его подписания направляется ответственным исполнителем:
- органам местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области, на территории которых предусмотрено установление округов и зон санитарной охраны водных объектов, используемых для питьевого, хозяйственно-бытового водоснабжения и в лечебных целях;
- в управление Федеральной службы  по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области.
    Приказ Министерства подлежит опубликованию  в газете «Нижегородская правда» и на официальном сайте Министерства в сети Интернет.
    Письмо об отказе в установлении, изменении, прекращении существования ЗСО или о необходимости внесения соответствующих изменений в документацию подписывается Министром или должностным лицом, его замещающим, и направляется Заявителю в течение пяти дней после его подписания.
Отказ в установлении, изменении, прекращении существования границ ЗСО
    Подготовка письма об отказе в установлении, изменении, прекращении существования ЗСО или о необходимости внесения соответствующих изменений в документацию. Письмо об отказе в установлении, изменении, прекращении существования или о необходимости внесения соответствующих изменений в документацию подписывается Министром или должностным лицом, его замещающим, и направляется Заявителю в течение 5 дней после его подписания.

Стоимость и порядок оплаты

Услуга предоставляется бесплатно

Сроки оказания услуги

Срок выполнения услуги
30 календарных дней
Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано
15 минут
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично
1 рабочий день
Порядок регистрации запроса
Заявление подлежит регистрации в день его поступления в Министерство. Основанием для приема и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является их получение Министерством. Регистрация заявления осуществляется в присутствии заявителя должностным лицом отдела государственной экологической экспертизы Министерства, являющимся ответственным за прием документов в следующем порядке:
- проверяется соответствие комплектности предоставленных документов требованиям административного регламента;
- заявителю выдается второй экземпляр заявления с отметкой  о принятии документов. При поступлении документов по почте заявителю направляется второй экземпляр заявления с отметкой о принятии документов в течение 2 дней со дня регистрации;
- заявление с прилагаемыми документами регистрируется в журнале регистрации заявлений на получение государственной услуги.


Общие сведения

Государственную услугу "Утверждение проектов округов и зон санитарной охраны водных объектов, используемых для питьевого, хозяйственно-бытового водоснабжения и в лечебных целях, и установление границ и режима зон санитарной охраны источников питьевого и хозяйственно-бытового водоснабжения" предоставляет Министерство экологии и природных ресурсов Нижегородской области.
 Получателями государственной услуги являются юридические и физические лица, осуществляющие эксплуатацию водных объектов для питьевого, хозяйственно-бытового водоснабжения и в лечебных целях.
Услугой, которая является необходимой и обязательной для предоставления государственной услуги, является санитарно-эпидемиологическая экспертиза, проводимая Роспотребнадзором по Нижегородской области, в целях выдачи санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии Проекта санитарным нормам и правилам.
Участниками в межведомственном информационном взаимодействии при предоставлении Министерством экологии и природных ресурсов Нижегородской области государственной услуги "Утверждение проектов округов и зон санитарной охраны водных объектов, используемых для питьевого, хозяйственно-бытового водоснабжения и в лечебных целях, и установление границ и режима зон санитарной охраны источников питьевого и хозяйственно-бытового водоснабжения" является  Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Основания для оказания услуги

Основанием предоставления государственной услуги является получение обращение юридического или физического лица заявителя с заявлением лично, по почте.
Документы, находящиеся в распоряжении государственных органов, могут быть получены по каналам межведомственного электронного взаимодействия.

Основание для отказа/приостановления

Несоответствие представленных документов требованиям, установленным действующим законодательством
Не предоставление необходимых документов
Заявитель должен предоставить следующие документы:
1. Заявление об утверждении Проекта, установлении границ ЗСО в произвольной форме;
2. Учредительные документы юридического лица, либо копия документа, удостоверяющего личность заявителя (для физического лица);
3. Проект округов и зон санитарной охраны водных объектов, используемых для питьевого, хозяйственно-бытового водоснабжения и в лечебных целях, разработанный в соответствии с требованиями законодательства и СанПин 2.1.4.1110-02 "Зоны санитраной охраны источников питьевого водоснабжения и водопроводов питьевого назначения";
4. Санитарно-эпидемиологическое заключение о соответствии (несоответствии) проектной документации требованиям государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов
(может быть получено по каналам межведомственного взаимодействия, если Заявитель не предоставил документ по собственной инициативе).

Несоответствие представленных документов требованиям, установленным действующим законодательством
Несоответствие представленных документов требованиям, установленным действующим законодательством
Несоответствие представленных документов требованиям, установленным действующим законодательством
Форма графического описания местоположения границ зоны с особыми условиями использования территории, требования к точности определения координат характерных точек границ зоны с особыми условиями использования территории, формату электронного документа, содержащего указанные сведения, устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере ведения Единого государственного реестра недвижимости, осуществления государственного кадастрового учета недвижимого имущества, государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, предоставления сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости.
Несоответствие представленных документов требованиям, установленным действующим законодательством
Форма графического описания местоположения границ зоны с особыми условиями использования территории, требования к точности определения координат характерных точек границ зоны с особыми условиями использования территории, формату электронного документа, содержащего указанные сведения, устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере ведения Единого государственного реестра недвижимости, осуществления государственного кадастрового учета недвижимого имущества, государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, предоставления сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости.
Не предоставление необходимых документов
Заявитель должен предоставить следующие документы:
1. Заявление об установлении, изменении, прекращении существования ЗСО в произвольной форме;
2. Проект округов и зон санитарной охраны водных объектов, используемых для питьевого, хозяйственно-бытового водоснабжения и в лечебных целях, разработанный в соответствии с требованиями законодательства и СанПин 2.1.4.1110-02 "Зоны санитарной охраны источников питьевого водоснабжения и водопроводов питьевого назначения";
3. Санитарно-эпидемиологическое заключение о соответствии (несоответствии) проектной документации требованиям государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов
(может быть получено по каналам межведомственного взаимодействия, если Заявитель не предоставил документ по собственной инициативе).
4. Сведения о границах ЗСО, которые должны содержать графическое описание местоположения границ данной зоны, перечень координат характерных точек этих границ в системе координат, установленной для ведения Единого государственного реестра недвижимости.

Не предоставление необходимых документов
Заявитель должен предоставить следующие документы:
1. Заявление об установлении, изменении, прекращении существования ЗСО в произвольной форме;
2. Проект округов и зон санитарной охраны водных объектов, используемых для питьевого, хозяйственно-бытового водоснабжения и в лечебных целях, разработанный в соответствии с требованиями законодательства и СанПин 2.1.4.1110-02 "Зоны санитарной охраны источников питьевого водоснабжения и водопроводов питьевого назначения";
3. Санитарно-эпидемиологическое заключение о соответствии (несоответствии) проектной документации требованиям государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов
(может быть получено по каналам межведомственного взаимодействия, если Заявитель не предоставил документ по собственной инициативе).
4. Сведения о границах ЗСО, которые должны содержать графическое описание местоположения границ данной зоны, перечень координат характерных точек этих границ в системе координат, установленной для ведения Единого государственного реестра недвижимости.

Не предоставление необходимых документов
Заявитель должен предоставить следующие документы:
1. Заявление об установлении, изменении, прекращении существования ЗСО в произвольной форме;
2. Проект округов и зон санитарной охраны водных объектов, используемых для питьевого, хозяйственно-бытового водоснабжения и в лечебных целях, разработанный в соответствии с требованиями законодательства и СанПин 2.1.4.1110-02 "Зоны санитарной охраны источников питьевого водоснабжения и водопроводов питьевого назначения";
3. Санитарно-эпидемиологическое заключение о соответствии (несоответствии) проектной документации требованиям государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов
(может быть получено по каналам межведомственного взаимодействия, если Заявитель не предоставил документ по собственной инициативе).
4. Сведения о границах ЗСО, которые должны содержать графическое описание местоположения границ данной зоны, перечень координат характерных точек этих границ в системе координат, установленной для ведения Единого государственного реестра недвижимости.

Не предоставление необходимых документов
Заявитель должен предоставить следующие документы:
1. Заявление об установлении, изменении, прекращении существования ЗСО в произвольной форме;
2. Проект округов и зон санитарной охраны водных объектов, используемых для питьевого, хозяйственно-бытового водоснабжения и в лечебных целях, разработанный в соответствии с требованиями законодательства и СанПин 2.1.4.1110-02 "Зоны санитарной охраны источников питьевого водоснабжения и водопроводов питьевого назначения";
3. Санитарно-эпидемиологическое заключение о соответствии (несоответствии) проектной документации требованиям государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов
(может быть получено по каналам межведомственного взаимодействия, если Заявитель не предоставил документ по собственной инициативе).
4. Сведения о границах ЗСО, которые должны содержать графическое описание местоположения границ данной зоны, перечень координат характерных точек этих границ в системе координат, установленной для ведения Единого государственного реестра недвижимости.

Результат оказания услуги

Конечным результатом предоставления государственной услуги является установление, изменение, прекращение существования зон санитарной охраны источников питьевого и хозяйственно-бытового водоснабжения, либо отказ в установлении, изменении, прекращении существования ЗСО.

Документы

Документы, необходимые для получения услуги

Заявление об утверждении Проекта, установлении границ ЗСО
Тип:
Обязательный, Оригинал
Количество копий:
2
Способ получения:
  • Бумажный
Варианты предоставления:
  • Предоставляется без возврата
Описание:
Составляется в произвольной форме с описью прилагаемых материалов, предоставляется Заявителем в двух экземплярах. Лично предоставляемый документ.
Скачать:
Проект округов и зон санитарной охраны водных объектов, используемых для питьевого, хозяйственно-бытовоговодоснабжения и в лечебных целях, разработанный в соответствии с требованиями законодательства с СанПиН 2.1.4.1110-02 "Зоны санитарной охраны источиков питьевого водоснабжения и водопроводов питьевого назначения"
Тип:
Обязательный, Рабочий документ
Количество копий:
2
Способ получения:
  • Бумажный
  • Электронный
Варианты предоставления:
  • Предоставляется без возврата
Описание:
Проект предоставляется Заявителем в двух экземплярах. Лично предоставляемый документ.
Санитарно-эпидемиологическое заключение о соответствии Проекта санитарным нормам и правилам, выданное органом Роспотребнадзора по Нижегородской области в соответствии с порядком, установленным приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 19.07.2007 № 224 "О санитарно-эпидемиологических экспертизах, обследованиях, исследованиях, испытаниях и токсикологических, гигиенических и иных видах оценок"
Тип:
Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Копия
Количество копий:
1
Способ получения:
  • Бумажный
  • Электронный
Варианты предоставления:
  • Предоставляется без возврата
Описание:
Документ может быть получен по каналам межведомственного взаимодействия с органом Роспотребнадзора, если Заявитель не предоставил данный документ в одном экземпляре по собственной инициативе.
Заявление об установлении, изменении, прекращении существования ЗСО в произвольной форме
Тип:
,
Количество копий:
Способ получения:
  • Бумажный
Описание:
Заявление об установлении, изменении и прекращении существования ЗСО оформляется в произвольной форме.
Скачать:
Сведения о границах ЗСО, которые должны содержать графическое описание местоположения границ данной зоны, перечень координат характерных точек этих границ в системе координат, установленной для ведения Единого государственного реестра недвижимости
Тип:
,
Количество копий:
Способ получения:
  • Бумажный
  • Электронный
Описание:
Сведения о границах ЗСО, содержащие графическое описание местоположения границ ЗСО, перечень координат характерных точек этих границ, подаются на бумажном носителе и в электронном виде. Форма графического описания местоположения границ зоны с особыми условиями использования территории, требования к точности определения координат характерных точек границ зоны с особыми условиями использования территории, формату электронного документа, содержащего указанные сведения, устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере ведения Единого государственного реестра недвижимости, осуществления государственного кадастрового учета недвижимого имущества, государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, предоставления сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости.

Документы, предоставляемые по завершении оказания услуги

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

Утверждение проекта, установление границ ЗСО

Установление, изменение, прекращение существования ЗСО осуществляется приказом Министерства экологии и природных ресурсов Нижегородской области. Основанием для подготовки проекта приказа Министерства об установлении, изменении, прекращении существования ЗСО является заключение о возможности установления, изменения, прекращения существования границ ЗСО.

Приказ об установлении, изменении, прекращении существования ЗСО
Тип:
Приказ
Количество экземпляров:
2
Способ получения:
  • Бумажный
Варианты предоставления:
  • Выдается в конце оказания услуги
Описание:
Направляется Заявителю в течение 5 дней после подписания. Копии приказа в течение 7 дней после его подписания направляются органам местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области, на территории которых предусмотрено установление округов и зон санитарной охраны водных объектов, используемых для питьевого, хозяйственно-бытового водоснабжения и в лечебных целях, и в управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области.<br>

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

Отказ в установлении, изменении, прекращении существования ЗСО

Письмо об отказе в установлении, изменении, прекращении существования ЗСО или о необходимости внесения соответствующих изменений в документацию направляется Заявителю в течение 5 дней после его подписания.

Письмо об отказе в утверждении Проекта, установлении границ ЗСО, или о необходимости внесения соответствующих изменений в Проект
Тип:
Письмо об отказе
Количество экземпляров:
2
Способ получения:
  • Бумажный
Варианты предоставления:
  • Выдается в конце оказания услуги
Описание:
Направляется заявителю в течение 5 дней после его подписания.

Контакты

Расположение на карте

Всего 1 адресов
  • Адрес:
    603082, Нижегородская обл., Нижний Новгород г., Кремль тер., 14
    Телефон:
    (831) 435-63-35
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    понедельник - четверг с 9.00 до 18.00;
    пятница - с 9.00 до 17.00;
    суббота, воскресенье  - выходные дни;
    обеденный перерыв - с 13.00 до 13.48
  • Министерство экологии и природных ресурсов Нижегородской области
    603082, Нижегородская обл., Нижний Новгород г., Кремль тер., 14
  • Министерство экологии и природных ресурсов Нижегородской области
    Адрес:
    603082, Нижегородская обл., Нижний Новгород г., Кремль тер., 14
    Телефон:
    (831) 435-63-35
    Факс:
    (831) 435-63-36
    Режим работы:
    понедельник - четверг с 9.00 до 18.00;
    пятница - с 9.00 до 17.00;
    суббота, воскресенье  - выходные дни;
    обеденный перерыв - с 13.00 до 13.48

Дополнительная информация

Сведения о государственной услуге

Установление, изменение, прекращение существования зон санитарной охраны источников питьевого и хозяйственно-бытового водоснабжения
Реестровый номер услуги:
5200000010000084008
Идентификатор цели:
5200000010000087886
Дата актуализации информации на Портале:
31.05.2020 01:48

Порядок обжалования

Возникли проблемы с получением услуги?

Отказали в приеме документов или предоставлении услуги, нарушили сроки, требуют дополнительные документы или оплату? На нашем портале вы можете пожаловаться на некачественное предоставление услуги.

Подать жалобу
Заинтересованные лица имеют право обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) Министерства, должностного лица Министерства, государственного служащего в Министерство. Жалобы на решения и действия (бездействие) министра (лица, исполняющего его обязанности) либо заместителя министра, им уполномоченного, подаются в вышестоящий орган - Правительство Нижегородской области и (или) вышестоящему должностному лицу - заместителю Губернатора, заместителю Председателя Правительства Нижегородской области, курирующему деятельность Минэкологии Нижегородской области.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актам Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания для отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Нижегородской области;
- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области;
- отказ Министерства, должностного лица Министерства в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок  в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам  предоставления государственной услуги;
- приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Нижегородской области;
- требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта  Министерства экологии и природных ресурсов Нижегородской области, сайта государственной информационной системы Нижегородской области "Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области"(https://gu.nnov.ru), в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (https://www.gosuslugi.ru) и федеральном реестре, а также может быть принята при личном приеме заявителя. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Прием жалоб осуществляется Министерством по адресу и в часы работы Министерства.
Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в настоящем пункте, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации. При этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления и рассматривается должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства, должностного лица Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае, если принятие решения по жалобе не входит в компетенцию Министерства, Министерство в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно и следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством, опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы в случаях:
- наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
- подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме, направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
В  случае  признания  жалобы подлежащей удовлетворению в ответе
заявителю дается  информация  о  действиях,  осуществляемых  органом, предоставляющим
государственную  услугу,  в  целях  незамедлительного устранения выявленных
нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения
за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях,
которые  необходимо  совершить  заявителю в целях получения государственной
услуги.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются  аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Заявитель вправе обжаловать принятое по результатам рассмотрения жалобы решение в вышестоящий орган государственной власти, вышестоящему должностному лицу и (или) в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

   

Межведомственное взаимодействие

Услуга предполагает межведомственное взаимодействие:
Да
Тип межведомственного взаимодействия:
  • Взаимодействие с ФОИВ
  • Участвующие организации:
    Министерство экологии и природных ресурсов Нижегородской области
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Прием жалоб
  • Технологическая карта межведомственного взаимодействия:

    Нормативно-правовые акты

    Водный кодекс Российской Федерации
    Федеральный закон от 03.06.2006 года №74-ФЗ
    О введении в действие санитарных правил и норм "Зоны санитарной охраны источников водоснабжения и водопроводов питьевого назначения СанПиН 2.1.4.1110-02"
    Постановление от 14.03.2002 года №10
    О недрах
    Закон от 21.02.1992 года №2395-1
    О санитарно-эпидемиологических экспертизах, обследованиях, исследованиях, испытаниях и токсикологических, гигиенических и иных видах оценок
    Приказ от 19.07.2007 года №224
    О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения
    Федеральный закон от 30.03.1999 года №52-ФЗ

    Административный регламент

      Приказ от 07.10.2011 года №769
      Об утверждении административного регламента министерства экологии и природных ресурсов Нижегородской области по предоставлению государственной услуги "Установление, изменение, прекращение существования зон санитарной охраны источников питьевого и хозяйственно-бытового водоснабжения"
    • Открыть регламент