Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Шатковского муниципального района Нижегородской области

Описание услуги

Как получить услугу

    Способы подачи заявки:
  • Лично
  • Через законного представителя
  • Способы получения результата:
  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой

Категории получателей

  • Физические лица
  • Гражданин Российской Федерации
  • Иностранный гражданин
  • Лицо без гражданства

Пошаговые инструкции

Прием и регистрация заявления
Юридическим фактом начала административной процедуры по приему и регистрации документов по предоставлению муниципальной услуги является подача заявителем заявления. Заявление принимается, регистрируется и передается секретарем отдела образования начальнику отдела образования.
Время приема и регистрация  заявления составляет не более 15 минут.
Начальник  определяет должностное лицо, ответственное за рассмотрение заявления и подготовку проекта ответа заявителю (далее - исполнитель), дает указания исполнителю в форме резолюции с отражением фамилии и инициалов исполнителя, срока исполнения, передает исполнителю заявление для рассмотрения.
Срок исполнения административной процедуры – в течение 1 рабочего дня.
Направление ответа заявителю
После подписания письма (ответа) заявителю начальником отдела образования, либо уполномоченным должностным лицом, письмо (ответ) представляется заявителю непосредственно либо отправляется по почте в течение 1 рабочего дня.
Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги
В течение 5 рабочих дней исполнитель готовит проект ответа на заявление. Ответы на заявление даются в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста отдела образования,  подготовившего ответ на заявление.
Письменный ответ (уведомление об отказе) направляется на подпись начальнику отдела образования.
Результат административной процедуры: заявление гражданина считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ по адресу, указанному в заявлении.
При наличии причин, не позволяющих подготовить ответ на запрос в установленный срок, специалист отдела образования за 3 дня до истечения данного срока готовит письмо на имя начальника отдела образования с предложением о продлении срока рассмотрения вопроса и обоснованием причин.

Рассмотрение заявления
Юридическим фактом начала административной процедуры является получение заявления специалистом, ответственным за предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории Шатковского муниципального района (далее – специалист).
1) если в ходе рассмотрения заявления выявлены основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, то принимается решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги, о чем сообщается заявителю в письменном виде;
2) если в ходе рассмотрения заявления не выявлено оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, то принимается решение о подготовке письменного ответа, содержащего информацию, которую запрашивал заявитель.
Перечень предоставляемой информации по вопросам исполнения муниципальной услуги:
• о наименовании, месте нахождения, почтовом адресе муниципальных  дошкольных образовательных учреждений;
• о правилах приема в муниципальные  дошкольные образовательные учреждения;
• о режиме работы муниципальных дошкольных образовательных учреждений;
• о количестве групп в муниципальных дошкольных образовательных учреждениях;
• о перечне категорий заявителей, имеющих внеочередное и первоочередное право на прием  детей в муниципальные  дошкольные образовательные учреждения;
• о продолжительности обучения на каждом этапе и возраст воспитанников;
• перечень образовательных программ, реализуемых в муниципальных  дошкольных образовательных учреждениях;
•  по иным вопросам, касающимся организации общедоступного и бесплатного дошкольного общего образования.
Заявители могут получить следующую информацию об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях:
• о наименовании, месте нахождения, почтовом адресе муниципальных образовательных учреждений;
• о режиме работы муниципальных образовательных учреждений;
• о правилах приема в муниципальные образовательные учреждения;
• о правилах перевода и отчисления обучающихся муниципальных образовательных учреждений;
•  перечень образовательных программ, реализуемых муниципальным образовательным учреждением;
• о продолжительности обучения на каждом этапе обучения и возрасте обучающихся (воспитанников);
• о системе оценок, формах, порядке и периодичности промежуточной аттестации обучающихся (воспитанников);
• об организации государственной (итоговой) аттестации выпускников 9 и 11(12) классов муниципальных бюджетных образовательных учреждений;
• о наличии дополнительных образовательных услуг, в том числе платных образовательных услуг, и порядок их предоставления;
•  по иным вопросам, касающимся организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях.
Специалист обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение письменного заявления.
Срок исполнения административной процедуры – в течение 1 рабочего дня.

Направление ответа заявителю
После подписания письма (ответа) заявителю начальником отдела образования, либо уполномоченным должностным лицом, письмо (ответ) представляется заявителю непосредственно либо отправляется по почте в течение 1 рабочего дня.
Прием и регистрация заявления
Юридическим фактом начала административной процедуры по приему и регистрации документов по предоставлению муниципальной услуги является подача заявителем заявления. Заявление принимается, регистрируется и передается секретарем отдела образования начальнику отдела образования.
Время приема и регистрация  заявления составляет не более 15 минут.
Начальник  определяет должностное лицо, ответственное за рассмотрение заявления и подготовку проекта ответа заявителю (далее - исполнитель), дает указания исполнителю в форме резолюции с отражением фамилии и инициалов исполнителя, срока исполнения, передает исполнителю заявление для рассмотрения.
Срок исполнения административной процедуры – в течение 1 рабочего дня.
Рассмотрение заявления
Юридическим фактом начала административной процедуры является получение заявления специалистом, ответственным за предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории Шатковского муниципального района (далее – специалист).
1) если в ходе рассмотрения заявления выявлены основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, то принимается решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги, о чем сообщается заявителю в письменном виде;
2) если в ходе рассмотрения заявления не выявлено оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, то принимается решение о подготовке письменного ответа, содержащего информацию, которую запрашивал заявитель.
Перечень предоставляемой информации по вопросам исполнения муниципальной услуги:
• о наименовании, месте нахождения, почтовом адресе муниципальных  дошкольных образовательных учреждений;
• о правилах приема в муниципальные  дошкольные образовательные учреждения;
• о режиме работы муниципальных дошкольных образовательных учреждений;
• о количестве групп в муниципальных дошкольных образовательных учреждениях;
• о перечне категорий заявителей, имеющих внеочередное и первоочередное право на прием  детей в муниципальные  дошкольные образовательные учреждения;
• о продолжительности обучения на каждом этапе и возраст воспитанников;
• перечень образовательных программ, реализуемых в муниципальных  дошкольных образовательных учреждениях;
•  по иным вопросам, касающимся организации общедоступного и бесплатного дошкольного общего образования.
Заявители могут получить следующую информацию об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях:
• о наименовании, месте нахождения, почтовом адресе муниципальных образовательных учреждений;
• о режиме работы муниципальных образовательных учреждений;
• о правилах приема в муниципальные образовательные учреждения;
• о правилах перевода и отчисления обучающихся муниципальных образовательных учреждений;
•  перечень образовательных программ, реализуемых муниципальным образовательным учреждением;
• о продолжительности обучения на каждом этапе обучения и возрасте обучающихся (воспитанников);
• о системе оценок, формах, порядке и периодичности промежуточной аттестации обучающихся (воспитанников);
• об организации государственной (итоговой) аттестации выпускников 9 и 11(12) классов муниципальных бюджетных образовательных учреждений;
• о наличии дополнительных образовательных услуг, в том числе платных образовательных услуг, и порядок их предоставления;
•  по иным вопросам, касающимся организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях.
Специалист обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение письменного заявления.
Срок исполнения административной процедуры – в течение 1 рабочего дня.

Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги
В течение 5 рабочих дней исполнитель готовит проект ответа на заявление. Ответы на заявление даются в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста отдела образования,  подготовившего ответ на заявление.
Письменный ответ (уведомление об отказе) направляется на подпись начальнику отдела образования.
Результат административной процедуры: заявление гражданина считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ по адресу, указанному в заявлении.
При наличии причин, не позволяющих подготовить ответ на запрос в установленный срок, специалист отдела образования за 3 дня до истечения данного срока готовит письмо на имя начальника отдела образования с предложением о продлении срока рассмотрения вопроса и обоснованием причин.

Стоимость и порядок оплаты

Услуга предоставляется бесплатно

Общие сведения

Муниципальную услугу предоставляет Отдел образования администрации Шатковского муниципального района Нижегородской области при участии муниципальных образовательных учреждений Шатковского муниципального района. Получателями муниципальной услуги являются физические лица  (граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства) либо их уполномоченные представители (далее - заявители).

Основания для оказания услуги

Основанием для начала предоставления муниципальной услуги яв­ляется обращение заявителя в  отдел образования с заявлением, выраженным в письменной форме (лично, почтой, в том числе электронной почтой).

Основание для отказа/приостановления

Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- запрашиваемая заявителем информация не относится к организации общедоступного и бесплатного  дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории Шатковского муниципального района;
- в письменном обращении отсутствует фамилия заявителя, направившего обращение, почтовый адрес или  адрес электронной почты, номер телефона, по которому можно связаться с направившим запрос заявителем;
- текст письменного обращения не поддается прочтению, в том числе фамилия и почтовый адрес заявителя;
- предоставление запрашиваемой информации влечет нарушение законодательства о защите информации и ответ на поставленный в обращении вопрос не может быть в связи с недопустимостью разглашения сведений либо запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа;
- в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему ранее  давались письменные ответы, и в обращении не приводятся новые подтверждающие доводы или обстоятельства.
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
отсутствуют.

Результат оказания услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги является получение заявителем информации об организации общедоступного бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Шатковского муниципального района, либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Документы

Документы, необходимые для получения услуги

Нотариальная доверенность представителя заявителя
Тип:
Обязательный, Оригинал
Количество копий:
1
Способ получения:
  • Бумажный
  • Электронный
Варианты предоставления:
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Описание:
Заявление
Тип:
Обязательный, Оригинал
Количество копий:
1
Способ получения:
  • Бумажный
  • Электронный
Варианты предоставления:
  • Предоставляется без возврата
Описание:

Скачать:

Документы, предоставляемые по завершении оказания услуги

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

Мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги

Письменный отказ в предоставлении информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Шатковского муниципального района
Тип:
Не определено
Количество экземпляров:
1
Способ получения:
  • Бумажный
  • Электронный
Варианты предоставления:
  • Выдается в конце оказания услуги
Описание:
Направляется заявителю в течение 10 рабочих дней с момента регистрации заявления

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Шатковского муниципального района Нижегородской области

Письменный ответ об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Шатковского муниципального района
Тип:
Не определено
Количество экземпляров:
1
Способ получения:
  • Бумажный
  • Электронный
Варианты предоставления:
  • Выдается в конце оказания услуги
Описание:
Направляется заявителю в течение 10 рабочих дней с момента регистрации заявления

Контакты

Расположение на карте

Всего 2 адресов
  • Руководитель:
    Меркулов Александр Владимирович
    Адрес:
    607700, Нижегородская область, Шатковский, р.п. Шатки, ул. Федеративная, д.17
    Телефон:
    (83190) 41173
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник-четверг с 7.45 до 17.00, обед с 11.45 до 13.00 Пятница с 7.45 до 16.00, обед с 11.45 до 13.00
  • Адрес:
    607700, Нижегородская, Шатковский, Шатки, Шатковский, Федеративная, 4
    Телефон:
    8831 90 4-13 02
    Электронная почта:
    Веб сайт:
  • Администрация Шатковского муниципального района Нижегородской области
    607700, Нижегородская область, Шатковский, р.п. Шатки, ул. Федеративная, д.17
  • Отдел образования
    607700, Нижегородская, Шатковский, Шатки, Шатковский, Федеративная, 4
  • Администрация Шатковского муниципального района Нижегородской области
    Адрес:
    607700, Нижегородская область, Шатковский, р.п. Шатки, ул. Федеративная, д.17
    Телефон:
    (83190) 41173
    Факс:
    (83190) 41686
    Режим работы:
    Понедельник-четверг с 7.45 до 17.00, обед с 11.45 до 13.00 Пятница с 7.45 до 16.00, обед с 11.45 до 13.00
  • Отдел образования
    Адрес:
    607700, Нижегородская, Шатковский, Шатки, Шатковский, Федеративная, 4
    Телефон:
    8831 90 4-13 02
    Факс:
    8831 90 4-19-03

Дополнительная информация

Сведения о государственной услуге

Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории Шатковского муниципального района Нижегородской области
Реестровый номер услуги:
5222400010000027495
Идентификатор цели:
5222400010000028234
Дата актуализации информации на Портале:
01.04.2020 01:53

Порядок обжалования

Возникли проблемы с получением услуги?

Отказали в приеме документов или предоставлении услуги, нарушили сроки, требуют дополнительные документы или оплату? На нашем портале вы можете пожаловаться на некачественное предоставление услуги.

Подать жалобу
Заявитель имеет право на  досудебное (внесудебне) обжалование решений и действий (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных данным Регламентом;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено данным Регламентом у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
 Жалоба на действие (бездействия) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, подается начальнику отдела образования по адресу: 607700, Нижегородская обл., р.п.Шатки, ул.Федеративная, д.4
Телефоны: (83190)41301
Факс:     (83190)41903
Адрес электронной почты:   shatkirono@mail.ru;
Жалоба на действия (бездействия), а также решения, принятые начальником отдела образования, подается  в адрес  администрации Шатковского муниципального района:  607700, Нижегородская обл., ул.Федеративная, д.17;
Телефон: 83190/41173;
Факс: (83190)41686;
Электронная почта: official@adm.sht.nnov.ru
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта отдела образования, администрации Шатковского муниципального района, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Межведомственное взаимодействие

Услуга предполагает межведомственное взаимодействие:
Да
Тип межведомственного взаимодействия:
  • Реализуется исключительно в пределах компетенции уполномоченного органа власти
  • Участвующие организации:
    Администрация Шатковского муниципального района Нижегородской области
  • Контроль исполнения
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Прием жалоб
  • Отдел образования администрации Шатковского муниципального района Нижегородской области
  • Консультирование
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Прием жалоб
  • Прием жалоб
  • Нормативно-правовые акты

    Об образовании
    Федеральный закон от 10.07.1992 года №3266-1
    Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении
    Приказ от 27.10.2011 года №2562
    Об утверждении Типового положения о специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья
    Постановление от 12.03.1997 года №288
    Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении
    Постановление от 19.03.2001 года №196

    Административный регламент