Прием заявок (запись) на прием к врачу

Описание услуги

Как получить услугу

    Способы подачи заявки:
  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой
  • По телефону
  • На WEB сайте
  • Способы получения результата:
  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой
  • По телефону
  • На WEB сайте

Категории получателей

  • Гражданин Российской Федерации

Пошаговые инструкции

Извещение гражданина о времени и дате приёма
Сообщается время и дата приёма.
Формирование списка граждан
Формируется список граждан записавшихся на прием к врачу. Производится оператором (сотрудником) регистратуры ежедневно в конце предыдущего рабочего дня
регистрация заявки (записи) на прием к врачу
Необходимо предоставить:
- документ, удостоверяющий личность,  или его  копию;
- страховой медицинский полис обязательного или добровольного страхования;
Отсутствие документа, удостоверяющего личность, страхового медицинского полиса обязательного или добровольного страхования не является основанием для отказа в предоставлении услуги.
В данном случае осуществляется  информирование гражданина о порядке оказания медицинской помощи при отсутствии полиса.
Просмотр заявок граждан
подтверждение записи на прием к врачу, информирование гражданина о предоставлении муниципальной услуги производятся оператором (сотрудником) регистратуры ежедневно в часы работы поликлиники по мере поступления заявок
Просмотр заявок граждан
подтверждение записи на прием к врачу, информирование гражданина о предоставлении муниципальной услуги производятся оператором (сотрудником) регистратуры ежедневно в часы работы поликлиники по мере поступления заявок
Извещение гражданина о времени и дате приёма
Сообщается время и дата приёма.
регистрация заявки (записи) на прием к врачу
Необходимо предоставить:
- документ, удостоверяющий личность,  или его  копию;
- страховой медицинский полис обязательного или добровольного страхования;
Отсутствие документа, удостоверяющего личность, страхового медицинского полиса обязательного или добровольного страхования не является основанием для отказа в предоставлении услуги.
В данном случае осуществляется  информирование гражданина о порядке оказания медицинской помощи при отсутствии полиса.
Формирование списка граждан
Формируется список граждан записавшихся на прием к врачу. Производится оператором (сотрудником) регистратуры ежедневно в конце предыдущего рабочего дня

Стоимость и порядок оплаты

Услуга предоставляется бесплатно

Общие сведения

Услуга оказывается МУЗ "Ардатовская ЦРБ", услуга заключется в записи на прием к врачу.
На получение муниципальной услуги имеют право  физические лица:
- граждане Российской Федерации;
- иностранные граждане  в соответствии с международными соглашениями, застрахованные в системе обязательного медицинского страхования Российской Федерации, обратившиеся в учреждения здравоохранения (далее – получатели услуги).

Основание для отказа/приостановления

отсутствие приема специалиста необходимого профиля в данном учреждении
отсутствие свободных талонов на прием к нужному специалисту
отсутствие лицензии у лечебно-профилактического учреждения на необходимый вид медицинской деятельности
предоставление подложных документов или содержащих недостоверные сведения, или видимые признаки подделки

Результат оказания услуги


Документы

Документы, необходимые для получения услуги

полис обязательного медицинского страхования
Тип:
Обязательный, Оригинал
Количество копий:
1
Способ получения:
Варианты предоставления:
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Описание:
документ удостоверяющий личность
Тип:
Обязательный, Оригинал
Количество копий:
1
Способ получения:
Варианты предоставления:
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Описание:

Документы, предоставляемые по завершении оказания услуги

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

Запись на приём к врачу

документ удостоверяющий личность
Тип:
на утвержденном бланке
Количество экземпляров:
1
Варианты предоставления:
  • Выдается в конце оказания услуги
Описание:

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

Отказ в записи на приём к врачу

- отсутствие приема специалиста необходимого профиля в данном учреждении;
- отсутствие свободных талонов на прием к нужному специалисту;
- отсутствие лицензии у лечебно-профилактического учреждения на необходимый вид медицинской деятельности;
- предоставление подложных документов или содержащих недостоверные сведения, или видимые признаки подделки

- отсутствие приема специалиста необходимого профиля в данном учреждении;
- отсутствие лицензии на необходимый вид медицинской деятельности;
- предоставление подложных документов или содержащих недостоверные сведения или видимые признаки подделки

документ удостоверяющий личность
Тип:
на утвержденном бланке
Количество экземпляров:
1
Варианты предоставления:
  • Выдается в конце оказания услуги
Описание:

Контакты

Расположение на карте

Всего 1 адресов
  • Руководитель:
    Огольцов Александр Васильевич
    Адрес:
    607130, Нижегородская область, Ардатовский район, р.п. Ардатов, Ленина, 28
    Телефон:
    (83179) 5-02-08
    Электронная почта:
    нет
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник-четверг с 8.00 до 17.00,пятница с 8.00 до 16.00, обед с 12.00 до 13.00
  • Администрация Ардатовского муниципального района
    607130, Нижегородская область, Ардатовский район, р.п. Ардатов, Ленина, 28
  • Администрация Ардатовского муниципального района
    Адрес:
    607130, Нижегородская область, Ардатовский район, р.п. Ардатов, Ленина, 28
    Телефон:
    (83179) 5-02-08
    Факс:
    (83179) 5-05-13
    Режим работы:
    Понедельник-четверг с 8.00 до 17.00,пятница с 8.00 до 16.00, обед с 12.00 до 13.00

Дополнительная информация

Сведения о государственной услуге

Прием заявок (запись) на прием к врачу в Ардатовском муниципальном районе Нижегородской области
Реестровый номер услуги:
5222400010000047583
Идентификатор цели:
5222400010000048336
Дата актуализации информации на Портале:
28.10.2019 01:49

Порядок обжалования

Возникли проблемы с получением услуги?

Отказали в приеме документов или предоставлении услуги, нарушили сроки, требуют дополнительные документы или оплату? На нашем портале вы можете пожаловаться на некачественное предоставление услуги.

Подать жалобу
Граждане  имеют право на обжалование действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе оказания услуги, в досудебном (внесудебном) порядке путем обращения непосредственно к руководителю или иному должностному лицу учреждения, в котором ему оказывается услуга, в соответствующие профессиональные медицинские ассоциации, если  в случае обращения к должностным лицам  лечебно-профилактического учреждения не получен объективный мотивированный ответ на обращение.
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является личное устное или письменное обращения заинтересованного лица.
Обращение и жалобы рассматриваются в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Межведомственное взаимодействие

Услуга предполагает межведомственное взаимодействие:
Да
Тип межведомственного взаимодействия:
  • Реализуется исключительно в пределах компетенции уполномоченного органа власти
  • Участвующие организации:
    Администрация Ардатовского муниципального района Нижегородской области
  • Контроль исполнения
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Прием жалоб
  • Прочее
  • Нормативно-правовые акты

    Конституция РФ
    Конституция от 30.12.1993 года №-
    О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет
    Постановление от 15.06.2009 года №478
    Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг
    Федеральный закон от 27.07.2010 года №210-ФЗ
    Об утверждении порядка организации оказания первичной медико-санитарной помощи
    Приказ от 29.07.2005 года №487
    Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями
    Распоряжение от 17.12.2009 года №1993-р
    Об утверждении технических требований к организации взаимодействия системы межведомственного электронного документооборота с системами электронного документооборота федеральных органов исполнительной власти
    Распоряжение от 02.10.2009 года №1403-р
    Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан
    Закон от 22.07.1993 года №5487-1

    Административный регламент