Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных Уренского муниципального района Нижегородской области при личном обращении

Описание услуги

Как получить услугу

    Способы подачи заявки:
  • Лично
  • По e-mail
  • На WEB сайте
  • Способы получения результата:
  • Лично
  • По e-mail
  • На WEB сайте

Категории получателей

  • Физические лица
  • Юридические лица

Пошаговые инструкции

Прием и регистрация заявления
При личном посещении библиотеки заявитель предоставляет документ, удостоверяющий личность и заявление.Заявление регистрируется в журнале и присваивается порядковый номер. Сотрудник библиотеки заполняет читательский формуляр в соответствии предоставленным документом, пользователь ставит личную подпись.
Работники  МБУК "Уренская ЦБС" в корректной форме консультируют заявителя о работе со справочно-поисковым аппаратом библиотеки, базами данных, о методике самостоятельного работы со справочно-поисковым аппаратам библиотеки, базами данных на сайте библиотеки http://www.urenbiblio/ru.

Предоставление заявителю доступа к справочно-поисковому аппарату, базе данных
Заявителю напрвляется письменный ответ о предоставлении доступа к справочно-поисковому аппарату, базам данных в стенах библиотеки осуществляется в соответствии с режимом работы.
Доступ к справочно-поисковому аппарату, базам данных осуществляется через сеть Интернет в круглосуточном режиме, без ограничений по времени посредством официального сайта МБУК "Уренская ЦБС" по адресу http://www.urenbiblio/ru.
Прием и регистрация заявления
При личном посещении библиотеки заявитель предоставляет документ, удостоверяющий личность и заявление.Заявление регистрируется в журнале и присваивается порядковый номер. Сотрудник библиотеки заполняет читательский формуляр в соответствии предоставленным документом, пользователь ставит личную подпись.
Работники  МБУК "Уренская ЦБС" в корректной форме консультируют заявителя о работе со справочно-поисковым аппаратом библиотеки, базами данных, о методике самостоятельного работы со справочно-поисковым аппаратам библиотеки, базами данных на сайте библиотеки http://www.urenbiblio/ru.

Предоставление заявителю доступа к справочно-поисковому аппарату, базе данных
Заявителю напрвляется письменный ответ о предоставлении доступа к справочно-поисковому аппарату, базам данных в стенах библиотеки осуществляется в соответствии с режимом работы.
Доступ к справочно-поисковому аппарату, базам данных осуществляется через сеть Интернет в круглосуточном режиме, без ограничений по времени посредством официального сайта МБУК "Уренская ЦБС" по адресу http://www.urenbiblio/ru.

Стоимость и порядок оплаты

Услуга предоставляется бесплатно

Общие сведения

Муниципальную услугу "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату, базам данных МБУК "Уренская ЦБС" Уренского муниципального района Нижегородской области" предоставляют библиотеки МБУК "Уренская ЦБС" Уренского района Нижегородской области.
Получателями муниципальной услуги являются:
- физические лица
- юридические лица
Доступ к справочно-поисковому аппарату, базам данных в удаленном доступе предоставляется зарегистрированным на сайте пользователям.

Основания для оказания услуги

Основанием для начала исполнения услуги является письменное заявление гражданина МБУК "Уренская ЦБС".

Основание для отказа/приостановления

отсутствие запрашиваемой литературы или базы данных;
технические неполадки на серверном оборудовании и/или технические проблемы с Интернет.
нарушение Правил пользования Библиотекой;

Результат оказания услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату, базам данных

Документы

Документы, необходимые для получения услуги

Документ, удостоверяющий личность
Тип:
Обязательный, Оригинал
Количество копий:
1
Способ получения:
Варианты предоставления:
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Описание:
Паспорт гражданина, загранпаспорт,дипломатический паспорт, вид на жительство, водительские права,свидетельство о рождении (для лиц, не достигших 14-летнего возраста), военный билет,удостоверение личности военнослужащего РФ, служебное удостоверение, паспорт моряка, студенческий билет, зачетная и трудовая книжки, пенсионное и ветеранское удостоверение.
Заявление
Тип:
Обязательный, Оригинал
Количество копий:
1
Способ получения:
Варианты предоставления:
  • Предоставляется без возврата
Описание:
Скачать:

Документы, предоставляемые по завершении оказания услуги

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных

Муниципальная услуга считается предоставленной, если заявитель получил доступ к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных Уренской МРЦБС.

Письменный ответ
Тип:
на утвержденном бланке
Количество экземпляров:
1
Варианты предоставления:
  • Выдается в конце оказания услуги
Описание:

Контакты

Расположение на карте

Всего 6 адресов
  • Руководитель:
    Малинкин Павел Алексеевич
    Адрес:
    606800, Нижегородская область, Уренский район, г. Урень, ул. Ленина, 65
    Телефон:
    8 (831-54) 2-16-72
    Электронная почта:
    нет
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник - четверг: с 08.00 до 17.12 час.
    Пятница: с 08.00 до 16.00 час.
    Обед: с 12.00 до 13.00 час.
  • Адрес:
    606805, Нижегородская область, Уренский, р.п. Арья, ул. Тургенева, 2
    Телефон:
    (831 54) 2-18-34
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник - пятница: с 09.00 до 17.00 час.
    Суббота, воскресенье: с 09.00 до 14.00 час., без перерыва на обед
  • Адрес:
    606805, Нижегородская область, Уренский, р.п. Арья, ул. Тургенева, 2
    Телефон:
    (831 54) 2-64-09
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник - пятница: с 09.00 до 17.00 час., обед: с 13.00 до 14.00 час.
    Воскресенье: с 09.00 до 14.00 час.
    Выходной: суббота.
  • Руководитель:
    Смирнова Людмила Ивановна
    Адрес:
    606800, Нижегородская область, Уренский район, г. Урень, ул. Советская, 26
    Телефон:
    (831 54) 2-12-98, 2-18-34
    Электронная почта:
    нет
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник - пятница: с 09.00 до 17.30 час.; воскресенье: с 09.00 до 15.30 час.; в предпраздничные дни: с 09.00 до 16.00 час.
  • Адрес:
    606829, Нижегородская область, Уренский район, ст. Обход, ул. Ленина, 3
    Телефон:
    (83154) 2-46-75
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник - пятница: с 11.00 до 17.00 час.
    Воскресенье: с 10.00 до 15.00 час., без перерыва на обед.
    Выходной день: суббота
  • Адрес:
    606800, Нижегородская область, Уренский, г. Урень, ул. Советкая, 26
    Телефон:
    (831 54) 2-18-34
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник - пятница: с 08.00 до 17.00 час., воскресенье: с 10.00 до 16.00 час., выходной: суббота
  • Администрация Уренского муниципального района Нижегородской области
    606800, Нижегородская область, Уренский район, г. Урень, ул. Ленина, 65
  • Арьевская детская библиотека - филиал № 4 МБУК "Уренская ЦБС"
    606805, Нижегородская область, Уренский, р.п. Арья, ул. Тургенева, 2
  • Арьевская поселковая библиотека - филиал № 10 МБУК "Уренская ЦБС"
    606805, Нижегородская область, Уренский, р.п. Арья, ул. Тургенева, 2
  • Муниципальное бюджетное учреждение культуры " Уренская централизованная библиотечная сиситема"
    606800, Нижегородская область, Уренский район, г. Урень, ул. Советская, 26
  • Обходская сельская библиотека - филиал № 18 МБУК "Уренская ЦБС"
    606829, Нижегородская область, Уренский район, ст. Обход, ул. Ленина, 3
  • Уренская центральная детская библиотека - филиал № 3 МБУК "Уренская ЦБС"
    606800, Нижегородская область, Уренский, г. Урень, ул. Советкая, 26
  • Администрация Уренского муниципального района Нижегородской области
    Адрес:
    606800, Нижегородская область, Уренский район, г. Урень, ул. Ленина, 65
    Телефон:
    8 (831-54) 2-16-72
    Факс:
    8 (831-54) 2-11-51
    Режим работы:
    Понедельник - четверг: с 08.00 до 17.12 час.
    Пятница: с 08.00 до 16.00 час.
    Обед: с 12.00 до 13.00 час.
  • Арьевская детская библиотека - филиал № 4 МБУК "Уренская ЦБС"
    Адрес:
    606805, Нижегородская область, Уренский, р.п. Арья, ул. Тургенева, 2
    Телефон:
    (831 54) 2-18-34
    Режим работы:
    Понедельник - пятница: с 09.00 до 17.00 час.
    Суббота, воскресенье: с 09.00 до 14.00 час., без перерыва на обед
  • Арьевская поселковая библиотека - филиал № 10 МБУК "Уренская ЦБС"
    Адрес:
    606805, Нижегородская область, Уренский, р.п. Арья, ул. Тургенева, 2
    Телефон:
    (831 54) 2-64-09
    Режим работы:
    Понедельник - пятница: с 09.00 до 17.00 час., обед: с 13.00 до 14.00 час.
    Воскресенье: с 09.00 до 14.00 час.
    Выходной: суббота.
  • Муниципальное бюджетное учреждение культуры " Уренская централизованная библиотечная сиситема"
    Адрес:
    606800, Нижегородская область, Уренский район, г. Урень, ул. Советская, 26
    Телефон:
    (831 54) 2-12-98, 2-18-34
    Факс:
    (831 54) 2-39-23
    Режим работы:
    Понедельник - пятница: с 09.00 до 17.30 час.; воскресенье: с 09.00 до 15.30 час.; в предпраздничные дни: с 09.00 до 16.00 час.
  • Обходская сельская библиотека - филиал № 18 МБУК "Уренская ЦБС"
    Адрес:
    606829, Нижегородская область, Уренский район, ст. Обход, ул. Ленина, 3
    Телефон:
    (83154) 2-46-75
    Режим работы:
    Понедельник - пятница: с 11.00 до 17.00 час.
    Воскресенье: с 10.00 до 15.00 час., без перерыва на обед.
    Выходной день: суббота
  • Уренская центральная детская библиотека - филиал № 3 МБУК "Уренская ЦБС"
    Адрес:
    606800, Нижегородская область, Уренский, г. Урень, ул. Советкая, 26
    Телефон:
    (831 54) 2-18-34
    Факс:
    (831 54) 2-39-23
    Режим работы:
    Понедельник - пятница: с 08.00 до 17.00 час., воскресенье: с 10.00 до 16.00 час., выходной: суббота

Дополнительная информация

Сведения о государственной услуге

Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату, базам данных МБУК "Уренская ЦБС" Уренского муниципального района Нижегородской области
Реестровый номер услуги:
5222400010000052245
Идентификатор цели:
5222400010000053050
Дата актуализации информации на Портале:
01.10.2020 01:53

Порядок обжалования

Возникли проблемы с получением услуги?

Отказали в приеме документов или предоставлении услуги, нарушили сроки, требуют дополнительные документы или оплату? На нашем портале вы можете пожаловаться на некачественное предоставление услуги.

Подать жалобу
Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
     - нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
 Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию Уренского муниципального района.
Жалоба может быть направлена по почте официального сайта администрации Уренского муниципального района www.urenadm.nnov.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа,  предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Жалоба, поступившая в администрацию Уренского муниципального района, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации Уренского муниципального района, должностного лица,  предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Межведомственное взаимодействие

Услуга предполагает межведомственное взаимодействие:
Да
Тип межведомственного взаимодействия:
  • Реализуется исключительно в пределах компетенции уполномоченного органа власти
  • Участвующие организации:
    Администрация Уренского муниципального района Нижегородской области
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Арьевская детская библиотека - филиал № 4 МБУК "Уренская ЦБС"
  • Консультирование
  • Консультирование
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Арьевская поселковая библиотека - филиал № 10 МБУК "Уренская ЦБС"
  • Консультирование
  • Консультирование
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Уренская централизованная библиотечная сиситема"
  • Консультирование
  • Контроль исполнения
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Прием жалоб
  • Обходская сельская библиотека - филиал № 18 МБУК "Уренская ЦБС"
  • Консультирование
  • Консультирование
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Отдел культуры, информационного обеспечения и молодежной политики администрации Уренского муниципального района Нижегородской области
  • Контроль исполнения
  • Контроль исполнения
  • Прием жалоб
  • Прием жалоб
  • Уренская центральная детская библиотека - филиал № 3 МБУК "Уренская ЦБС"
  • Консультирование
  • Консультирование
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Нормативно-правовые акты

    Гражданский кодекс Российской Федерации
    Кодекс от 18.12.2006 года №230-ФЗ
    Конституция Российской Федерации
    Конституция от 30.12.2008 года №.
    О библиотечном деле
    Закон от 29.12.1994 года №78-ФЗ
    О внесении изменений в Закон Нижегородской области "О библиотечном деле в Нижегородской области"
    Закон от 09.09.2009 года №175-З
    О защите прав потребителей
    Закон от 07.02.1992 года №2300-1
    Об информации, информационных технологиях и о защите информации
    Закон от 27.07.2006 года №149-ФЗ
    Об обязательном экземпляре документов
    Закон от 29.12.1994 года №77-ФЗ
    Основы законодательства Российской Федерации о культуре
    Закон от 09.10.1992 года №3612-1

    Административный регламент