Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению

Описание услуги

Как получить услугу

    Способы подачи заявки:
  • Почтой
  • По телефону
  • По e-mail
  • Способы получения результата:
  • Почтой
  • По телефону
  • По e-mail

Категории получателей

  • Физические лица
  • Юридические лица

Пошаговые инструкции

Изучение обращений

Заявитель может получить информацию по следующим вопросам: права и обязанности потребителя и исполнителя жилищно-коммунальных услуг; виды, условия и порядок оплаты жилищно-коммунальных услуг; порядок перерасчета за отдельные виды жилищно-коммунальных услуг; ответственность исполнителя и потребителя жилищно-коммунальных услуг.

Подготовка ответа заявителю

Информация о порядке предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению  направляется тем же способом, каким был получен запрос о предоставлении соответствующей информации, если в запросе не указано иное.

Прием и регистрация обращений
Прием и регистрация обращений производится специалистами отдела архитектуры, строительства, ЖКХ и экологии
Подготовка ответа заявителю

Информация о порядке предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению  направляется тем же способом, каким был получен запрос о предоставлении соответствующей информации, если в запросе не указано иное.

Прием и регистрация обращений
Прием и регистрация обращений производится специалистами отдела архитектуры, строительства, ЖКХ и экологии
Изучение обращений

Заявитель может получить информацию по следующим вопросам: права и обязанности потребителя и исполнителя жилищно-коммунальных услуг; виды, условия и порядок оплаты жилищно-коммунальных услуг; порядок перерасчета за отдельные виды жилищно-коммунальных услуг; ответственность исполнителя и потребителя жилищно-коммунальных услуг.

Стоимость и порядок оплаты

Услуга предоставляется бесплатно

Общие сведения

Информация о порядке предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению предоставляется отделом архитектуры, строительства, ЖКХ и экологии администрации Вознесенского муниципального района Нижегородской области. Получателями муниципальной услуги являются физические и юридические лица.

Основание для отказа/приостановления

Оснований для отказа нет

Документы

Документы, необходимые для получения услуги

Письменное обращение заявителей
Тип:
Необязательный (может быть получен органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия), Оригинал
Количество копий:
1
Способ получения:
Варианты предоставления:
  • Предоставляется без возврата
Описание:

Документы, предоставляемые по завершении оказания услуги

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению

Письмо с ответом на обращение
Тип:
Не определено
Количество экземпляров:
1
Варианты предоставления:
  • Выдается в конце оказания услуги
Описание:

Контакты

Расположение на карте

Всего 2 адресов
  • Руководитель:
    Седякин Алексей Викторович
    Адрес:
    607340, Нижегородская область, Вознесенский, Вознесенское поселок городского типа, Советская, 35
    Телефон:
    88317861505
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    пн.-чт. 8.00-17.00 пт. 8.00-16.00 обед 12.00-12.48
  • Телефон:
    88317861878
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник - Четверг - 08.00 - 17.00;
    Пятница - 08.00 – 16.00;
    Суббота, воскресенье – выходные дни;
    Обеденный перерыв - 12.00 – 12.48.
  • Администрация Вознесенского муниципального района
    607340, Нижегородская область, Вознесенский, Вознесенское поселок городского типа, Советская, 35
  • Отдел архитектуры, строительства, ЖКХ и экологии администрации Вознесенского района
  • Администрация Вознесенского муниципального района
    Адрес:
    607340, Нижегородская область, Вознесенский, Вознесенское поселок городского типа, Советская, 35
    Телефон:
    88317861505
    Факс:
    88317861505
    Режим работы:
    пн.-чт. 8.00-17.00 пт. 8.00-16.00 обед 12.00-12.48
  • Отдел архитектуры, строительства, ЖКХ и экологии администрации Вознесенского района
    Телефон:
    88317861878
    Факс:
    88317861505
    Режим работы:
    Понедельник - Четверг - 08.00 - 17.00;
    Пятница - 08.00 – 16.00;
    Суббота, воскресенье – выходные дни;
    Обеденный перерыв - 12.00 – 12.48.

Дополнительная информация

Сведения о государственной услуге

Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в Вознесенском муниципальном районе Нижегородской области
Реестровый номер услуги:
5222400010000053120
Идентификатор цели:
5222400010000054298
Дата актуализации информации на Портале:
07.04.2020 01:51

Порядок обжалования

Возникли проблемы с получением услуги?

Отказали в приеме документов или предоставлении услуги, нарушили сроки, требуют дополнительные документы или оплату? На нашем портале вы можете пожаловаться на некачественное предоставление услуги.

Подать жалобу

Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, во внесудебном и судебном порядке.  Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию) главе Администрации Вознесенского муниципального района Нижегородской области. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.  По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований заявителя или об отказе в удовлетворении жалобы. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.   В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.  В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

 

 

Межведомственное взаимодействие

Услуга предполагает межведомственное взаимодействие:
Да
Тип межведомственного взаимодействия:
  • Реализуется исключительно в пределах компетенции уполномоченного органа власти
  • Участвующие организации:
    Администрация Вознесенского муниципального района Нижегородской области
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Отдел архитектуры, строительства, ЖКХ и экологии администрации Вознесенского муниципального района Нижегородской области
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Прием жалоб
  • Нормативно-правовые акты

    Жилищный кодекс Российской Федерации
    Федеральный закон от 29.12.2004 года №188-ФЗ
    Конституция Российской Федерации
    Конституция от 12.12.1993 года №Конституция
    О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам
    Постановление от 23.05.2006 года №307
    Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации
    Федеральный закон от 06.10.2003 года №131-ФЗ
    Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде
    Распоряжение от 17.12.2009 года №1993-р

    Административный регламент