Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости в Сергачском муниципальном районе

Описание услуги

Как получить услугу

    Способы подачи заявки:
  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой
  • По e-mail
  • На WEB сайте
  • Способы получения результата:
  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой
  • По e-mail
  • На WEB сайте

Категории получателей

  • Физические лица

Пошаговые инструкции

Предоставление образовательным учреждением услуги по ведению электронного дневника и электронного журнала.
Предоставление образовательным учреждением услуги по ведению электронного дневника и журнала успеваемости предусматривает:
- заполнение электронного дневника и электронного журнала успеваемости должностными лицами, ответственными за оказание муниципальной услуги, назначаемыми приказом директора образовательного учреждения;
- самостоятельный просмотр Заявителем электронных дневника и журнала успеваемости в «Дневник.ру» и получение актуальной и достоверной информации, представляющей совокупность сведений следующего состава:
- сведения о ходе и содержании образовательного процесса, в том числе расписании занятий на текущий учебный период, перечне изучаемых тем и содержании выдаваемых обучающемуся домашних заданий на уроках текущего учебного периода;
- результаты текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающегося, включая сведения об оценках успеваемости, сведения о содержании занятий и работ, по результатам которых получены оценки;
- сведения о посещаемости уроков обучающимся за текущий учебный период;
- рейтинг обучающегося в классе по каждому предмету;
- комментарий, пояснение в виде записи в электронном дневнике обучающегося, которую может оставить классный руководитель, учитель или директор образовательного учреждения.
Заявитель   вправе   знакомиться   с   электронным    дневником обучающегося, а также электронным журналом успеваемости класса в части, непосредственно касающейся данного обучающегося.
Срок исполнения данной административной процедуры – в течение всего учебного года до момента отказа Заявителя от муниципальной услуги.
Регистрация Заявителя в Единой образовательной сети «Дневник.ру»
Администратор «Дневник.ру»:
- принимает от Исполнителя копию заявления на предоставление муниципальной услуги;
- вводит данные об обучающемся и родителе (законном представителе) из заявления в «Дневник.ру»;
- генерирует логины и пароли для доступа в «Дневник.ру» родителя (законного представителя) и обучающегося;
- оформляет уведомление Заявителю, содержащее следующую информацию: дата предоставления информации; уникальный индивидуальный код доступа (логин и пароль для персонифицированного доступа к электронному дневнику и  электронному журналу в «Дневник.ру»); фамилию, имя, отчество Администратора «Дневник.ру»; контактный телефон и адрес электронной почты;
- регистрирует уведомление Заявителю в книге учета исходящих документов;
- направляет уведомление Заявителю по электронной почте.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более десяти дней.

Прием и регистрация заявления Заявителя о предоставлении муниципальной услуги
Основанием для начала административной процедуры  является личное обращение Заявителя к представителю образовательного учреждения с предоставлением паспорта или иного документа, удостоверяющего личность Заявителя, являющегося родителем (законным представителем) обучающегося образовательного учреждения.
Заявление Заявителя должно содержать в себе следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество  Заявителя;
- место регистрации (адрес); 
- паспортные данные;
- сведения о ребенке (фамилию, имя, отчество ребёнка, класс);
- электронный адрес (при наличии);
- излагается запрос на предоставление муниципальной услуги; 
- личную подпись и дату.
Срок регистрации заявления Заявителя о предоставлении муниципальной услуги – 15 минут.
Результатом исполнения административной процедуры является направление заявления Заявителя на рассмотрение руководителю образовательного учреждения.
Рассмотрение заявления Заявителя о предоставлении муниципальной услуги
В рамках исполнения административной процедуры Исполнитель проверяет наличие указанного в заявлении обучающегося в образовательном учреждении и правомерность представления его интересов Заявителем.
В случае отсутствия причин для отказа в предоставлении муниципальной услуги Исполнитель приобщает подлинник заявления с поставленной датой приема к личному делу обучающегося и передает копию заявления Администратору, осуществляющему техническое сопровождение услуги в образовательном учреждении.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более трех дней с момента нанесения резолюции руководителем образовательного учреждения.

    Основания для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- текст письменного обращения не поддается прочтению;
- ответ не может быть дан без разглашения сведений конфиденциального характера;

Прием и регистрация заявления Заявителя о предоставлении муниципальной услуги
Основанием для начала административной процедуры  является личное обращение Заявителя к представителю образовательного учреждения с предоставлением паспорта или иного документа, удостоверяющего личность Заявителя, являющегося родителем (законным представителем) обучающегося образовательного учреждения.
Заявление Заявителя должно содержать в себе следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество  Заявителя;
- место регистрации (адрес); 
- паспортные данные;
- сведения о ребенке (фамилию, имя, отчество ребёнка, класс);
- электронный адрес (при наличии);
- излагается запрос на предоставление муниципальной услуги; 
- личную подпись и дату.
Срок регистрации заявления Заявителя о предоставлении муниципальной услуги – 15 минут.
Результатом исполнения административной процедуры является направление заявления Заявителя на рассмотрение руководителю образовательного учреждения.
Предоставление образовательным учреждением услуги по ведению электронного дневника и электронного журнала.
Предоставление образовательным учреждением услуги по ведению электронного дневника и журнала успеваемости предусматривает:
- заполнение электронного дневника и электронного журнала успеваемости должностными лицами, ответственными за оказание муниципальной услуги, назначаемыми приказом директора образовательного учреждения;
- самостоятельный просмотр Заявителем электронных дневника и журнала успеваемости в «Дневник.ру» и получение актуальной и достоверной информации, представляющей совокупность сведений следующего состава:
- сведения о ходе и содержании образовательного процесса, в том числе расписании занятий на текущий учебный период, перечне изучаемых тем и содержании выдаваемых обучающемуся домашних заданий на уроках текущего учебного периода;
- результаты текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающегося, включая сведения об оценках успеваемости, сведения о содержании занятий и работ, по результатам которых получены оценки;
- сведения о посещаемости уроков обучающимся за текущий учебный период;
- рейтинг обучающегося в классе по каждому предмету;
- комментарий, пояснение в виде записи в электронном дневнике обучающегося, которую может оставить классный руководитель, учитель или директор образовательного учреждения.
Заявитель   вправе   знакомиться   с   электронным    дневником обучающегося, а также электронным журналом успеваемости класса в части, непосредственно касающейся данного обучающегося.
Срок исполнения данной административной процедуры – в течение всего учебного года до момента отказа Заявителя от муниципальной услуги.
Регистрация Заявителя в Единой образовательной сети «Дневник.ру»
Администратор «Дневник.ру»:
- принимает от Исполнителя копию заявления на предоставление муниципальной услуги;
- вводит данные об обучающемся и родителе (законном представителе) из заявления в «Дневник.ру»;
- генерирует логины и пароли для доступа в «Дневник.ру» родителя (законного представителя) и обучающегося;
- оформляет уведомление Заявителю, содержащее следующую информацию: дата предоставления информации; уникальный индивидуальный код доступа (логин и пароль для персонифицированного доступа к электронному дневнику и  электронному журналу в «Дневник.ру»); фамилию, имя, отчество Администратора «Дневник.ру»; контактный телефон и адрес электронной почты;
- регистрирует уведомление Заявителю в книге учета исходящих документов;
- направляет уведомление Заявителю по электронной почте.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более десяти дней.

Рассмотрение заявления Заявителя о предоставлении муниципальной услуги
В рамках исполнения административной процедуры Исполнитель проверяет наличие указанного в заявлении обучающегося в образовательном учреждении и правомерность представления его интересов Заявителем.
В случае отсутствия причин для отказа в предоставлении муниципальной услуги Исполнитель приобщает подлинник заявления с поставленной датой приема к личному делу обучающегося и передает копию заявления Администратору, осуществляющему техническое сопровождение услуги в образовательном учреждении.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более трех дней с момента нанесения резолюции руководителем образовательного учреждения.

    Основания для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- текст письменного обращения не поддается прочтению;
- ответ не может быть дан без разглашения сведений конфиденциального характера;

Стоимость и порядок оплаты

Услуга предоставляется бесплатно

Общие сведения

Ответственными за предоставление муниципальной услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося, ведению электронного дневника и электронного журнала успеваемости являются образовательные учреждения.
Должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, являются руководители образовательных учреждений.

Получателями муниципальной услуги являются все заинтересованные лица – граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, являющиеся родителями (законными представителями) обучающихся в муниципальных бюджетных образовательных учреждениях, реализующих основные общеобразовательные программы начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования Сергачского муниципального района
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Основания для оказания услуги

Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является письменное заявление родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся, а также совершеннолетних обучающихся о предоставлении информации о текущей успеваемости учащегося, ведении электронного дневника и электронного журнала успеваемости, заявление поданное в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг.

Основание для отказа/приостановления

текст письменного обращения не поддается прочтению;
ответ не может быть дан без разглашения сведений конфиденциального характера;
в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, содержащие угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи;
отсутствие документов, предусмотренных административным регламентом, или предоставление документов не в полном объёме;
заявление подано лицом, не уполномоченным совершать такого рода действия

Результат оказания услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги является получение обучающимся муниципального образовательного учреждения, достигшим совершеннолетнего возраста, и родителями (законными представителями) обучающегося муниципального образовательного учреждения несовершеннолетнего возраста информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости, либо письменный отказ в получении данной информации.

Документы

Документы, необходимые для получения услуги

Документ, удостоверяющий личность
Тип:
Обязательный, Оригинал
Количество копий:
1
Способ получения:
  • Бумажный
Варианты предоставления:
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
  • Предоставляется без возврата
Описание:
Для предоставления муниципальной услуги Заявителю необходимо предоставить в образовательное учреждение паспорт или иной документ, удостоверяющий личность Заявителя, являющегося родителем (законным представителем) обучающегося образовательного учреждения
Заявление на предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведении электронного дневника и электронного журнала успеваемости
Тип:
Обязательный, Оригинал
Количество копий:
1
Способ получения:
  • Бумажный
  • Электронный
Варианты предоставления:
  • Предоставляется без возврата
Описание:
Заявление Заявителя должно содержать в себе следующую информацию: - фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) Заявителя; - место регистрации (адрес); - паспортные данные; - сведения о ребенке (фамилию, имя, отчество ребёнка, класс); - электронный адрес (при наличии); - излагается запрос на предоставление муниципальной услуги; - личную подпись и дату. Письменное обращение должно быть представлено на русском языке либо иметь надлежащим способом заверенный перевод на русский язык.
Скачать:

Документы, предоставляемые по завершении оказания услуги

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

Мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги

Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги
Тип:
Не определено
Количество экземпляров:
1
Способ получения:
  • Бумажный
  • Электронный
Варианты предоставления:
  • Выдается в процессе оказания услуги
Описание:
Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги должно быть направлено заявителю по месту жительства или месту пребывания. В уведомлении в обязательном порядке должны быть указаны причины отказа.

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

Получение информации о текущей успеваемости

Уведомление о предоставлении информации о текущей успеваемости обучающегося в форме электронного дневника и электронного журнала успеваемости
Тип:
Не определено
Количество экземпляров:
1
Способ получения:
  • Бумажный
  • Электронный
Варианты предоставления:
  • Выдается в конце оказания услуги
Описание:
Уведомление Заявителю должно содержать следующую информацию: дата предоставления информации; уникальный индивидуальный код доступа (логин и пароль для персонифицированного доступа к электронному дневнику и  электронному журналу в «Дневник.ру»); фамилию, имя, отчество Администратора «Дневник.ру»; контактный телефон и адрес электронной почты.

Контакты

Адреса и телефоны

Расположение на карте

Всего 15 адресов
  • Руководитель:
    Ретин Сергей Викторович
    Адрес:
    607510, Нижегородская область, Сергачский, г. Сергач, М.Горького, 31 -
    Телефон:
    (83191) 5-18-70
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник - четверг: 8.00 - 17.00 Пятница: 8.00 - 16.00 обед с 12.00 до 12.48
  • Адрес:
    607505, Нижегородская обл., Сергачский район, с.Богородское, ул.Молодежная, 8
    Телефон:
    8(83191) 41-3-13
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник-пятница: с 08.00 до 18.00
    Суббота: с 08.00 до 14.00
  • Адрес:
    607510, Нижегородская обл., Сергачский район, с.Лопатино, ул.Ивлиева, 80
    Телефон:
    8(83191)44-3-42
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник-пятница: с 8.00 до 14.30
    Суббота: с 8.00 до 13.00
  • Адрес:
    607520, Нижегородская область, Сергачский район, с.Пожарки, ул.Советская, 2
    Телефон:
    8(83191) 42-5-54
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник-пятница: с 8.00 до 16.00
    Суббота: с 8.00 до 14.00
  • Адрес:
    607510, Нижегородская область, Сергачский район, город Сергач, ул.Горького, 35
    Телефон:
    8(83191)5-16-68
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник-пятница: с 8.00 до 17.00
    Суббота: с 8.00 до 14.00
  • Адрес:
    607513, Нижегородская обл., Сергачский район, г.Сергач, ул.Краснодонцев, 38 а
    Телефон:
    8(83191) 5-90-67
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник-пятница: с 8.00 до 17.00
    Суббота: с 8.00 до 14.00
  • Адрес:
    607511, Нижегородская обл., Сергачский район, г.Сергач, пос.Юбилейный, 20 а
    Телефон:
    8(83191)5-63-85
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник-пятница: с 8.00 до 17.00
    Суббота: с 8.00 до 14.30
  • Телефон:
    8(83191)5-74-79
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник-пятница: с 8.00 до 17.00
    Суббота: с 8.00 до 14.00
  • Адрес:
    607511, Нижегородская область, Сергачский район, город Сергач, пос.Молодежный, 14 а
    Телефон:
    8(83191)5-55-39, 5-67-64
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник-пятница: с 8.00 до 17.00
    Суббота: с 8.00 до 14.00
  • Телефон:
    8(83191)5-57-03
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник-пятница: с 8.00 до 17.10
    Суббота: с 8.00 до 14.35
  • Телефон:
    (83191)41-5-34
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник-пятница: с 8.00 до 16.00
    Суббота: с 8.00 до 14.00
  • Адрес:
    607522, Нижегородская область, Сергачский район, с.Яново, ул.Школьная, 1
    Телефон:
    8(83191)44-5-22
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник-пятница: с 8.00 до 14.00
    Суббота: с 8.00 до 14.00
  • Телефон:
    8(83191) 45-1-34
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник-пятница: с 7.30 до 16.00
    Суббота: с 7.30 до 13.00
  • Телефон:
    8(83191)44-6-13
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник-пятница: с 8.00 до 17.00
    Суббота: с 8.00 до 14.00
  • Телефон:
    8(83191) 46-2-19
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник-пятница: с 7.00 до 14.00
    Суббота: с 8.00 до 12.00
  • Администрация Сергачского муниципального района
    607510, Нижегородская область, Сергачский, г. Сергач, М.Горького, 31 -
  • Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Богородская средняя общеобразовательная школа
    607505, Нижегородская обл., Сергачский район, с.Богородское, ул.Молодежная, 8
  • Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Лопатинская средняя общеобразовательная школа
    607510, Нижегородская обл., Сергачский район, с.Лопатино, ул.Ивлиева, 80
  • Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Пожарская средняя общеобразовательная школа
    607520, Нижегородская область, Сергачский район, с.Пожарки, ул.Советская, 2
  • Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Сергачская средняя общеобразовательная школа №1
    607510, Нижегородская область, Сергачский район, город Сергач, ул.Горького, 35
  • Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Сергачская средняя общеобразовательная школа №2
    607513, Нижегородская обл., Сергачский район, г.Сергач, ул.Краснодонцев, 38 а
  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Сергачская средняя общеобразовательная школа №3"
    607511, Нижегородская обл., Сергачский район, г.Сергач, пос.Юбилейный, 20 а
  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Сергачская средняя общеобразовательная школа №4" г. Сергача Нижегородской области
  • Муниципальное образовательное учреждение Сергачская средняя общеобразовательная школа №5
    607511, Нижегородская область, Сергачский район, город Сергач, пос.Молодежный, 14 а
  • Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Сергачская средняя школа №6
  • Филиал Муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения "Богородская средняя общеобразовательная школа" Воскресенская основная общеобразовательная школа Сергачского района Нижегородской области
  • филиал МБОУ "Пожарская СОШ" Яновская основная общеобразовательная школа
    607522, Нижегородская область, Сергачский район, с.Яново, ул.Школьная, 1
  • Филиал Муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения "Богородская средняя общеобразовательная школа" Толбинская начальная общеобразовательная школа Сергачского района Нижегородской области
  • Филиал Муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения «Пожарская средняя общеобразовательная школа» Камкинская основная общеобразовательная школа Сергачского района Нижегородской области
  • Филиал Муниципального бюджетного образовательного учреждения Сергачской средней общеобразовательной школы №2 Ачкинская начальная общеобразовательная школаСергачского района Нижегородской области
  • Администрация Сергачского муниципального района
    Адрес:
    607510, Нижегородская область, Сергачский, г. Сергач, М.Горького, 31 -
    Телефон:
    (83191) 5-18-70
    Факс:
    (83191) 5-29-54
    Режим работы:
    Понедельник - четверг: 8.00 - 17.00 Пятница: 8.00 - 16.00 обед с 12.00 до 12.48
  • Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Богородская средняя общеобразовательная школа
    Адрес:
    607505, Нижегородская обл., Сергачский район, с.Богородское, ул.Молодежная, 8
    Телефон:
    8(83191) 41-3-13
    Режим работы:
    Понедельник-пятница: с 08.00 до 18.00
    Суббота: с 08.00 до 14.00
  • Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Лопатинская средняя общеобразовательная школа
    Адрес:
    607510, Нижегородская обл., Сергачский район, с.Лопатино, ул.Ивлиева, 80
    Телефон:
    8(83191)44-3-42
    Режим работы:
    Понедельник-пятница: с 8.00 до 14.30
    Суббота: с 8.00 до 13.00
  • Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Пожарская средняя общеобразовательная школа
    Адрес:
    607520, Нижегородская область, Сергачский район, с.Пожарки, ул.Советская, 2
    Телефон:
    8(83191) 42-5-54
    Режим работы:
    Понедельник-пятница: с 8.00 до 16.00
    Суббота: с 8.00 до 14.00
  • Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Сергачская средняя общеобразовательная школа №1
    Адрес:
    607510, Нижегородская область, Сергачский район, город Сергач, ул.Горького, 35
    Телефон:
    8(83191)5-16-68
    Режим работы:
    Понедельник-пятница: с 8.00 до 17.00
    Суббота: с 8.00 до 14.00
  • Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Сергачская средняя общеобразовательная школа №2
    Адрес:
    607513, Нижегородская обл., Сергачский район, г.Сергач, ул.Краснодонцев, 38 а
    Телефон:
    8(83191) 5-90-67
    Режим работы:
    Понедельник-пятница: с 8.00 до 17.00
    Суббота: с 8.00 до 14.00
  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Сергачская средняя общеобразовательная школа №3"
    Адрес:
    607511, Нижегородская обл., Сергачский район, г.Сергач, пос.Юбилейный, 20 а
    Телефон:
    8(83191)5-63-85
    Режим работы:
    Понедельник-пятница: с 8.00 до 17.00
    Суббота: с 8.00 до 14.30
  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Сергачская средняя общеобразовательная школа №4" г. Сергача Нижегородской области
    Телефон:
    8(83191)5-74-79
    Режим работы:
    Понедельник-пятница: с 8.00 до 17.00
    Суббота: с 8.00 до 14.00
  • Муниципальное образовательное учреждение Сергачская средняя общеобразовательная школа №5
    Адрес:
    607511, Нижегородская область, Сергачский район, город Сергач, пос.Молодежный, 14 а
    Телефон:
    8(83191)5-55-39, 5-67-64
    Режим работы:
    Понедельник-пятница: с 8.00 до 17.00
    Суббота: с 8.00 до 14.00
  • Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Сергачская средняя школа №6
    Телефон:
    8(83191)5-57-03
    Режим работы:
    Понедельник-пятница: с 8.00 до 17.10
    Суббота: с 8.00 до 14.35
  • Филиал Муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения "Богородская средняя общеобразовательная школа" Воскресенская основная общеобразовательная школа Сергачского района Нижегородской области
    Телефон:
    (83191)41-5-34
    Режим работы:
    Понедельник-пятница: с 8.00 до 16.00
    Суббота: с 8.00 до 14.00
  • филиал МБОУ "Пожарская СОШ" Яновская основная общеобразовательная школа
    Адрес:
    607522, Нижегородская область, Сергачский район, с.Яново, ул.Школьная, 1
    Телефон:
    8(83191)44-5-22
    Режим работы:
    Понедельник-пятница: с 8.00 до 14.00
    Суббота: с 8.00 до 14.00
  • Филиал Муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения "Богородская средняя общеобразовательная школа" Толбинская начальная общеобразовательная школа Сергачского района Нижегородской области
    Телефон:
    8(83191) 45-1-34
    Режим работы:
    Понедельник-пятница: с 7.30 до 16.00
    Суббота: с 7.30 до 13.00
  • Филиал Муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения «Пожарская средняя общеобразовательная школа» Камкинская основная общеобразовательная школа Сергачского района Нижегородской области
    Телефон:
    8(83191)44-6-13
    Режим работы:
    Понедельник-пятница: с 8.00 до 17.00
    Суббота: с 8.00 до 14.00
  • Филиал Муниципального бюджетного образовательного учреждения Сергачской средней общеобразовательной школы №2 Ачкинская начальная общеобразовательная школаСергачского района Нижегородской области
    Телефон:
    8(83191) 46-2-19
    Режим работы:
    Понедельник-пятница: с 7.00 до 14.00
    Суббота: с 8.00 до 12.00

Дополнительная информация

Сведения о государственной услуге

Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости образовательными учреждениями Сергачского муниципального района Нижегородской области»
Реестровый номер услуги:
5222400010000040765
Идентификатор цели:
5222400010000064536
Дата актуализации информации на Портале:
31.03.2020 01:50

Порядок обжалования

Возникли проблемы с получением услуги?

Отказали в приеме документов или предоставлении услуги, нарушили сроки, требуют дополнительные документы или оплату? На нашем портале вы можете пожаловаться на некачественное предоставление услуги.

Подать жалобу
Заявители имеют право обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) Управления образования, предоставляющего муниципальную услугу, образовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Управления образования, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица образовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу.
Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего  муниципальную услугу, либо   муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.

Предмет досудебного (внесудебного) обжалования Заявителем решений и действий (бездействия) Управления образования, предоставляющего муниципальную услугу, образовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
 Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении  муниципальной услуги;
-  нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами  для предоставления муниципальной услуги, у Заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены  нормативными правовыми актами;
- затребование с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами;
-  отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления   муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) не имеется.
Основаниями для отказа в рассмотрении жалобы являются:
1) отсутствие в жалобе фамилии (наименования) заявителя, направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;
2) содержание в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
3) если текст жалобы, фамилия (наименование) и (или) почтовый адрес заявителя не поддаются прочтению;
4) если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, заявителю направляется письменный ответ об отказе в рассмотрении жалобы с указанием причины такого отказа.

Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы (претензии) Заявителя.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).
Управление образования или образовательные учреждения по письменному запросу Заявителя должны предоставить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии), поданной по основаниям, предусмотренным пунктом 5.2. административного регламента.

Жалобы на решения и действия (бездействие) образовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, жалобы на решения и действия (бездействие) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в Управление образования начальнику Управления образования через приемную Управления образования с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 16:00, перерыв на обед с 12:00 до 13:00; телефон: (83191) 52686.
Жалобы на решения, принятые руководителем Управления образования, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в администрацию Сергачского муниципального района Нижегородской (далее – администрация)  главе администрации, заместителю главы администрации через приемную администрации с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 16:00, перерыв на обед с 12:00 до 13:00; телефон: (83191) 51870.
Жалоба подаётся в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием официального сайта Управления образования, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.

Жалоба, поступившая в Управление образования, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Управления образования, должностного лица Управления образования, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 
   
По результатам рассмотрения жалобы Управление образования принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Управлением образования или образовательными учреждениями опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления   муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
    Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Межведомственное взаимодействие

Услуга предполагает межведомственное взаимодействие:
Да
Тип межведомственного взаимодействия:
  • Взаимодействие с ОМСУ
  • Участвующие организации:
    Администрация Сергачского муниципального района Нижегородской области
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Богородская средняя общеобразовательная школа" Сергачского района
  • Консультирование
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Лопатинская основная общеобразовательная школа" Сергачского района Нижегородской области
  • Консультирование
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Пожарская средняя общеобразовательная школа" Сергачского района Нижегородской области
  • Консультирование
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Сергачская средняя общеобразовательная школа № 1" г.Сергач Нижегородской области
  • Консультирование
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Сергачская средняя общеобразовательная школа № 2" г.Сергач Нижегородской области
  • Консультирование
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Сергачская средняя общеобразовательная школа №3" г.Сергач Нижегородской области
  • Консультирование
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Сергачская средняя общеобразовательная школа №4" г. Сергача Нижегородской области
  • Консультирование
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Сергачская средняя общеобразовательная школа № 5" г.Сергач Нижегородской области
  • Консультирование
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Сергачская средняя общеобразовательная школа №6" г. Сергача Нижегородской области
  • Консультирование
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Управление образования администрации Сергачского муниципального района Нижегородской области
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Ответственный
  • Филиал Муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения "Богородская средняя общеобразовательная школа" Воскресенская основная общеобразовательная школа Сергачского муниципального района Нижегородской области
  • Консультирование
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Филиал Муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения "Пожарская средняя общеобразовательная школа" Яновская основная общеобразовательная школа Сергачского района Нижегородской области
  • Консультирование
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Филиал Муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения "Богородская средняя общеобразовательная школа" Толбинская начальная общеобразовательная школа Сергачского района Нижегородской области
  • Консультирование
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Филиал Муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения «Пожарская средняя общеобразовательная школа» Камкинская основная общеобразовательная школа Сергачского района Нижегородской области
  • Консультирование
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Филиал Муниципального бюджетного образовательного учреждения Сергачской средней общеобразовательной школы №2 Ачкинская начальная общеобразовательная школа Сергачского района Нижегородской области
  • Консультирование
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Нормативно-правовые акты

    О персональных данных
    Федеральный закон от 27.07.2006 года №152-ФЗ
    Об информации, информационных технологиях и о защите информации
    Федеральный закон от 27.07.2006 года №149-ФЗ
    Об образовании
    Закон от 10.07.1992 года №3266-1
    Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации
    Федеральный закон от 06.10.2003 года №131-ФЗ
    Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг
    Федеральный закон от 27.05.2010 года №210-ФЗ
    Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации
    Федеральный закон от 24.07.1998 года №124-ФЗ
    Об утверждении административного регламента "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости"
    Постановление от 12.09.2012 года №143
    Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении
    Постановление от 19.03.2001 года №196

    Административный регламент