Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению Краснобаковского района Нижегородской области

Описание услуги

Как получить услугу

    Способы подачи заявки:
  • Лично
  • Почтой
  • По телефону
  • Способы получения результата:
  • Лично
  • Почтой
  • По телефону

Категории получателей

  • Гражданин Российской Федерации

Пошаговые инструкции

направление ответа заявителю
Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению может осуществляться путем индивидуального информирования в  письменной форме.
Письменное информирование осуществляется при обращении граждан путем почтовых отправлений, электронной почтой.
результат услуги



прием заявления

Прием заявлений осуществляется в приемной Администрации Краснобаковского района ежедневно, кроме субботы и воскресенья.
Часы приема:
понедельник – четверг с 8-00 до 17-00
пятница с 8-00 до 16-00 



регистрация заявления
Заявление и  документы приложенные заявителем по его желанию регистрируются в течение одного рабочего дня в журнале регистрации входящей корреспонденции.
подготовка ответа
При индивидуальном письменном информировании ответ подготавливается и направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Индивидуальное устное консультирование каждого заявителя специалистами Отдела осуществляется не более 20 минут. При отсутствии очереди время ожидания заявителя при индивидуальном устном консультировании не может превышать 30 минут.
После подписания информации о предоставлении муниципальной услуги  она передается заявителю:
- почтовым письмом;
- электронной почтой.

прием заявления

Прием заявлений осуществляется в приемной Администрации Краснобаковского района ежедневно, кроме субботы и воскресенья.
Часы приема:
понедельник – четверг с 8-00 до 17-00
пятница с 8-00 до 16-00 



направление ответа заявителю
Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению может осуществляться путем индивидуального информирования в  письменной форме.
Письменное информирование осуществляется при обращении граждан путем почтовых отправлений, электронной почтой.
результат услуги



регистрация заявления
Заявление и  документы приложенные заявителем по его желанию регистрируются в течение одного рабочего дня в журнале регистрации входящей корреспонденции.
подготовка ответа
При индивидуальном письменном информировании ответ подготавливается и направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Индивидуальное устное консультирование каждого заявителя специалистами Отдела осуществляется не более 20 минут. При отсутствии очереди время ожидания заявителя при индивидуальном устном консультировании не может превышать 30 минут.
После подписания информации о предоставлении муниципальной услуги  она передается заявителю:
- почтовым письмом;
- электронной почтой.

Стоимость и порядок оплаты

Услуга предоставляется бесплатно

Общие сведения

Наименование органа   местного самоуправления, предоставляющего муниципальную  услугу:
Администрация Краснобаковского района. (Отдел ЖКХ и жилищной политики Администрации Краснобаковского района)

Конечным результатом оказания муниципальной услуги является:
Предоставление информации о порядке  предоставления жилищно-коммунальных услуг информационным письмом.
Информационное письмо с мотивированным отказом в предоставлении информации.

Категории заявителей, которым предоставляется муниципальная услуга: потребители – граждане, использующие жилищные и  коммунальные услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.




Основания для оказания услуги

Предоставление муниципальной услуги о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населени осуществляется путем индивидуального информирования в устной или письменной форме.
Индивидуальное устное информирование осуществляется при обращении лично или по телефону.
Письменное информирование осуществляется при обращении граждан путем почтовых отправлений, электронной почтой.

Основание для отказа/приостановления

Оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги нет.

Оснований для отказа в  предоставлении муниципальной услуги нет.

 

Результат оказания услуги

Конечным результатом оказания муниципальной услуги является:
Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг информационным письмом.
Информационное письмо с мотивированным отказом в предоставлении информации.

Документы

Документы, необходимые для получения услуги

Заявление
Тип:
Обязательный, Оригинал
Количество копий:
1
Способ получения:
Варианты предоставления:
  • Предоставляется без возврата
Описание:
К заявлению по желанию заявителя могут быть приложены  дополнительные документы
Скачать:

Документы, предоставляемые по завершении оказания услуги

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

Предоставление муниципальной услуги

Конечным результатом оказания муниципальной услуги является:
Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг информационным письмом.

Письменный ответ
Тип:
Не определено
Количество экземпляров:
1
Варианты предоставления:
  • Выдается в конце оказания услуги
Описание:

Подготовленная информация передается на подпись главы или заместителя главы Администрации района. Максимальный срок выполнения действия 2 дня. Ответ подготавливается на бланке Администрации Краснобаковского района

Контакты

Расположение на карте

Всего 2 адресов
  • Руководитель:
    Синицын Александр Борисович
    Адрес:
    606710, Нижегородская область, Краснобаковский район, р.п. Красные Баки, ул. Свободы, 104
    Телефон:
    (83156) 2-14-80
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00
    Пятница: с 8.00 до 16.00
    Перерыв на обед: с 12.00 до 13.00
  • Адрес:
    606710, Нижегородская область, Краснобаковский район, р.п. Красные Баки, ул. Свободы, 104, 25
    Телефон:
    (83156) 2-15-80
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00
    Пятница: с 8.00 до 16.00
    Перерыв на обед: с 12.00 до 13.00
  • Администрация Краснобаковского района Нижегородской области
    606710, Нижегородская область, Краснобаковский район, р.п. Красные Баки, ул. Свободы, 104
  • Администрация Краснобаковского района
    606710, Нижегородская область, Краснобаковский район, р.п. Красные Баки, ул. Свободы, 104, 25
  • Администрация Краснобаковского района Нижегородской области
    Адрес:
    606710, Нижегородская область, Краснобаковский район, р.п. Красные Баки, ул. Свободы, 104
    Телефон:
    (83156) 2-14-80
    Факс:
    (83156) 2-14-90
    Режим работы:
    Понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00
    Пятница: с 8.00 до 16.00
    Перерыв на обед: с 12.00 до 13.00
  • Администрация Краснобаковского района
    Адрес:
    606710, Нижегородская область, Краснобаковский район, р.п. Красные Баки, ул. Свободы, 104, 25
    Телефон:
    (83156) 2-15-80
    Факс:
    (83156) 2-14-90
    Режим работы:
    Понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00
    Пятница: с 8.00 до 16.00
    Перерыв на обед: с 12.00 до 13.00

Дополнительная информация

Сведения о государственной услуге

Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению Краснобаковского района Нижегородской области.
Реестровый номер услуги:
5222400010000067561
Идентификатор цели:
5222400010000081535
Дата актуализации информации на Портале:
07.04.2020 01:51

Порядок обжалования

Возникли проблемы с получением услуги?

Отказали в приеме документов или предоставлении услуги, нарушили сроки, требуют дополнительные документы или оплату? На нашем портале вы можете пожаловаться на некачественное предоставление услуги.

Подать жалобу

Обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе выполнения муниципальной услуги в досудебном порядке осуществляется путем подачи жалобы Заместителю главы администрации по djghjcfv ЖКХ  или Главе администрации Краснобаковского района Обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе выполнения муниципальной улуги в судебном порядке, осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Межведомственное взаимодействие

Услуга предполагает межведомственное взаимодействие:
Да
Тип межведомственного взаимодействия:
  • Реализуется исключительно в пределах компетенции уполномоченного органа власти
  • Участвующие организации:
    Администрация Краснобаковского муниципального района Нижегородской области
  • Контроль исполнения
  • Ответственный
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Прием жалоб
  • Отдел ЖКХ и жилищной политики Администрации Краснобаковского муниципального района Нижегородской области
  • Консультирование
  • Консультирование
  • Межведомственное взаимодействие
  • Межведомственное взаимодействие
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Прочее
  • Прочее
  • Нормативно-правовые акты

    «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
    Закон от 02.05.2006 года №59-ФЗ
    «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»
    Закон от 06.10.2003 года №131-ФЗ
    Административный регламент по предоставлению Администрацией Краснобаковского района Нижегородской области муниципальной услуги «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению»
    Постановление от 06.09.2011 года №722
    Жилищный кодекс Российской Федерации
    Закон от 29.12.2004 года №188-ФЗ
    Конституция РФ
    Конституция от 12.12.1993 года №-
    ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О ПОРЯДКЕ И СРОКАХ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В ОРГАНЫ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ КРАСНОБАКОВСКОГО РАЙОНА
    Положение от 12.12.1993 года №49
    Правила предоставления коммунальных услуг гражданам
    Постановление от 23.05.2006 года №307

    Административный регламент