Стандарт предоставления муниципальной услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных на территории городского округа город Кулебаки Нижегородской области и базам данных»

Описание услуги

Как получить услугу

    Способы подачи заявки:
  • Лично
  • Почтой
  • По телефону
  • По e-mail
  • На WEB сайте
  • На официальном сайте ведомства
  • Способы получения результата:
  • Лично
  • Почтой
  • По телефону
  • По e-mail

Категории получателей

  • Физические лица
  • коммерческие организации
  • некоммерческие организации

Пошаговые инструкции

Прием запроса
 Заявитель должен сформулировать информационный запрос в письменной или устной форме и предоставить его специалисту, оказывающему услугу. Пользователь может обратиться за консультацией и помощью к библиотекарю. Библиотекарь обучит методике поиска по СПА и БД, либо найдет для пользователя нужную информацию с использованием СПА и БД. При этом фиксация выполненной муниципальной услуги в бланках библиотечной статистики осуществляется только в случае, если имело место обращение за помощью к библиотекарю.
Регистрация получателя услуг
Основанием для регистрации получателя услуги является личное обращение получателя  услуги в библиотеку. Регистрация получателя муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Правилами пользования библиотеками МБУК КР ЦБС. Регистрация предусматривает:
  1) прием документов, установление личности получателя услуги;
  2) установка наличия (отсутствия) оснований для отказа в приеме документов, либо отказа в предоставлении услуги.
Заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность (паспорт).
        Специалист библиотеки оформляет читательский формуляр и знакомит заявителя с Правилами и другими локальными нормативными актами, регламентирующими библиотечную деятельность. Заявитель ставит личную подпись на читательском формуляре. Перерегистрация получателей услуги производится один раз в год.
        После записи в библиотеку заявитель самостоятельно осуществляет поиск необходимой ему информации с использованием справочно-поискового аппарата и баз данных на библиотечных компьютерах, расположенных в свободном доступе в читательской зоне.

Прием запроса
 Заявитель должен сформулировать информационный запрос в письменной или устной форме и предоставить его специалисту, оказывающему услугу. Пользователь может обратиться за консультацией и помощью к библиотекарю. Библиотекарь обучит методике поиска по СПА и БД, либо найдет для пользователя нужную информацию с использованием СПА и БД. При этом фиксация выполненной муниципальной услуги в бланках библиотечной статистики осуществляется только в случае, если имело место обращение за помощью к библиотекарю.
Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных
 Получатель услуги может самостоятельно провести поиск необходимой информации по Электронному каталогу и базам данных Библиотеки на библиотечных компьютерах, расположенных в свободном доступе в читательской зоне либо посредством  официального  сайта МБУК  КР ЦБС (www.bibliokul.hostei.com).
      Для получения услуги необходимо заполнение в электронном виде бланка «Формирование запроса», в котором нужно выбрать нужное поисковое поле (Автор, Заглавие, Дата издания, Ключевые слова или Предметные рубрики, например: автор-Пушкин или ключевое слово-драматургия).
      Информация о документе предоставляется получателю в виде электронного документа - библиографической записи, содержащей следующие данные: Автор, Заглавие, Место издания, Год издания, Издательство, Объем документа, Аннотация, Шифр хранения, Местонахождение документа.
      Регистрация запросов читателей, поступивших на Интернет-сайт, осуществляется посредством электронного счетчика посещаемости, установленного на главной странице ресурса, обеспечивающего доступ к справочно-поисковому аппарату библиотек и базам данных.
         
Регистрация получателя услуг
Основанием для регистрации получателя услуги является личное обращение получателя  услуги в библиотеку. Регистрация получателя муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Правилами пользования библиотеками МБУК КР ЦБС. Регистрация предусматривает:
  1) прием документов, установление личности получателя услуги;
  2) установка наличия (отсутствия) оснований для отказа в приеме документов, либо отказа в предоставлении услуги.
Заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность (паспорт).
        Специалист библиотеки оформляет читательский формуляр и знакомит заявителя с Правилами и другими локальными нормативными актами, регламентирующими библиотечную деятельность. Заявитель ставит личную подпись на читательском формуляре. Перерегистрация получателей услуги производится один раз в год.
        После записи в библиотеку заявитель самостоятельно осуществляет поиск необходимой ему информации с использованием справочно-поискового аппарата и баз данных на библиотечных компьютерах, расположенных в свободном доступе в читательской зоне.

Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных
 Получатель услуги может самостоятельно провести поиск необходимой информации по Электронному каталогу и базам данных Библиотеки на библиотечных компьютерах, расположенных в свободном доступе в читательской зоне либо посредством  официального  сайта МБУК  КР ЦБС (www.bibliokul.hostei.com).
      Для получения услуги необходимо заполнение в электронном виде бланка «Формирование запроса», в котором нужно выбрать нужное поисковое поле (Автор, Заглавие, Дата издания, Ключевые слова или Предметные рубрики, например: автор-Пушкин или ключевое слово-драматургия).
      Информация о документе предоставляется получателю в виде электронного документа - библиографической записи, содержащей следующие данные: Автор, Заглавие, Место издания, Год издания, Издательство, Объем документа, Аннотация, Шифр хранения, Местонахождение документа.
      Регистрация запросов читателей, поступивших на Интернет-сайт, осуществляется посредством электронного счетчика посещаемости, установленного на главной странице ресурса, обеспечивающего доступ к справочно-поисковому аппарату библиотек и базам данных.
         

Стоимость и порядок оплаты

Услуга предоставляется бесплатно

Сроки оказания услуги

Срок выполнения услуги
5 минут
Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано
2 часа
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично
15 минут
Порядок регистрации запроса

Регистрация заявления осуществляется путем:

  - приема, рассмотрения и регистрации заявления;

- ознакомление с Правилами пользования библиотекой;

- оформление читательского формуляра, являющегося Договором присоединения (при личном обращении).

- предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных с оказанием консультационной помощи в поиске и выборе источников информации или отказ в предоставлении муниципальной услуги.

Общие сведения

Муниципальную услугу предоставляет муниципальное бюджетное учреждение культуры "Кулебакская районная Централизованная библиотечная система" . Получателями муниципальной услуги  являются юридические лица независимо от организационно - правовой  формы  и физические лица   независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии, имеющие намерение получить доступ к муниципальной услуге

Основания для оказания услуги

Обращение юридического лица независимо от организационно - правовой  формы  и физические лица   независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии, имеющие намерение получить доступ к муниципальной услуге.

Основание для отказа/приостановления

нарушение заявителем Правил пользования библиотеками МБУК КР ЦБС
Нарушение заявителем Правил пользования библиотеками МБУК  КР ЦБС утвержденные 21.06.2002 года.
причинение ущерба библиотеке
причинение ущерба библиотеке (порча имущества - мебель, книги и т.п.)
технические проблемы с сетью Интернет или программным обеспечением в библиотеке
технические проблемы с сетью Интернет или программным обеспечением в библиотеке (нет доступа к сети Интернет, неполадки на линии)
технические неполадки на серверном оборудовании
технические неполадки на серверном оборудовании
отсутствие источников информации в библиотеке
отсутствие источников информации в библиотеке

Результат оказания услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги является обеспечение доступа пользователей к справочно-поисковому аппарату библиотек и базам данных, получение справочной, библиографической и фактографической информации, предоставленной в свободном доступе в электронном каталоге и базах данных.

Документы

Документы, необходимые для получения услуги

Заявление
Тип:
Обязательный, оригинал
Количество копий:
1
Способ получения:
Варианты предоставления:
  • Предоставляется без возврата
Описание:
Устное, письменное, либо отправленное по электронной почте на имя директора муниципального бюджетного учреждения культуры "Кулебакская районная Централизованная библиотечная система " о  предоставлении доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных муниципальных библиотек. Заявление необходимо предоставить тем гражданам, которые не записаны в библиотеке.

Скачать:
Паспорт
Тип:
Обязательный, оригинал
Количество копий:
1
Способ получения:
Варианты предоставления:
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Описание:
Прием и регистрация пользователей осуществляется на основе документов, удостоверяющих личность, для лиц до 14 лет - на основе паспорта их родителей или иных законных представителей.

Документы, предоставляемые по завершении оказания услуги

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

Отказ в доступе к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных муниципальных библиотек в Кулебакского муниципальном районе Нижегородской области

Уведомление об отказе
Тип:
не определено
Количество экземпляров:
1
Варианты предоставления:
  • Выдается в процессе оказания услуги
Описание:
сотрудник библиотеки сообщает получателю услуги об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причины отказа.

Контакты

Расположение на карте

Всего 3 адресов
  • Руководитель:
    Лужин Сергей Васильевич
    Адрес:
    607018, Нижегородская область, городской округ город Кулебаки, г.Кулебаки, ул.Воровского, д.49
    Телефон:
    (83176) 5-37-13
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    понедельник-четверг 8.00  - 17.00, пятница 8.00  - 16.00, обед 12.00 - 13.00, выходные дни: суббота-воскресенье
  • Адрес:
    607011, Нижегородская обл., г. Кулебаки, ул. Футбольная, 1
    Телефон:
    (831-76 ) 5-89-63
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    понедельник-пятница: с 10:00  - 18:00;
    воскресенье: с 11:00 до 18:00;
    выходной - суббота;

    с 01.06 по 01.09: выходоной - воскресенье;
    1 число каждого месяца - санитарный день
  • Руководитель:
    Пяткин Дмитрий Валентинович
    Адрес:
    607018, Нижегородская область, г. Кулебаки, ул.Воровского, 49
    Телефон:
    8-83176-5-78-65
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    понедельник-четверг 8.00  - 17.12, пятница 8.00  - 16.12, обед 12.00 - 13.00, выходные дни: суббота-воскресенье
  • Администрация городского округа город Кулебаки Нижегородской области
    607018, Нижегородская область, городской округ город Кулебаки, г.Кулебаки, ул.Воровского, д.49
  • Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Централизованная библиотечная система городского округа город Кулебаки " городского округа город Кулебаки Нижегородской области
    607011, Нижегородская обл., г. Кулебаки, ул. Футбольная, 1
  • Отдел по культуре, развитию спорта и молодежной политике администрации городского округа город Кулебаки
    607018, Нижегородская область, г. Кулебаки, ул.Воровского, 49
  • Администрация городского округа город Кулебаки Нижегородской области
    Адрес:
    607018, Нижегородская область, городской округ город Кулебаки, г.Кулебаки, ул.Воровского, д.49
    Телефон:
    (83176) 5-37-13
    Факс:
    (83176) 5-34-24
    Режим работы:
    понедельник-четверг 8.00  - 17.00, пятница 8.00  - 16.00, обед 12.00 - 13.00, выходные дни: суббота-воскресенье
  • Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Централизованная библиотечная система городского округа город Кулебаки " городского округа город Кулебаки Нижегородской области
    Адрес:
    607011, Нижегородская обл., г. Кулебаки, ул. Футбольная, 1
    Телефон:
    (831-76 ) 5-89-63
    Факс:
    (831-76) 5-69-93
    Режим работы:
    понедельник-пятница: с 10:00  - 18:00;
    воскресенье: с 11:00 до 18:00;
    выходной - суббота;

    с 01.06 по 01.09: выходоной - воскресенье;
    1 число каждого месяца - санитарный день
  • Отдел по культуре, развитию спорта и молодежной политике администрации городского округа город Кулебаки
    Адрес:
    607018, Нижегородская область, г. Кулебаки, ул.Воровского, 49
    Телефон:
    8-83176-5-78-65
    Факс:
    8-83176-5-78-65
    Режим работы:
    понедельник-четверг 8.00  - 17.12, пятница 8.00  - 16.12, обед 12.00 - 13.00, выходные дни: суббота-воскресенье

Дополнительная информация

Сведения о государственной услуге

Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Реестровый номер услуги:
5222400010000007119
Идентификатор цели:
'5222400010000091561'
Дата актуализации информации на Портале:
2019-09-19 01:46:50

Порядок обжалования

Возникли проблемы с получением услуги?

Отказали в приеме документов или предоставлении услуги, нарушили сроки, требуют дополнительные документы или оплату? На нашем портале вы можете пожаловаться на некачественное предоставление услуги.

Подать жалобу
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами;
6)    затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами;
           5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме на имя директора МБУК КР ЦБС устно, письменно или в электронной форме по адресу:
    ул. Футбольная, д.1, г. Кулебаки, Нижегородская обл., 607010.
   Часы работы с 8:00 до 18:00 часов.
   Выходной день – суббота.
   В летний период (1 июня - 31августа) выходной день – воскресенье.
   1 число каждого месяца – санитарный день. 
   Телефон/факс: (83176)5-69-93.
   Адрес электронной почты  biblioteka2007@rambler.ru
   Адрес официального сайта МБУК КР  ЦБС: www.bibliokul.hostei.com
        Если заявитель (ли) не удовлетворен (не удовлетворены) решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы, или решение не было принято, то заявитель (ли) вправе обратиться устно или письменно в Отдел по культуре, развития спорта и молодежной политики администрации Кулебакского района по адресу:
   ул. Циолковского, д.39 а, каб.8 , г. Кулебаки, Нижегородская обл., 607010.
   Часы работы: понедельник-пятница: с 8-00 до 17.00.
   Выходной день: суббота, воскресенье.
   Телефон/факс: (83176) 5-00-38.
   Адрес электронной почты: kulebakikultura@mail.ru.
5.3. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации Кулебакского муниципального района: kulebaki-rayon.ru, единого портала государственных и муниципальных услуг (www.gu.nnov.ru), либо регионального портала государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4.  Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
К жалобе могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба, поступившая на имя директора МБУК КР ЦБС, рассматривается в течение 15 дней с момента ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы директор МБУК КР ЦБС принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
 Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
         

Межведомственное взаимодействие

Услуга предполагает межведомственное взаимодействие:
Да
Тип межведомственного взаимодействия:
  • Взаимодействие с ФОИВ
  • Участвующие организации:
    Администрация городского округа город Кулебаки Нижегородской области
  • контроль исполнения
  • ответственный
  • предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • прием жалоб
  • Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Централизованная библиотечная система городского округа город Кулебаки " городского округа город Кулебаки Нижегородской области
  • консультирование
  • ответственный
  • предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Отдел по культуре, развитию спорта и молодежной политике администрации городского округа город Кулебаки Нижегородской области
  • консультирование
  • ответственный
  • предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • прием жалоб
  • участие в предоставлении услуги/исполнении функции
  • Нормативно-правовые акты

    О библиотечном деле
    Федеральный закон от 29.12.1994 года №78-ФЗ
    О библиотечном деле в Нижегородской области
    Закон от 01.11.2008 года №147-З
    Об информации, информационных технологиях и защите информации
    Федеральный закон от 27.07.2006 года №149-ФЗ
    Об обязательном экземпляре документов
    Федеральный закон от 29.12.1994 года №77-ФЗ
    Основы законодательства Российской Федерации о культуре
    Закон от 09.10.1992 года №3612-1

    Административный регламент

      Постановление от 09.08.2016 года №1634
      ПОСТАНОВЛЕНИЕ Об утверждении административного регламента администрации городского округа город Кулебаки Нижегородской области по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных на территории городского округа город Кулебаки Нижегородской области и базам данных»
    • Открыть регламент

    Административные процедуры

    Прием, рассмотрение и регистрация заявления

    Основания для начала:

    Основанием для начала данной административной процедуры является поступление заявления о предоставлении муниципальной услуги в МБУК ЦБС г. Кулебаки. Запрос может быть подан как  при личном обращении, так и направлен  почтовой, телеграфной, факсимильной связью, электронной почтой, (по форме приложения №1 к административному регламенту).

    Критерии принятия решения для административной процедуры:

    • Наличие необходимых документов у заявителя

    Порядок передачи результата оказания:

    Получатель услуги может самостоятельно так и с помощью специалиста провести поиск необходимой информации по Электронному каталогу и базам данных Библиотеки на библиотечных компьютерах, расположенных в свободном доступе в читательской зоне либо посредством  официального  сайта МБУК ЦБС г. Кулебаки  (http://bibliokul.nnov.muzkult.ru)

          Для получения услуги необходимо заполнение в электронном виде бланка «Формирование запроса», в котором нужно выбрать нужное поисковое поле (Автор, Заглавие, Дата издания, Ключевые слова или Предметные рубрики, например: автор-Пушкин или ключевое слово-драматургия).

          Информация о документе предоставляется получателю в виде электронного документа - библиографической записи, содержащей следующие данные: Автор, Заглавие, Место издания, Год издания, Издательство, Объем документа, Аннотация, Шифр хранения, Местонахождение документа.

          Регистрация запросов читателей, поступивших на Интернет-сайт, осуществляется посредством электронного счетчика посещаемости, установленного на главной странице ресурса, обеспечивающего доступ к справочно-поисковому аппарату библиотек и базам данных.

    Результат:

    Результатом административной процедуры и способом фиксации является регистрация заявления в журнале регистрации.

    Ознакомление с Правилами пользования библиотекой

    Основания для начала:

    Основанием для начала административной процедуры является его личное обращение  в МБУК ЦБС г. Кулебаки. Должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, проводят ознакомление заявителя под роспись с Правилами пользования библиотекой.

    Критерии принятия решения для административной процедуры:

    • Наличие необходимых документов у заявителя

    Порядок передачи результата оказания:

    Получатель услуги может самостоятельно так и с помощью специалиста провести поиск необходимой информации по Электронному каталогу и базам данных Библиотеки на библиотечных компьютерах, расположенных в свободном доступе в читательской зоне либо посредством  официального  сайта МБУК ЦБС г. Кулебаки  (http://bibliokul.nnov.muzkult.ru)

          Для получения услуги необходимо заполнение в электронном виде бланка «Формирование запроса», в котором нужно выбрать нужное поисковое поле (Автор, Заглавие, Дата издания, Ключевые слова или Предметные рубрики, например: автор-Пушкин или ключевое слово-драматургия).

          Информация о документе предоставляется получателю в виде электронного документа - библиографической записи, содержащей следующие данные: Автор, Заглавие, Место издания, Год издания, Издательство, Объем документа, Аннотация, Шифр хранения, Местонахождение документа.

          Регистрация запросов читателей, поступивших на Интернет-сайт, осуществляется посредством электронного счетчика посещаемости, установленного на главной странице ресурса, обеспечивающего доступ к справочно-поисковому аппарату библиотек и базам данных.

    Результат:

    Результатом административной процедуры и способом фиксации является фактическое ознакомление с Правилами пользования библиотекой
    Оформление читательского формуляра, являющегося Договором присоединения (при личном обращении)

    Основания для начала:

    Основанием для оформления читательского формуляра является его личное обращение  в МБУК ЦБС г. Кулебаки. Формуляр читателя, предназначенный для учета пользователей, оформляется должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги.

    Критерии принятия решения для административной процедуры:

    • Наличие необходимых документов у заявителя

    Порядок передачи результата оказания:

    Получатель услуги может самостоятельно так и с помощью специалиста провести поиск необходимой информации по Электронному каталогу и базам данных Библиотеки на библиотечных компьютерах, расположенных в свободном доступе в читательской зоне либо посредством  официального  сайта МБУК ЦБС г. Кулебаки  (http://bibliokul.nnov.muzkult.ru)

          Для получения услуги необходимо заполнение в электронном виде бланка «Формирование запроса», в котором нужно выбрать нужное поисковое поле (Автор, Заглавие, Дата издания, Ключевые слова или Предметные рубрики, например: автор-Пушкин или ключевое слово-драматургия).

          Информация о документе предоставляется получателю в виде электронного документа - библиографической записи, содержащей следующие данные: Автор, Заглавие, Место издания, Год издания, Издательство, Объем документа, Аннотация, Шифр хранения, Местонахождение документа.

          Регистрация запросов читателей, поступивших на Интернет-сайт, осуществляется посредством электронного счетчика посещаемости, установленного на главной странице ресурса, обеспечивающего доступ к справочно-поисковому аппарату библиотек и базам данных.

    Результат:

    Результатом данной административной процедуры и способом фиксации является оформленный формуляр с подписью пользователя.

    Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных с оказанием консультационной помощи в поиске и выборе источников информации или отказ в предоставлении муниципальной услуги

    Основания для начала:

    Основанием для начала административной процедуры является результат рассмотрения запроса предоставления муниципальной услуги. В Журнал регистрации вносится запись с указанием наименования организации или фамилии, имени, отчества (при его наличии) физического лица, контактного телефона, электронной почты, о предоставлении доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных с оказанием консультационной помощи в поиске и выборе источников информации или отказ в предоставлении муниципальной услуги.

    Критерии принятия решения для административной процедуры:

    • Наличие необходимых документов у заявителя

    Порядок передачи результата оказания:

    Получатель услуги может самостоятельно так и с помощью специалиста провести поиск необходимой информации по Электронному каталогу и базам данных Библиотеки на библиотечных компьютерах, расположенных в свободном доступе в читательской зоне либо посредством  официального  сайта МБУК ЦБС г. Кулебаки  (http://bibliokul.nnov.muzkult.ru)

          Для получения услуги необходимо заполнение в электронном виде бланка «Формирование запроса», в котором нужно выбрать нужное поисковое поле (Автор, Заглавие, Дата издания, Ключевые слова или Предметные рубрики, например: автор-Пушкин или ключевое слово-драматургия).

          Информация о документе предоставляется получателю в виде электронного документа - библиографической записи, содержащей следующие данные: Автор, Заглавие, Место издания, Год издания, Издательство, Объем документа, Аннотация, Шифр хранения, Местонахождение документа.

          Регистрация запросов читателей, поступивших на Интернет-сайт, осуществляется посредством электронного счетчика посещаемости, установленного на главной странице ресурса, обеспечивающего доступ к справочно-поисковому аппарату библиотек и базам данных.

    Результат:

    - предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных в установленном порядке.