Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках городского округа Семеновский Нижегородской области

Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках на территории городского округа Семеновский Нижегородской области

Описание услуги

Как получить услугу

    Способы подачи заявки:
  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой
  • По телефону
  • По e-mail
  • Способы получения результата:
  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой
  • По телефону
  • По e-mail

Категории получателей

  • Физические лица

Пошаговые инструкции

Рассмотрение заявления и прилагаемых документов заявителя

После регистрации заявления и прилагаемых документов, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги (далее - услуги), устанавливает основания об отказе в предоставлении услуги, либо об отсутствии таковых, а также определяет необходимость направления межведомственных запросов.

         Срок рассмотрения заявления и прилагаемых документов заявителя - 30 дней, со дня регистрации заявления и прилагаемых документов.

Выдача уведомления об отказе

Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги:
 - готовит проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги, в котором в обязательном порядке указываются причины отказа;
- направляет подготовленное уведомление на подпись руководителю. В уведомлении заявителю указываются причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги. После регистрации один экземпляр уведомления направляется в адрес заявителя или выдается на руки заявителю (уполномоченному представителю заявителя). Второй экземпляр остается в управлении образования (образовательной организации). Письменный ответ заявителю (уведомление об отказе), должен быть доступен для прочтения и содержать информацию, запрашиваемую заявителем или мотивированный ответ о невозможности ее получения.
В рамках осуществления процедуры заявитель имеет право получения сведений о ходе выполнения запроса о получении муниципальной услуги, путем личного обращения, по телефону и через «Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области».


Направление ответа заявителю

Письменный ответ должностного лица образовательной организации, содержащий информацию об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных  графиках на территории городского округа Семеновский Нижегородской области, предоставляется почтой, с использованием «Единого Интернет-портала государственных и муниципальных услуг Нижегородской области», либо в ходе личного приема.

Прием и регистрация заявления и прилагаемых документов

После предоставленного заявления, при отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, специалист, ответственный за прием заявления и прилагаемых документов, вносит в журнал учета входящих документов запись о их приеме в соответствии с правилами ведения журнала учета документов:
- порядковый номер записи;
 - дату приема;
 - данные о заявителе.

         Срок регистрации не должен превышать 1-го рабочего дня, со дня установления отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

         Регистрация заявителя осуществляется при поступлении заявления по почте  или с использованием информационно-телекоммуникационных систем (через Единого Интернет - портала государственных и муниципальных услуг Нижегородской области - www.gu.nnov.ru, электронную почту) или в ходе личного приема.

Стоимость и порядок оплаты

Услуга предоставляется бесплатно

Общие сведения

Муниципальная услуга «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках на территории городского округа Семеновский Нижегородской области», предоставляетcя образовательными организациями городского округа Семеновский/

Заявителем муниципальной услуги являются родители (законные представители) обучающихся в возрасте от 6 лет 6 месяцев до 18 лет, проживающие на территории городского округа Семеновский, совершеннолетние обучающиеся  образовательных организаций городского округа Семеновский, обратившиеся  с заявлением о предоставлении муниципальной услуги.



Основания для оказания услуги

Основанием для начала административного действия по предоставлению запроса от заявителя является личное обращение, а также поступление по почте или в электронном виде заявления (в том числе с использованием Единого Интернет - портала государственных и муниципальных услуг) в образовательную организацию.

При подаче заявления предоставляется документ удостоверяющий личность заявителя, законного представителя.


Основание для отказа/приостановления

основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- отсутствие в письменном обращении фамилии заявителя, направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;
- содержание в письменном обращении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- текст письменного обращения не поддается прочтению, в том числе фамилия и почтовый адрес заявителя;
- наличие данного заявителю ранее ответа по существу поставленных в письменном обращении вопросов.

Результат оказания услуги

Конечным результатом данной процедуры является:

         1) Получение гражданами информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных  графиках на территории городского округа Семеновский Нижегородской области

         2) Уведомление об отказе в предоставлении информации.

.

Документы

Документы, необходимые для получения услуги

документ, удостоверяющий личность
Тип:
Обязательный, Оригинал
Количество копий:
1
Способ получения:
  • Бумажный
Варианты предоставления:
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Описание:
Паспорт гражданина РФ, либо нотариально заверенная копия или иной документ удостоверяющий личность (военный билет офицера запаса; военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана; временное удостоверение личности гражданина РФ по форме № 2-П; временное удостоверение, выданное взамен военного билета офицера запаса; временное удостоверение, выданное взамен военного билета солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана; общегражданский заграничный паспорт гражданина РФ (образца 1997 года); паспорт гражданина СССР образца 1974 года; свидетельство о рождении; удостоверение гражданина, подлежащего призыву на военную службу.

Заявление
Тип:
Обязательный, Оригинал
Количество копий:
1
Способ получения:
  • Бумажный
  • Электронный
Варианты предоставления:
  • Предоставляется без возврата
Описание:

Заявление предоставляется почтой, с использованием «Единого Интернет-портала государственных и муниципальных услуг Нижегородской области», либо в ходе личного приема.

Скачать:

Документы, предоставляемые по завершении оказания услуги

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках на территории городского округа Семеновский Нижегородской области

Подготовленный письменный ответ должностного лица образовательной организации, содержащий требуемую заявителем информацию об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках, является положительным результатом предоставления муниципальной услуги. Процедура предоставления муниципальной услуги считается завершенной.

 

письмо
Тип:
Не определено
Количество экземпляров:
1
Способ получения:
  • Бумажный
  • Электронный
Варианты предоставления:
  • Выдается в конце оказания услуги
Описание:
Письменный ответ должностного лица образовательной организации, содержащий информацию об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных  графиках на территории городского округа Семеновский Нижегородской области, предоставляется почтой, с использованием «Единого Интернет-портала государственных и муниципальных услуг Нижегородской области», либо в ходе личного приема.

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

Отказ в предоставлении информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках на территории городского округа Семеновский Нижегородской области

Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается руководителем образовательной организации и после регистрации должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, направляет заявителю ответ в форме электронного документа по адресу электронной почты(либо через "Мастер электронных форм заявлений", в таком случае подпись руководителя может быть проставлена в ввиде электронной подписи, при ее наличии), указанному в заявлении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении или  или  передает непосредственно заявителю  в ходе личного приема, предварительно уведомив его о возможности получения уведомления об отказе.
Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- отсутствие в письменном обращении фамилии заявителя, направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;

- содержание в письменном обращении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- текст письменного обращения не поддается прочтению, в том числе фамилия и почтовый адрес заявителя;

- наличие данного заявителю ранее ответа по существу поставленных в письменном обращении вопросов.


уведомление об отказе предоставления информации
Тип:
Не определено
Количество экземпляров:
1
Способ получения:
  • Бумажный
  • Электронный
Варианты предоставления:
  • Выдается в конце оказания услуги
Описание:

Выдача уведомления об отказе.
Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги:
 - готовит проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги, в котором в обязательном порядке указываются причины отказа;
- направляет подготовленное уведомление на подпись руководителю. В уведомлении заявителю указываются причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги. После регистрации один экземпляр уведомления направляется в адрес заявителя или выдается на руки заявителю (уполномоченному представителю заявителя). Второй экземпляр остается в управлении образования (образовательной организации). Письменный ответ заявителю (уведомление об отказе), должен быть доступен для прочтения и содержать информацию, запрашиваемую заявителем или мотивированный ответ о невозможности ее получения.
В рамках осуществления процедуры заявитель имеет право получения сведений о ходе выполнения запроса о получении муниципальной услуги, путем личного обращения, по телефону и через «Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области».

Контакты

Адреса и телефоны

Расположение на карте

Всего 15 адресов
  • Руководитель:
    Солуянов Александр Сергеевич
    Адрес:
    606650, Нижегородская обл., Семенов г., Ленина ул., 12а
    Телефон:
    (883162)5-21-95
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    понедельник-пятница: 8:00-17:00
    обед  12:00-13:00
  • Адрес:
    606618, Нижегородская область, г. Семенов, с. Ильино-Заборское, ул. Малая Школьная, 1
    Телефон:
    8(83162) 3-34-93
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Режим работы: Понедельник-Суббота с 8:00-17:00
  • Адрес:
    Нижегородская обл., Семенов г., Заводская, 1/5
    Телефон:
    8(83162) 5-23-87
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Режим работы с 8.00-18.00, обед с 11.00-11.30
  • Адрес:
    606620, Нижегородская область, г. Семенов, д. Малое Зиновьево, ул. Колхозная, 131
    Телефон:
    8(83162) 3-86-24
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Режим работы с 8.00-17.00
  • Адрес:
    606609, Нижегородская область, г. Семенов, д. Овсянка, отсутствует, 118
    Телефон:
    8(83162) 3-13-97
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Режим работы с 8.00-17.00
  • Адрес:
    606621, Нижегородская область, г. Семенов, д. Полом, ул. Иванова, 4
    Телефон:
    8(83162) 3-21-38
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Режим работы с 9.00-14.20
  • Адрес:
    606640, Нижегородская область, г. Семенов, р.п. Сухобезводное, ул. Горького, 27
    Телефон:
    8(83162) 3-41-82
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Режим работы с 8.00-14.00
  • Адрес:
    606630, Нижегородская область, г.Семенов, п/ст Тарасиха, ул. Школьная, 24
    Телефон:
    8(83162) 3-18-75
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Режим работы с 8.15-14.00
  • Адрес:
    Нижегородская обл., Семенов, Пионерская, 37
    Телефон:
    8(83162) 5-79-31
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Режим работы с 8.00-19.10, обед с 13.00-14.00
  • Адрес:
    Нижегородская обл., Семенов, Заводская, 19А
    Телефон:
    8(83162) 5-16-72
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Режим работы с 8.30-14.00
  • Адрес:
    606650, Нижегородская область, г. Семенов, ул. Челюскина, 27
    Телефон:
    8(83162) 5-41-07
    Электронная почта:
    Веб сайт:
  • Адрес:
    606602, Нижегородская область, г.Семенов, д. Хахалы, ул. Центральная, 9
    Телефон:
    8(83162) 3-88-38
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Режим работы с 7.00-17.30
  • Адрес:
    606611, Нижегородская область, г. Семенов, д. Беласовка, ул. Мичуринская, 3
    Телефон:
    8(83162) 3-62-37
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Режим работы с 8.15-14.30
  • Адрес:
    606650, Нижегородская область, г. Семенов, ул. Республика Советов, 1 а
    Телефон:
    8 (83162) 5-19-40
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Режим работы с 8.00-17.00, обед с 12.00-13.00
  • Адрес:
    606653, Нижегородская область, город Семенов, Чернышевского, 2
    Телефон:
    5-72-58
    Электронная почта:
    Веб сайт:
  • Административно-техническая инспекция
    606650, Нижегородская обл., Семенов г., Ленина ул., 12а
  • муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Ильино-Заборская основная школа"
    606618, Нижегородская область, г. Семенов, с. Ильино-Заборское, ул. Малая Школьная, 1
  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Лицей имени А.С.Пушкина № 1"
    Нижегородская обл., Семенов г., Заводская, 1/5
  • муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Малозиновьевская основная школа"
    606620, Нижегородская область, г. Семенов, д. Малое Зиновьево, ул. Колхозная, 131
  • муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Овсянковская основная школа"
    606609, Нижегородская область, г. Семенов, д. Овсянка, отсутствует, 118
  • муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Поломская основная школа"
    606621, Нижегородская область, г. Семенов, д. Полом, ул. Иванова, 4
  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Сухобезводненская средняя школа"
    606640, Нижегородская область, г. Семенов, р.п. Сухобезводное, ул. Горького, 27
  • муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Тарасихинская основная школа"
    606630, Нижегородская область, г.Семенов, п/ст Тарасиха, ул. Школьная, 24
  • муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение " Школа № 2"
    Нижегородская обл., Семенов, Пионерская, 37
  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Школа №3"
    Нижегородская обл., Семенов, Заводская, 19А
  • муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение"Школа № 4"
    606650, Нижегородская область, г. Семенов, ул. Челюскина, 27
  • Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Хахальская основная общеобразовательная школа
    606602, Нижегородская область, г.Семенов, д. Хахалы, ул. Центральная, 9
  • муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Беласовская средняя школа"
    606611, Нижегородская область, г. Семенов, д. Беласовка, ул. Мичуринская, 3
  • муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение " Школа №1"
    606650, Нижегородская область, г. Семенов, ул. Республика Советов, 1 а
  • Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Семеновская школа-интернат"
    606653, Нижегородская область, город Семенов, Чернышевского, 2
  • Административно-техническая инспекция
    Адрес:
    606650, Нижегородская обл., Семенов г., Ленина ул., 12а
    Телефон:
    (883162)5-21-95
    Режим работы:
    понедельник-пятница: 8:00-17:00
    обед  12:00-13:00
  • муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Ильино-Заборская основная школа"
    Адрес:
    606618, Нижегородская область, г. Семенов, с. Ильино-Заборское, ул. Малая Школьная, 1
    Телефон:
    8(83162) 3-34-93
    Факс:
    8 (831-62) 33-2-56
    Режим работы:
    Режим работы: Понедельник-Суббота с 8:00-17:00
  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Лицей имени А.С.Пушкина № 1"
    Адрес:
    Нижегородская обл., Семенов г., Заводская, 1/5
    Телефон:
    8(83162) 5-23-87
    Факс:
    8(83162) 5-23-87
    Режим работы:
    Режим работы с 8.00-18.00, обед с 11.00-11.30
  • муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Малозиновьевская основная школа"
    Адрес:
    606620, Нижегородская область, г. Семенов, д. Малое Зиновьево, ул. Колхозная, 131
    Телефон:
    8(83162) 3-86-24
    Режим работы:
    Режим работы с 8.00-17.00
  • муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Овсянковская основная школа"
    Адрес:
    606609, Нижегородская область, г. Семенов, д. Овсянка, отсутствует, 118
    Телефон:
    8(83162) 3-13-97
    Режим работы:
    Режим работы с 8.00-17.00
  • муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Поломская основная школа"
    Адрес:
    606621, Нижегородская область, г. Семенов, д. Полом, ул. Иванова, 4
    Телефон:
    8(83162) 3-21-38
    Режим работы:
    Режим работы с 9.00-14.20
  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Сухобезводненская средняя школа"
    Адрес:
    606640, Нижегородская область, г. Семенов, р.п. Сухобезводное, ул. Горького, 27
    Телефон:
    8(83162) 3-41-82
    Режим работы:
    Режим работы с 8.00-14.00
  • муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Тарасихинская основная школа"
    Адрес:
    606630, Нижегородская область, г.Семенов, п/ст Тарасиха, ул. Школьная, 24
    Телефон:
    8(83162) 3-18-75
    Режим работы:
    Режим работы с 8.15-14.00
  • муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение " Школа № 2"
    Адрес:
    Нижегородская обл., Семенов, Пионерская, 37
    Телефон:
    8(83162) 5-79-31
    Факс:
    8(83162) 5-94-54
    Режим работы:
    Режим работы с 8.00-19.10, обед с 13.00-14.00
  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Школа №3"
    Адрес:
    Нижегородская обл., Семенов, Заводская, 19А
    Телефон:
    8(83162) 5-16-72
    Режим работы:
    Режим работы с 8.30-14.00
  • муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение"Школа № 4"
    Адрес:
    606650, Нижегородская область, г. Семенов, ул. Челюскина, 27
    Телефон:
    8(83162) 5-41-07
  • Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Хахальская основная общеобразовательная школа
    Адрес:
    606602, Нижегородская область, г.Семенов, д. Хахалы, ул. Центральная, 9
    Телефон:
    8(83162) 3-88-38
    Режим работы:
    Режим работы с 7.00-17.30
  • муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Беласовская средняя школа"
    Адрес:
    606611, Нижегородская область, г. Семенов, д. Беласовка, ул. Мичуринская, 3
    Телефон:
    8(83162) 3-62-37
    Режим работы:
    Режим работы с 8.15-14.30
  • муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение " Школа №1"
    Адрес:
    606650, Нижегородская область, г. Семенов, ул. Республика Советов, 1 а
    Телефон:
    8 (83162) 5-19-40
    Факс:
    8 (83162) 5-15-08
    Режим работы:
    Режим работы с 8.00-17.00, обед с 12.00-13.00
  • Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Семеновская школа-интернат"
    Адрес:
    606653, Нижегородская область, город Семенов, Чернышевского, 2
    Телефон:
    5-72-58

Дополнительная информация

Сведения о государственной услуге

Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов,дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках на территории городского округа Семеновский Нижегородской области
Реестровый номер услуги:
5222400010000065386
Идентификатор цели:
5222400010000094000
Дата актуализации информации на Портале:
18.01.2020 01:48

Порядок обжалования

Возникли проблемы с получением услуги?

Отказали в приеме документов или предоставлении услуги, нарушили сроки, требуют дополнительные документы или оплату? На нашем портале вы можете пожаловаться на некачественное предоставление услуги.

Подать жалобу

Заявители имеют право на обжалование действий (бездействий) должностного лица образовательной организации  или управления образования администрации городского округа Семеновский в досудебном и судебном порядке
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
 3)требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами городского округа Семеновский Нижегородской области для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами городского округа Семеновский Нижегородской области для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами городского округа Семеновский Нижегородской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами городского округа Семеновский Нижегородской области;
7) отказ образовательной организации (специалиста образовательной  организации), в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

 Жалоба, на действия (бездействия) специалиста образовательной организации подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме на имя директора образовательной организации, через секретаря. На действия (бездействия) директора образовательной организации  или специалиста управления образования, жалоба подается на имя начальника управления образования администрации городского округа Семеновский Нижегородской области, через секретаря. На действия (бездействия) начальника управления образования жалоба подается на имя главы администрации городского округа Семеновский Нижегородской области, через общий отдел.

 Жалоба может быть направлена почтой по адресу соответствующей образовательной организации, жалоба поданные на имя начальника управления образования либо главы администрации направляется по адресу: Нижегородская область, г. Семенов, ул. 1 Мая, дом 1, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», через «Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг Нижегородской области», официального сайта администрации городского округа Семеновский Нижегородской области www.semenov.nnov.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) специалиста управления образования или специалиста (директора) образовательной организации, начальника управления образования устанавливаются соответственно нормативными правовыми актами Нижегородской области и муниципальными правовыми актами городского округа Семеновский Нижегородской области.

 Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, специалиста управления образования или специалиста (директора) образовательной организации, начальника управления образования, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, специалиста (директора) образовательной организации, предоставляющего муниципальную услугу;
 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) организации или управления образования, предоставляющего муниципальную услугу, специалиста (директора) образовательной организации или специалиста управления образования, предоставляющего муниципальную услугу.

         Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность

Жалоба,  поступившая  в образовательную организацию или администрацию городского округа Семеновский Нижегородской области подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа организации  или управления образования, предоставляющего муниципальную услугу в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

По результатам рассмотрения жалобы руководитель образовательной организации или администрация городского округа Семеновский Нижегородской области принимает одно из следующих решений
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных образовательной организацией или управлением образования опечаток и ошибок, выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах
2) отказывает в удовлетворении жалобы

В удовлетворении жалобы может быть отказано в следующих случаях:
а) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
б) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету.
в) если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю более одного раза давались письменные ответы по существу, в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо, принимает решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу;
в) не выявление нарушений действующего законодательства при предоставлении муниципальной услуги и принятии по ней решения.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

 

Межведомственное взаимодействие

Услуга предполагает межведомственное взаимодействие:
Да
Тип межведомственного взаимодействия:
  • Реализуется исключительно в пределах компетенции уполномоченного органа власти
  • Участвующие организации:
    Администрация городского округа Семеновский Нижегородской области
  • Контроль исполнения
  • Контроль исполнения
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Прием жалоб
  • Прием жалоб
  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Ильино-Заборская основная школа" городского округа Семеновский Нижегородской области
  • Консультирование
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Лицей имени А.С.Пушкина"
  • Консультирование
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Малозиновьевская основная школа" городского округа Семеновский Нижегородской области
  • Консультирование
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Овсянковская основная школа" городского округа Семеновский Нижегородской области
  • Консультирование
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Поломская основная школа" городского округа Семеновский Нижегородской области
  • Консультирование
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Сухобезводненская средняя школа" городского округа Семеновский Нижегородской области
  • Консультирование
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Тарасихинская основная школа" городского округа Семеновский Нижегородской области
  • Консультирование
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Школа № 2" городского округа Семеновский Нижегородской области
  • Консультирование
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Школа № 3" городского округа Семеновский Нижегородской области
  • Консультирование
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Школа № 4" городского округа Семеновский Нижегородской области
  • Консультирование
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Хахальская основная общеобразовательная школа городского округа Семеновский Нижегородской области
  • Консультирование
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Беласовская средняя школа"городского округа Семеновский Нижегородской области
  • Консультирование
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Школа № 1" городского округа Семеновский Нижегородской области
  • Консультирование
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Прием жалоб
  • Прием жалоб
  • Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Семеновская школа-интернат" городского округа Семеновский Нижегородской области
  • Консультирование
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Управление образования администрации городского округа Семеновский Нижегородской области
  • Консультирование
  • Консультирование
  • Контроль исполнения
  • Контроль исполнения
  • Прием жалоб
  • Прием жалоб
  • Нормативно-правовые акты

    Конституция
    Конституция от 12.12.1993 года №б/н
    О безбарьерной среде для маломобильных граждан на территории Нижегородской области
    Закон от 05.03.2009 года №21-З
    О социальной защите инвалидов в Российской Федерации
    Федеральный закон от 24.11.1995 года №181-ФЗ
    Об образовании в Российской Федерации
    Федеральный закон от 29.12.2012 года №273-ФЗ
    Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации
    Федеральный закон от 06.10.2003 года №131-ФЗ
    Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг
    Федеральный закон от 27.07.2010 года №210-ФЗ
    Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации
    Федеральный закон от 24.07.1998 года №124-ФЗ
    Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам - образовательным программам дошкольного образования
    Приказ от 30.08.2013 года №1014
    Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам - образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования
    Приказ от 30.08.2013 года №1015
    Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи
    Приказ от 22.06.2015 года №386н