Прием заявок (запись) на прием к врачу в Арзамасском муниципальном районе Нижегородской области

Описание услуги

Как получить услугу

    Способы подачи заявки:
  • Лично
  • Способы получения результата:
  • Лично

Категории получателей

  • Гражданин Российской Федерации
  • Иностранный гражданин

Пошаговые инструкции

Запись на прием к врачу
      Запись на прием к врачу осуществляется при обращении гражданина лично  или при обращении его законных представителей.
    При обращении граждан (законных представителей) медицинский регистратор подробно и в вежливой, корректной форме информирует о наличии записи на прием к врачу, точной дате и времени, осуществляет запись на прием к врачу.
    При записи на прием к врачу выдается талон амбулаторного пациента.В приеме заявки (записи) на прием к врачу может быть отказано:при отсутствии в штате поликлиники врача соответствующей специальности; при нахождении врача в отпуске, наступление периода его временной нетрудоспособности, и как следствие, невозможность организовать врачебный прием4 при несогласии гражданина (его законного представителя) с датой и временем приема.
   
     
Запись на прием к врачу
      Запись на прием к врачу осуществляется при обращении гражданина лично  или при обращении его законных представителей.
    При обращении граждан (законных представителей) медицинский регистратор подробно и в вежливой, корректной форме информирует о наличии записи на прием к врачу, точной дате и времени, осуществляет запись на прием к врачу.
    При записи на прием к врачу выдается талон амбулаторного пациента.В приеме заявки (записи) на прием к врачу может быть отказано:при отсутствии в штате поликлиники врача соответствующей специальности; при нахождении врача в отпуске, наступление периода его временной нетрудоспособности, и как следствие, невозможность организовать врачебный прием4 при несогласии гражданина (его законного представителя) с датой и временем приема.
   
     

Стоимость и порядок оплаты

Услуга предоставляется бесплатно

Общие сведения

риём заявок (запись) на приём к врачу оказывается при обращении граждан в муниципальные учреждения здравоохранения Арзамасского района при состояниях, вызванных внезапными заболеваниями, обострением хронических заболеваний, травмами и отравлениями, в целях профилактического осмотра, при беременности и при других обстоятельствах, связанных с оказанием первичной медико-санитарной помощи.
На получение муниципальной услуги имеют право физические лица:
- граждане Российской Федерации (их законные представители, доверенные лица);
- иностранные граждане в соответствии с международными соглашениями, застрахованные в системе обязательного медицинского страхования Российской Федерации, обратившиеся в учреждения здравоохранения.

Право на внеочередное обслуживание имеют ветераны, участники, инвалиды ВОВ, награжденные знаком "Житель блокадного Ленинграда", участники войны в демократической республике Афганистан, участники боевых действий в Чеченской Республике, лица, пострадавшие в результате радиоционного воздействия, Почетные доноры, дети-инвалиды, дети оставшиеся без попечения родителей, а также граждане при острых и внезапных ухудшениях в состоянии здоровья, а именно: высокая температура (38 градусов и выше), острые и внезапные боли любой локализации, судороги, нарушения сердечного ритма, кровотечения, иные состояния заболевания, отравления и травмы, требующие экстренной помощи и консультации врача.




Основания для оказания услуги

Муниципальная услуга оказывается при обращении граждан в ЛПУ при состояниях, вызванных внезапными заболеваниями, обострением хронических заболеваний, травмами и отравлениями, в целях профилактического осмотра, при беременности и при других обстоятельствах, связанных с оказанием первичной медико-санитарной помощи.

Основание для отказа/приостановления

Отсутствие приема специалиста необходимого профиля в данном учреждении
Отсутствие талонов на прием к врачу
Отсутствие лицензии у лечебно-профилактического учреждения на данный вид медицинской деятельности

Результат оказания услуги

Выдача талона на прием к врачу с указанием точной даты, времени, Ф.И.О., специальности врача, номере кабинета.

Документы

Документы, необходимые для получения услуги

страховое свидетельство государственного пенсионного страхования
Тип:
Обязательный, Оригинал
Количество копий:
1
Способ получения:
Варианты предоставления:
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Описание:
направление участкового терапевта, лечащего врача (в случае записи на прием к узкому специалисту)
Тип:
Обязательный, Рабочий документ
Количество копий:
1
Способ получения:
Варианты предоставления:
  • Предоставляется без возврата
Описание:
паспорт
Тип:
Обязательный, Оригинал
Количество копий:
1
Способ получения:
Варианты предоставления:
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Описание:
страховой медицинский полис
Тип:
Обязательный, Оригинал
Количество копий:
1
Способ получения:
Варианты предоставления:
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Описание:

Документы, предоставляемые по завершении оказания услуги

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

Отказ в приеме заявок (записи) на прием к врачу

письмо с отказом в приеме к врачу
Тип:
Не определено
Количество экземпляров:
1
Варианты предоставления:
  • Выдается в конце оказания услуги
Описание:

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

Запись на прием к врачу

Выдача пациенту талона с указанием даты, времени приема, Ф.И.О. врача, № кабинета

талон на прием к врачу
Тип:
прочее
Количество экземпляров:
1
Варианты предоставления:
  • Выдается в конце оказания услуги
Описание:

Контакты

Расположение на карте

Всего 1 адресов
  • Руководитель:
    Покровский Виктор Владимирович
    Адрес:
    607220, Нижегородская область, Арзамасский район, г. Арзамас, ул. Советская, 10 а
    Телефон:
    (83147)4-14-41
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник - Пятница с 8:00 до 17:00
    Обед 12:00 - 13:00
  • Администрация Арзамасского района
    607220, Нижегородская область, Арзамасский район, г. Арзамас, ул. Советская, 10 а
  • Администрация Арзамасского района
    Адрес:
    607220, Нижегородская область, Арзамасский район, г. Арзамас, ул. Советская, 10 а
    Телефон:
    (83147)4-14-41
    Факс:
    (83147)4-09-04
    Режим работы:
    Понедельник - Пятница с 8:00 до 17:00
    Обед 12:00 - 13:00

Дополнительная информация

Сведения о государственной услуге

Прием заявок (запись) на прием к врачу в Арзамасском муниципальном районе Нижегородской области
Реестровый номер услуги:
5222400010000106996
Идентификатор цели:
5222400010000107212
Дата актуализации информации на Портале:
28.10.2019 01:49

Порядок обжалования

Возникли проблемы с получением услуги?

Отказали в приеме документов или предоставлении услуги, нарушили сроки, требуют дополнительные документы или оплату? На нашем портале вы можете пожаловаться на некачественное предоставление услуги.

Подать жалобу
Граждане имеют право на обжалование действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе оказания услуги, в досудебном (внесудебном) порядке путем обращения непосредственно к руководителю или иному должностному лицу лечебно-профилактического учреждения, в котором ему оказывается услуга, в соответствующие профессиональные медицинские ассоциации либо в администрацию МЛПУ "Арзамасская районная больница" если в случае обращения к должностным лицам лечебно-профилактического учреждения не получен объективный мотивированный ответ на обращение.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Межведомственное взаимодействие

Услуга предполагает межведомственное взаимодействие:
Да
Тип межведомственного взаимодействия:
  • Реализуется исключительно в пределах компетенции уполномоченного органа власти
  • Участвующие организации:
    Администрация Арзамасского муниципального района Нижегородской области
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Нормативно-правовые акты

    «Об утверждении порядка организации оказания первичной медико-санитарной помощи».
    Приказ от 29.07.2005 года №№ 487
    О медицинском страховании граждан Российской Федерации
    Закон от 28.06.1991 года №№1499-1
    Об утверждении Порядка организации работ (услуг), выполняемых при осуществлении доврачебной, амбулаторно-поликлинической (в том числе первичной медико-санитарной помощи, медицинской помощи женщинам в период беременности, во время и после родов, специализированной медицинской помощи), стационарной (в том числе первичной медико-санитарной помощи, медицинской помощи женщинам в период беременности, во время и после родов, специализированной медицинской помощи), скорой и скорой специализированной (санитарно-авиационной), высокотехнологичной, санаторно-курортной медицинской помощи
    Приказ от 10.05.2007 года №№ 323
    Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан
    Закон от 22.07.1993 года №№5487-1