Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей),годовых календарных учебных графиках образовательных учреждений в городском округе город Шахунья Нижегородской области

Описание услуги

Как получить услугу

    Способы подачи заявки:
  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой
  • По телефону
  • По e-mail
  • Способы получения результата:
  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой
  • По телефону
  • По e-mail

Категории получателей

  • Физические лица
  • Гражданин Российской Федерации
  • Иностранный гражданин
  • Лицо без гражданства

Пошаговые инструкции

Прием и регистрация документов от завителя
Должностное лицо образовательного учреждения осуществляет прием и регистрацию документов:
- принимает и регистрирует документы, в т.ч.  в электронном виде в компьютерной программе;
- на втором экземпляре заявления ставит роспись и дату приема документов от заявителя (при личном обращении);
- регистрирует заявление в соответствующем Журнале регистрации письменных обращений;
- направляет письменное обращение на рассмотрение директору образовательного учреждения.
Время приема и регистрации документов составляет не более 15 минут.
Время регистрации письменного обращения составляет не более 3 дней с момента его поступления в образовательное учреждение.
Рассмотрение письменного обращения
Основанием     для начала     административного  действия по рассмотрению письменного обращения заявителя является его прием и регистрация.
Директор образовательного учреждения:
- определяет должностное лицо образовательного учреждения, ответственное за рассмотрение обращения и подготовку проекта ответа заявителю (далее - исполнитель);
- дает указания исполнителю в форме резолюции с отражением фамилии и инициалов исполнителя, порядка, характера и срока исполнения.
 Исполнитель обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение письменного обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение
Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
После подписания ответа на письменное обращение директором образовательного учреждения  должностное лицо образовательного  учреждения  направляет его заявителю. Ответ на обращение, поступившее в образовательное учреждение по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу, указанному в письменном обращении.
Результатом исполнения административного действия является полученный заявителем письменный ответ должностного лица образовательного учреждения, содержащий информацию  об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках.
В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителю в течение 1 дня направляется ответ с обоснованными причинами отказа.

Стоимость и порядок оплаты

Услуга предоставляется бесплатно

Сроки оказания услуги

Срок выполнения услуги
15 рабочих дней
Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано
15 минут
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично
15 минут
Порядок регистрации запроса
Регистрация заявления осуществляется путем внесения информации о заявлении (номер заявления, наименование заявителя, наименование вида деятельности (работы, услуги), дата приема заявления, контактная информация заявителя) в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги, ведение которого осуществляется в электронной форме.

Общие сведения

Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей) годовых календарных учебных графиков образовательных учреждений городского округа город Шахунья Нижегородской области осуществляют муниципальные образовательные учреждения городского округа город Шахунья.Отдел образования администрации городского округа город Шахунья участвует в исполнении муниципальной услуги.
Получателями муниципальной услуги являются все заинтересованные  граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, как то: обучающиеся, родители (законные представители), работники образовательных учреждений. От имени заявителя могут выступать физические  лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени (далее – заявители).

Основания для оказания услуги

Основанием для начала административного действия по приему и регистрации документов от заявителя является личное обращение, а также поступление по почте или в электронном виде в образовательное учреждение  письменного обращения заявителя по вопросу предоставления информации  об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках образовательных учреждений в городском округе город Шахунья.

Основание для отказа/приостановления

наличие данного заявителю ранее ответа по существу поставленных в письменном обращении вопросов
с заявлением обратилось ненадлежащее лицо.
содержание в письменном обращении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи
текст письменного обращения не поддается прочтению, в том числе фамилия и почтовый адрес заявителя
отсутствие в письменном обращении фамилии заявителя, направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ

Результат оказания услуги

Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление  информации либо отказ в устной или письменной форме предоставления об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсах, предметах, дисциплинах (модулей), годовых календарных учебных графиках в муниципальных общеобразовательных учреждениях городского округа город Шахунья.

Документы

Документы, необходимые для получения услуги

Письменное обращение заинтересованного лица по вопросу предоставления информации об образовательных программах и учебных курсах, предметах, дисциплинах (модулях), учебных планах, годовых календарных графиках.
Тип:
Обязательный, Оригинал
Количество копий:
1
Способ получения:
Варианты предоставления:
  • Предоставляется без возврата
Описание:
Для получения муниципальной услуги заявитель подает в образовательное учреждение либо в отдел образования заявление, в котором указываются фамилия, имя, отчество заявителя, место жительства и излагается запрос на пре­доставление муниципальной услуги.
Скачать:
Документ, удостоверяющий личность
Тип:
Обязательный, Оригинал
Количество копий:
1
Способ получения:
Варианты предоставления:
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Описание:
Должностое лицо образовательного учреждения, осуществляющее личный прием, устанавливает личность заявителя, проверяя документ, удостоверяющий личность, затем принимает обращение от заявителя.

Документы, предоставляемые по завершении оказания услуги

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

Отказ в предоставлении муниципальной услуги

Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является: - отсутствие в письменном обращении фамилии заявителя, направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ; - содержание в письменном обращении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; - текст письменного обращения не поддается прочтению, в том числе фамилия и почтовый адрес заявителя; - наличие данного заявителю ранее ответа по существу поставленных в письменном обращении вопросов; - с заявлением обратилось ненадлежащее лицо.

Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги
Тип:
на утвержденном бланке
Количество экземпляров:
1
Варианты предоставления:
  • Выдается в процессе оказания услуги
Описание:
Если предметом обращения заявителя является предоставление информации, не относящейся к компетенции образовательного учреждения, специалист учреждения, уполномоченный принимать документы, сообщает заявителю в какое учреждение или орган местного самоуправления следует обратиться.
В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителю в течение 1 дня направляется уведомление с обязательными причинами отказа.

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках

После подписания ответа на письменное обращение директором образовательного учреждения  должностное лицо образовательного  учреждения  направляет его заявителю. Ответ на обращение, поступившее в образовательное учреждение по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу, указанному в письменном обращении.

Письмо о предоставлении услуги
Тип:
на утвержденном бланке
Количество экземпляров:
1
Варианты предоставления:
  • Выдается в конце оказания услуги
Описание:
После подписания ответа на письменное обращение директором образовательного учреждения  должностное лицо образовательного  учреждения  направляет его заявителю. Ответ на обращение, поступившее в образовательное учреждение по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу, указанному в письменном обращении.

Контакты

Адреса и телефоны

Расположение на карте

Всего 16 адресов
  • Руководитель:
    Смирнова Светлана Витальевна
    Адрес:
    606910, Нижегородская область, г. Шахунья город, пл. Советская, 1
    Телефон:
    83152- 21757
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:

    Понедельник - четверг: с 8:00 до 17:00; Пятница: с 8:00 до 16:00; Перерыв с 12:00 до 13:00; Выходные дни: суббота, воскресенье.

  • Адрес:
    606900, Нижегородская область, п. Вахтан, ул.Ленина, 12
    Телефон:
    (83152) 30-6-92
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Ежедневно с 8.00 до 18.00 выходной - воскресенье
  • Адрес:
    606910, Нижегородская область, г.Шахунья, ул.Комсомольская, 5
    Телефон:
    (83152) 2-65-30, 2-15-30
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Ежедневно с 8.00 до 18.00 выходной-воскресенье
  • Адрес:
    606910, Нижегородская область, с. Шерстни, ул.Школьная, 12
    Телефон:
    (83152)3-42-21
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Ежедневно с 8.00 до 18.00 выходной-воскресенье
  • Адрес:
    606922, Нижегородская область, д.Большая Свеча, ул.Школьная, 8
    Телефон:
    (83152)3-31-85
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    ежедневно с 8.00 до 18.00 выходной-воскресенье
  • Адрес:
    606910, Нижегородская область, с.Верховское, ул.Центральная, 9
    Телефон:
    (83152)32-6-24
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    ежедневно с 8.00 до 18.00 выходной-воскресенье
  • Адрес:
    606910, Нижегородская область, д.Красногор, ул.Центральная, 9 а
    Телефон:
    (83152)4-81-44
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    ежедневно с 8.00 до 18.00 выходной-воскресенье
  • Адрес:
    606766, Нижегородская область, п. Лужайки, ул.Школьная, 1 а
    Телефон:
    (83152)3-81-78, 3-81-39
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Ежедневно с 8.00 до 18.00 выходной-воскресенье
  • Адрес:
    606903, Нижегородская область, п. Сява, ул. Просвещения, 4 а
    Телефон:
    (83152)3-65-43
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Ежедневно с 8.00 до 18.00 выходной - воскресенье
  • Адрес:
    606910, Нижегородская область, д.Туманино, ул.Центральная, 22
    Телефон:
    (83152)32-4-76
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    ежедневно с 8.00 до 18.00 выходной-воскресенье
  • Адрес:
    606921, Нижегородская область, с. Хмелевицы, ул.Автомобильная, 1 а
    Телефон:
    (83152)6-61-45
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Ежедневно с 8.00 до 18.00 выходной-воскресенье
  • Адрес:
    606910, Нижегородская область, д.Черное, ул.Молодежная, 17
    Телефон:
    (83152)35140
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    ежедневно с 8.00 до 18.00 выходной-воскресенье
  • Адрес:
    606910, Нижегородская область, г. Шахунья, ул.Советская, 15
    Телефон:
    (83152)2-17-54, 2-16-61
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Ежедневно с 8.00 до 18.00 выходной-воскресенье
  • Адрес:
    606910, Нижегородская область, г. Шахунья, ул.Комсомольская, 27
    Телефон:
    (83152) 2-11-42, 2-56-46
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Ежедневно с 8.00 до 18.00 выхлдной - воскресенье
  • Адрес:
    606910, Нижегородская область, г. Шахунья, ул.Ленина, 100
    Телефон:
    (83152) 2-70-68
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Ежедневно с 8.00 до 18.00 выходной-воскресенье
  • Адрес:
    606903, Нижегородская область, п.Сява, ул.Кирова, 19
    Телефон:
    (83152) 3-62-60
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    ежедневно
  • Администрация гороского округа город Шахунья Нижегородской области
    606910, Нижегородская область, г. Шахунья город, пл. Советская, 1
  • МАОУ Вахтанская СОШ городского округа город Шахунья
    606900, Нижегородская область, п. Вахтан, ул.Ленина, 12
  • МБОУ "Шахунская гимназия имени А.С.Пушкина" городского округа город Шахунья
    606910, Нижегородская область, г.Шахунья, ул.Комсомольская, 5
  • МБОУ Акатовская НОШ городского округа город Шахунья
    606910, Нижегородская область, с. Шерстни, ул.Школьная, 12
  • МБОУ Большесвечанская начальная школа-детский сад городского округа город Шахунья
    606922, Нижегородская область, д.Большая Свеча, ул.Школьная, 8
  • МБОУ Верховская ООШ городского округа город Шахунья
    606910, Нижегородская область, с.Верховское, ул.Центральная, 9
  • МБОУ Красногорская ООШ городского округа город Шахунья
    606910, Нижегородская область, д.Красногор, ул.Центральная, 9 а
  • МБОУ Лужайская ООШ городского округа город Шахунья
    606766, Нижегородская область, п. Лужайки, ул.Школьная, 1 а
  • МБОУ Сявская СОШ городского округа город Шахунья
    606903, Нижегородская область, п. Сява, ул. Просвещения, 4 а
  • МБОУ Туманинская ООШ городского округа город Шахунья
    606910, Нижегородская область, д.Туманино, ул.Центральная, 22
  • МБОУ Хмелевицкая СОШ городского округа город Шахунья
    606921, Нижегородская область, с. Хмелевицы, ул.Автомобильная, 1 а
  • МБОУ Черновская ООШ городского округа город Шахунья
    606910, Нижегородская область, д.Черное, ул.Молодежная, 17
  • МБОУ Шахунская СОШ № 1 им. Д.Комарова городского округа город Шахунья
    606910, Нижегородская область, г. Шахунья, ул.Советская, 15
  • МБОУ Шахунская СОШ № 14 городского округа город Шахунья
    606910, Нижегородская область, г. Шахунья, ул.Комсомольская, 27
  • МБОУ Шахунская СОШ № 2 городского округа город Шахунья
    606910, Нижегородская область, г. Шахунья, ул.Ленина, 100
  • МКОУ Сявская коррекционная школа-интернат городского округа город Шахунья
    606903, Нижегородская область, п.Сява, ул.Кирова, 19
  • Администрация гороского округа город Шахунья Нижегородской области
    Адрес:
    606910, Нижегородская область, г. Шахунья город, пл. Советская, 1
    Телефон:
    83152- 21757
    Факс:
    83152- 27737
    Режим работы:

    Понедельник - четверг: с 8:00 до 17:00; Пятница: с 8:00 до 16:00; Перерыв с 12:00 до 13:00; Выходные дни: суббота, воскресенье.

  • МАОУ Вахтанская СОШ городского округа город Шахунья
    Адрес:
    606900, Нижегородская область, п. Вахтан, ул.Ленина, 12
    Телефон:
    (83152) 30-6-92
    Режим работы:
    Ежедневно с 8.00 до 18.00 выходной - воскресенье
  • МБОУ "Шахунская гимназия имени А.С.Пушкина" городского округа город Шахунья
    Адрес:
    606910, Нижегородская область, г.Шахунья, ул.Комсомольская, 5
    Телефон:
    (83152) 2-65-30, 2-15-30
    Режим работы:
    Ежедневно с 8.00 до 18.00 выходной-воскресенье
  • МБОУ Акатовская НОШ городского округа город Шахунья
    Адрес:
    606910, Нижегородская область, с. Шерстни, ул.Школьная, 12
    Телефон:
    (83152)3-42-21
    Режим работы:
    Ежедневно с 8.00 до 18.00 выходной-воскресенье
  • МБОУ Большесвечанская начальная школа-детский сад городского округа город Шахунья
    Адрес:
    606922, Нижегородская область, д.Большая Свеча, ул.Школьная, 8
    Телефон:
    (83152)3-31-85
    Режим работы:
    ежедневно с 8.00 до 18.00 выходной-воскресенье
  • МБОУ Верховская ООШ городского округа город Шахунья
    Адрес:
    606910, Нижегородская область, с.Верховское, ул.Центральная, 9
    Телефон:
    (83152)32-6-24
    Режим работы:
    ежедневно с 8.00 до 18.00 выходной-воскресенье
  • МБОУ Красногорская ООШ городского округа город Шахунья
    Адрес:
    606910, Нижегородская область, д.Красногор, ул.Центральная, 9 а
    Телефон:
    (83152)4-81-44
    Режим работы:
    ежедневно с 8.00 до 18.00 выходной-воскресенье
  • МБОУ Лужайская ООШ городского округа город Шахунья
    Адрес:
    606766, Нижегородская область, п. Лужайки, ул.Школьная, 1 а
    Телефон:
    (83152)3-81-78, 3-81-39
    Режим работы:
    Ежедневно с 8.00 до 18.00 выходной-воскресенье
  • МБОУ Сявская СОШ городского округа город Шахунья
    Адрес:
    606903, Нижегородская область, п. Сява, ул. Просвещения, 4 а
    Телефон:
    (83152)3-65-43
    Режим работы:
    Ежедневно с 8.00 до 18.00 выходной - воскресенье
  • МБОУ Туманинская ООШ городского округа город Шахунья
    Адрес:
    606910, Нижегородская область, д.Туманино, ул.Центральная, 22
    Телефон:
    (83152)32-4-76
    Режим работы:
    ежедневно с 8.00 до 18.00 выходной-воскресенье
  • МБОУ Хмелевицкая СОШ городского округа город Шахунья
    Адрес:
    606921, Нижегородская область, с. Хмелевицы, ул.Автомобильная, 1 а
    Телефон:
    (83152)6-61-45
    Режим работы:
    Ежедневно с 8.00 до 18.00 выходной-воскресенье
  • МБОУ Черновская ООШ городского округа город Шахунья
    Адрес:
    606910, Нижегородская область, д.Черное, ул.Молодежная, 17
    Телефон:
    (83152)35140
    Режим работы:
    ежедневно с 8.00 до 18.00 выходной-воскресенье
  • МБОУ Шахунская СОШ № 1 им. Д.Комарова городского округа город Шахунья
    Адрес:
    606910, Нижегородская область, г. Шахунья, ул.Советская, 15
    Телефон:
    (83152)2-17-54, 2-16-61
    Режим работы:
    Ежедневно с 8.00 до 18.00 выходной-воскресенье
  • МБОУ Шахунская СОШ № 14 городского округа город Шахунья
    Адрес:
    606910, Нижегородская область, г. Шахунья, ул.Комсомольская, 27
    Телефон:
    (83152) 2-11-42, 2-56-46
    Режим работы:
    Ежедневно с 8.00 до 18.00 выхлдной - воскресенье
  • МБОУ Шахунская СОШ № 2 городского округа город Шахунья
    Адрес:
    606910, Нижегородская область, г. Шахунья, ул.Ленина, 100
    Телефон:
    (83152) 2-70-68
    Режим работы:
    Ежедневно с 8.00 до 18.00 выходной-воскресенье
  • МКОУ Сявская коррекционная школа-интернат городского округа город Шахунья
    Адрес:
    606903, Нижегородская область, п.Сява, ул.Кирова, 19
    Телефон:
    (83152) 3-62-60
    Режим работы:
    ежедневно

Дополнительная информация

Сведения о государственной услуге

Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей),годовых календарных учебных графиках образовательных учреждений городского округа город Шахунья Нижегородской области
Реестровый номер услуги:
5222400010000102964
Идентификатор цели:
5222400010000156604
Дата актуализации информации на Портале:
14.08.2020 01:52

Порядок обжалования

Возникли проблемы с получением услуги?

Отказали в приеме документов или предоставлении услуги, нарушили сроки, требуют дополнительные документы или оплату? На нашем портале вы можете пожаловаться на некачественное предоставление услуги.

Подать жалобу
Заявитель имеет  право на обжалование принятых решений или действий (бездействие) и решения сотрудников образовательных учреждений городского округа город Шахунья, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы заинтересованными лицами в досудебном и судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Получатель услуги вправе обратиться с жалобой на решения, действия (бездействия) должностных лиц образовательных учреждений лично (устно) в установленные часы личного приема граждан или направить письменное заявление (жалобу) руководителю образовательного учреждения, оказывающего услугу.
 В отношении руководителя образовательного учреждения  жалоба подается в отдел образования администрации городского округа город Шахунья:
 по адресу: 606910, г. Шахунья, пл.Советская, д.1;
 по телефону: 8(83152) 2-60-46; 2-11-36; 2-68-67
 по электронной почте: irooshah@gmail.com
Заявитель может обратиться с жалобой  в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области  для предоставления муниципальной  услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной  услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной  услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу,  должностного лица  в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной  услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
    Общие требования к порядку подачи и рассотрения жалобы
1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу.
2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
3. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу или муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муницпальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации  муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков сосотава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрения жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в орган прокуратуры.

Межведомственное взаимодействие

Услуга предполагает межведомственное взаимодействие:
Да
Тип межведомственного взаимодействия:
  • Реализуется исключительно в пределах компетенции уполномоченного органа власти
  • Участвующие организации:
    Администрация городского округа город Шахунья Нижегородской области
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Муниципальное автономное образовательное учреждение Вахтанская средняя общеобразовательная школа городского округа город Шахунья Нижегородской области
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Муниципальное бюджетное образовательное учреждение "Шахунская гимназия имени А.С.Пушкина" городского округа город Шахунья Нижегородской области
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Акатовская начальная общеобразовательная школа городского округа город Шахунья Нижегородской области
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Большесвечанская начальная школа-детский сад городского округа город Шахунья Нижегородской области
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Верховская основная общеобразовательная школа городского округа город Шахунья Нижегородской области
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Красногорская основная общеобразовательная школа городского округа город Шахунья Нижегородской области
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Лужайская основная общеобразовательная школа городского округа город Шахунья Нижегородской области
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Сявская средняя общеобразовательная школа городского округа город Шахунья Нижегородской области
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Туманинская основная общеобразовательная школа городского округа город Шахунья Нижегородсой области
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Хмелевицкая средняя общеобразовательная школа городского округа город Шахунья Нижегородской области
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Черновская основная общеобразовательная школа городского округа город Шахунья Нижегородской области
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Шахунская средняя общеобразовательная школа № 1 имени Д.Комарова городского округа город Шахунья Нижегородской области
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Шахунская средняя общеобразовательная школа № 14 городского округа город Шахунья Нижегородской области
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Шахунская средняя общеобразовательная школа № 2 городского округа город Шахунья Нижегородской области
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Сявская коррекционная школа-интернат" городского округа город Шахунья Нижегородской области
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Управление образования администрации городского округа город Шахунья Нижегородской области
  • Консультирование
  • Контроль исполнения
  • Межведомственное взаимодействие
  • Прием жалоб
  • Нормативно-правовые акты

    О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации
    Федеральный закон от 02.05.2006 года №59-ФЗ
    Об образовании в Российской Федерации
    Закон от 29.12.2012 года №273-ФЗ
    Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации
    Федеральный закон от 06.10.2003 года №131-ФЗ
    Об основных гарантиях прав ребенка в Российской федерации
    Федеральный закон от 24.07.1998 года №124-ФЗ
    Об утверждении Административного регламента отдела образования администрации городского округа город Шахунья Нижегородской области по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках»
    Постановление от 20.01.2014 года №25
    Об утверждении положения о формах и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы среднего(полного)общего образования
    Приказ от 28.11.2008 года №362
    Об утверждении регионального базисного учебного плана общеобразовательных учреждений Нижегородской области
    Приказ от 04.03.2005 года №57
    Об утверждении федерального базисного учебного плана и примерных учебных планов для образовательных учреждений Российской Федерации, реализующих программы общего образования
    Приказ от 09.03.2004 года №1312

    Административные процедуры

    Прием и регистрация заявления заявителя

    Основания для начала:

    Основанием для начала административной процедуры является подача заявителем заявления в Управление образования или в МОО. Заявление в письменной форме может подаваться заявителем при личном обращении, по почте, по электронной почте, через Интернет-портал государственных и муниципальных услуг Нижегородской области или через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

    Порядок передачи результата оказания:

    Заявление принимается, регистрируется в день обращения ответственным работником МОО и передается руководителю МОО. Руководитель МОО определяет должностное лицо, ответственное за рассмотрение заявления и подготовку ответа заявителю, и передает заявление исполнителю.

    Результат:

    Прием и регистрация заявления заявителя или отказ
    Рассмотрение заявления и подготовка письменного ответа заявителю

    Основания для начала:

    Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления заявителя исполнителю. Исполнитель в течение трех рабочих дней обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение письменного заявления, в случае необходимости - с участием заявителя.

    Порядок передачи результата оказания:

    Исполнитель готовит проект письменного ответа заявителю, содержащий информацию об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), календарных учебных графиках, и передает его на подпись руководителю МОО.
    Ответ на обращение подготавливается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, имени, отчества и номера телефона исполнителя.
    При наличии причин, не позволяющих исполнителю подготовить ответ на обращение в установленный срок, исполнитель готовит письмо на имя руководителя МОО с предложением о продлении срока рассмотрения обращения и обоснованием причин.

    Результат:

    Рассмотрение заявления и подготовка письменного ответа заявителю
    Направление ответа заявителю.

    Основания для начала:

    Рассмотрение заявления и подготовка письменного ответа заявителю

    Порядок передачи результата оказания:

    После подписания ответа руководителем МОО либо уполномоченным должностным лицом ответ представляется заявителю лично либо отправляется по почте в течение 1 рабочего дня.
    Заявление гражданина считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ по адресу, указанному в заявлении.

    Результат:

    Направление ответа заявителю.