Присвоение и изменение нумерации жилых помещений на территории муниципального образования рабочий поселок Шаранга Шарангского района Нижегородской области

Описание услуги

Как получить услугу

    Способы подачи заявки:
  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой
  • По телефону
  • По e-mail
  • Экспедитором (курьером)
  • На WEB сайте
  • Способы получения результата:
  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой
  • По телефону
  • По e-mail
  • Экспедитором (курьером)
  • На WEB сайте
  • Через МФЦ

Категории получателей

  • Физические лица

Пошаговые инструкции

Прием и регистрация заявления

             Основанием для начала предоставления  муниципальной услуги является подача заявителем заявления с приложением пакета документов согласно перечня, указанного в п 2.6.  Регламента.

               Способы подачи документов заявителями либо их законными представителями:

- непосредственное обращение в приемную Шарангской поселковой администрации Шарангского района Нижегородской области;

- направление документов с использованием информационно-телекоммуникационных систем ( через Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг Нижегородской области) через почтовое отделение по месту жительства;

- направление документов по почте.

                    В случае личного обращения заявителя или его уполномоченного представителя в Шарангскую поселковую администрацию принятие заявления и прилагаемых к нему документов осуществляется по адресу: Нижегородская область, Шарангский район, рабочий поселок Шаранга, ул. Ленина д. 19, 2-й этаж, приемная.

                      Часы работы: ежедневно с 8.00 до 17.00, обеденный перерыв с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье- выходные дни. Контактный телефон ( 883155)21244, факс (883155)21713, E-mail  posadm.sharanga@yandex.ru

                        При обращении заявителя или его уполномоченного представителя посредством использования информационно-телекоммуникационных систем (Единый Интернет –портал  государственных и муниципальных услуг Нижегородской области) за оказанием  муниципальной услуги заявитель обращается к оператору почтового отделения по месту жительства. Оператор почтового отделения с использованием системы создания и обработки электронных форм заявлений на оказание ( исполнение) государственных(муниципальных) услуг(функций) заполняет электронную форму заявления, сканирует необходимые для предоставления услуги документы, прикрепляет их в качестве вложения и направляет в Шарангскую поселковую адмистрацию для предоставления услуги.

                           При получении документов посредством использования информационно телекоммуникационных систем (Единого Интернет-портала государственных и муниципальных услуг Нижегородской области), специалист Шарангской поселковой администрации переводит их на бумажный носитель и регистрирует в журнале регистрации ( срок выполнения действия не более 15 минут). При этом специалист отправляет сообщение оператору почтового отделения о получении заявления и прилагаемых к нему документов.

                              При получении документов по почте, либо при личном обращении в приемную Шарангской поселковой администрации, специалист регистрирует их в журнале регистрации ( срок выполения действия  не более 10 минут).

                              Специалист Шарангской поселковой администрации устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документы удостоверяющие личность; проверяет полномочия заявителя, вт.ч. полномочия представителя действовать от его имени; сверяет представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом, и заверяет их после проверки соответствия копий оригиналу, после чего оригинал возвращает заявителю; регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений граждан о присвоении и изменении нумерации жилых помещений на территории муниципального образования рабочий поселок Шаранга Шарангского района Нижегородской области, вносит в журнал регистрации заявлений запись о заявителе:

- порядковый номер записи,

- дата и время поступления заявления;

-фамилия, имя, отчество заявителя;

-адрес, занимаемого жилого помещения.

                              В случае личного обращения заявителя, специалист Шарангской поселковой администрации выдает расписку в получении заявления и прилагаемых к нему документов  с указанием их перечня, даты и времени их получения.

 

 

Подготовка Распоряжения ( отказа) на присвоение и изменение нумерации жилого помещения

Специалист в течение  3 рабочих дней  готовит проект Распоряжения или отказа       Подготовленный проект Распоряжения(отказа) с приложенными документами специалист направляет на подпись главе Шарангской поселковой администрации.

              Распоряжение(отказ) регистрируется специалистом в порядке делопроизводства и направляется заявителю.

 

Выдача документов заявителю

Специалист Шарангской поселковой администрации Шарангского района Нижегородской области не позднее чем через 2 рабочих дня после получения Распоряжения главы Шарангской поселковой администрации о присвоении и изменении нумерации жилого помещения, либо отказа, выдает или направляет заявителю копию данного Распоряжения или отказа, заверенную надлежащим образом.

 

Проверка документов на комплектность

                 Специалист Шарангской поселковой администрации после приема заявления и прилагаемых к нему документов, проверяет правильность заполнения заявления и наличие всех документов в соответствии с п 2.6. Регламента.

 

Подготовка Распоряжения ( отказа) на присвоение и изменение нумерации жилого помещения

Специалист в течение  3 рабочих дней  готовит проект Распоряжения или отказа       Подготовленный проект Распоряжения(отказа) с приложенными документами специалист направляет на подпись главе Шарангской поселковой администрации.

              Распоряжение(отказ) регистрируется специалистом в порядке делопроизводства и направляется заявителю.

 

Рассмотрение заявления и предоставленных документов

                            Специалист в течение 10 рабочих дней с момента поступления к нему заявления с пакетом документов, проверяет соответствие предоставленных документов установленным требованиям, проводит их экспертизу на предмет исключения недостатков, являющихся основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги. По результатам проведенной экспертизы принимает решение о подготовке проекта Распоряжения или отказа.

Проверка документов на комплектность

                 Специалист Шарангской поселковой администрации после приема заявления и прилагаемых к нему документов, проверяет правильность заполнения заявления и наличие всех документов в соответствии с п 2.6. Регламента.

 

Рассмотрение заявления и предоставленных документов

                            Специалист в течение 10 рабочих дней с момента поступления к нему заявления с пакетом документов, проверяет соответствие предоставленных документов установленным требованиям, проводит их экспертизу на предмет исключения недостатков, являющихся основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги. По результатам проведенной экспертизы принимает решение о подготовке проекта Распоряжения или отказа.

Выдача документов заявителю

Специалист Шарангской поселковой администрации Шарангского района Нижегородской области не позднее чем через 2 рабочих дня после получения Распоряжения главы Шарангской поселковой администрации о присвоении и изменении нумерации жилого помещения, либо отказа, выдает или направляет заявителю копию данного Распоряжения или отказа, заверенную надлежащим образом.

 

Прием и регистрация заявления

             Основанием для начала предоставления  муниципальной услуги является подача заявителем заявления с приложением пакета документов согласно перечня, указанного в п 2.6.  Регламента.

               Способы подачи документов заявителями либо их законными представителями:

- непосредственное обращение в приемную Шарангской поселковой администрации Шарангского района Нижегородской области;

- направление документов с использованием информационно-телекоммуникационных систем ( через Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг Нижегородской области) через почтовое отделение по месту жительства;

- направление документов по почте.

                    В случае личного обращения заявителя или его уполномоченного представителя в Шарангскую поселковую администрацию принятие заявления и прилагаемых к нему документов осуществляется по адресу: Нижегородская область, Шарангский район, рабочий поселок Шаранга, ул. Ленина д. 19, 2-й этаж, приемная.

                      Часы работы: ежедневно с 8.00 до 17.00, обеденный перерыв с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье- выходные дни. Контактный телефон ( 883155)21244, факс (883155)21713, E-mail  posadm.sharanga@yandex.ru

                        При обращении заявителя или его уполномоченного представителя посредством использования информационно-телекоммуникационных систем (Единый Интернет –портал  государственных и муниципальных услуг Нижегородской области) за оказанием  муниципальной услуги заявитель обращается к оператору почтового отделения по месту жительства. Оператор почтового отделения с использованием системы создания и обработки электронных форм заявлений на оказание ( исполнение) государственных(муниципальных) услуг(функций) заполняет электронную форму заявления, сканирует необходимые для предоставления услуги документы, прикрепляет их в качестве вложения и направляет в Шарангскую поселковую адмистрацию для предоставления услуги.

                           При получении документов посредством использования информационно телекоммуникационных систем (Единого Интернет-портала государственных и муниципальных услуг Нижегородской области), специалист Шарангской поселковой администрации переводит их на бумажный носитель и регистрирует в журнале регистрации ( срок выполнения действия не более 15 минут). При этом специалист отправляет сообщение оператору почтового отделения о получении заявления и прилагаемых к нему документов.

                              При получении документов по почте, либо при личном обращении в приемную Шарангской поселковой администрации, специалист регистрирует их в журнале регистрации ( срок выполения действия  не более 10 минут).

                              Специалист Шарангской поселковой администрации устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документы удостоверяющие личность; проверяет полномочия заявителя, вт.ч. полномочия представителя действовать от его имени; сверяет представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом, и заверяет их после проверки соответствия копий оригиналу, после чего оригинал возвращает заявителю; регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений граждан о присвоении и изменении нумерации жилых помещений на территории муниципального образования рабочий поселок Шаранга Шарангского района Нижегородской области, вносит в журнал регистрации заявлений запись о заявителе:

- порядковый номер записи,

- дата и время поступления заявления;

-фамилия, имя, отчество заявителя;

-адрес, занимаемого жилого помещения.

                              В случае личного обращения заявителя, специалист Шарангской поселковой администрации выдает расписку в получении заявления и прилагаемых к нему документов  с указанием их перечня, даты и времени их получения.

 

 

Стоимость и порядок оплаты

Услуга предоставляется бесплатно

Сроки оказания услуги

Срок выполнения услуги
30 рабочих дней
Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано
15 минут
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично
10 минут
Порядок регистрации запроса
заявление подлежит регистрации в день поступления, время регистрации не должно превышать 10 минут

Общие сведения

Уполномоченным органом, оказывающим муниципальную услугу, является Шарангская поселковая администрация Шарангского района Нижегородской области.

Услуга « Присвоение и изменение нумерации жилых помещений на территории муниципального образования рабочий поселок Шаранга Шарангского района Нижегородской области» заключается в присвоении нумерации вновь строящимся жилым помещениям, а также изменения нумерации жилых помещений с целью упорядочения адресного хозяйства в р.п. Шаранга Шарангского района Нижегородской области.

 

 

Основания для оказания услуги

Основанием для начала предоставления административной процедуры является подача заявителем заявления с приложением пакета документов согласно перечня, указанного в п 2.6. Регламента.

Основание для отказа/приостановления

обращение неправомочного лица
отсутствует доверенность
неполный пакет документов
предоставлены не все документы, указанные в п 2.6. настоящего Регламента
предоставление документов не надлежащим образом
отсутствие в документах тех или иных сведений

Результат оказания услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
- Распоряжение главы Шарангской поселковой администрации Шарангского района Нижегородской области о присвоении и изменении нумерации жилого помещения (далее Распоряжение);
- отказ в присвоении и изменении нумерации жилого помещения, с обоснованием отказа.


Документы

Документы, необходимые для получения услуги

Заявление
Тип:
Обязательный, Оригинал
Количество копий:
1
Способ получения:
Варианты предоставления:
  • Предоставляется без возврата
Описание:
Заявление заполняется по утвержденной форме лично заявтителем или законным представителем заявителя в Шарангской поселковой администрации.
Скачать:

Документы, предоставляемые по завершении оказания услуги

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

Подготовка Распоряжения ( отказа) на муниципальную услугу

Специалист в течение  3 рабочих дней  готовит проект Распоряжения или отказа       Подготовленный проект Распоряжения(отказа) с приложенными документами специалист направляет на подпись главе Шарангской поселковой администрации.

              Распоряжение(отказ) регистрируется специалистом в порядке делопроизводства и направляется заявителю.

 

Отказ в предоставлении муниципальной услуги
Тип:
Не определено
Количество экземпляров:
1
Варианты предоставления:
  • Выдается в конце оказания услуги
Описание:

Специалист в течение  3 рабочих дней  готовит проект отказа.  Подготовленный проект

 специалист направляет на подпись главе Шарангской поселковой администрации.

   

           Отказ регистрируется специалистом в порядке делопроизводства и направляется заявителю.

 

Выдается Шарангской поселковой администрацией по завершению предоставления муниципальной услуги, с указанием причин отказа.

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

выдача документов заявителю

              Специалист Шарангской поселковой администрации Шарангского района Нижегородской области не позднее чем через 2 рабочих дня после получения Распоряжения главы Шарангской поселковой администрации о присвоении и изменении нумерации жилого помещения, либо отказа, выдает или направляет заявителю копию данного Распоряжения или отказа, заверенную надлежащим образом.

 

Распоряжение " О присвоении и изменении нумерации жилых помещений"
Тип:
Не определено
Количество экземпляров:
1
Варианты предоставления:
  • Выдается в конце оказания услуги
Описание:

Специалист в течение  3 рабочих дней  готовит проект Распоряжения о присвоении и изменении нумерации жилого помещения.   Подготовленный проект Распоряжения с приложенными документами специалист направляет на подпись главе Шарангской поселковой администрации.

              Распоряжение регистрируется специалистом в порядке делопроизводства и направляется заявител

Выдается Шарангской поселковой администрацией по завершению оказания муниципальной услуги

Контакты

Расположение на карте

Всего 2 адресов
  • Телефон:
    8(83155)21244
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    ежедневно с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00, выходные- суббота, воскресенье
  • Руководитель:
    Качмашева Галина Геннадьевна
    Адрес:
    606840, Нижегородская обл., Шарангский р-н., Шаранга рп., Свободы ул., 2
    Телефон:
    8(83155)2-15-80
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник-пятница с 8:00 до 17:00, перерыв на обед с 12:00 до 13:00.
  • Администрация рабочего поселка Шаранга Шарангского муниципального района Нижегородской области
  • Администрация Шарангского муниципального района Нижегородской области
    606840, Нижегородская обл., Шарангский р-н., Шаранга рп., Свободы ул., 2
  • Администрация рабочего поселка Шаранга Шарангского муниципального района Нижегородской области
    Телефон:
    8(83155)21244
    Факс:
    8(83155)21713
    Режим работы:
    ежедневно с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00, выходные- суббота, воскресенье
  • Администрация Шарангского муниципального района Нижегородской области
    Адрес:
    606840, Нижегородская обл., Шарангский р-н., Шаранга рп., Свободы ул., 2
    Телефон:
    8(83155)2-15-80
    Факс:
    8(83155)2-15-80
    Режим работы:
    Понедельник-пятница с 8:00 до 17:00, перерыв на обед с 12:00 до 13:00.

Дополнительная информация

Сведения о государственной услуге

Присвоение и изменение нумерации жилых помещений на территории муниципального образования рабочий поселок Шаранга Шарангского района Нижегородской области
Реестровый номер услуги:
5222400010000272836
Идентификатор цели:
5222400010000273399
Дата актуализации информации на Портале:
06.12.2019 01:51

Порядок обжалования

Возникли проблемы с получением услуги?

Отказали в приеме документов или предоставлении услуги, нарушили сроки, требуют дополнительные документы или оплату? На нашем портале вы можете пожаловаться на некачественное предоставление услуги.

Подать жалобу

  Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной или муниципальной услуги;
 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, Шарангского района Нижегородской области;
 4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами сНижегородской области,  Шарангского района Нижегородской области;
 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми Нижегородской области и Шарангского района Нижегородской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области и Шарангского района Нижегородской области;

7) отказ Шарангской поселковой администраци, должностного лица Шарангской поселковой администрации  в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

 1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в  Шарангскую поселковую администрацию. Жалобы на решения принятые главой Шарангской поселковой администрацией подаются в  администрацию Шарангского муниципального района Нижегородской области.

2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта  администрации Шарангского муниципального района- official@adm.nnov.ru единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
3. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа,  предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,  предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

 

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

 

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

 

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

 

6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

 

7. По результатам рассмотрения жалобы орган,

 предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

 

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органомпредоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области и Шарангского района Нижегородской области;

 

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

 

8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

 

9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб  незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Межведомственное взаимодействие

Услуга предполагает межведомственное взаимодействие:
Да
Тип межведомственного взаимодействия:
  • Взаимодействие с ОМСУ
  • Участвующие организации:
    Администрация рабочего поселка Шаранга Шарангского муниципального района Нижегородской области
  • Консультирование
  • Контроль исполнения
  • Межведомственное взаимодействие
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Прием жалоб
  • Администрация Шарангского муниципального района Нижегородской области
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Прием жалоб
  • Нормативно-правовые акты

    " О государственном техническом учете и технической инвентаризации в Российской Федерации объектов капитального строительства"
    Постановление от 04.12.2000 года №921
    " О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
    Федеральный закон от 02.05.2006 года №59-ФЗ
    " Об утверждении Положения о государственном учете жилищного фонда в Российской Федерации"
    Постановление от 13.10.1997 года №1301
    "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"
    Федеральный закон от 06.10.2003 года №131-ФЗ
    "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда"
    Постановление от 27.09.2003 года №170
    "Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме надлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"
    Постановление от 13.08.2006 года №491
    Административный регламент
    Регламент от 12.04.2012 года №-
    Жилищный Кодекс Российской Федерации
    Кодекс от 29.12.2004 года №188-ФЗ
    Конституция Российской Федерации
    Конституция от 12.12.1993 года №-
    Устав рабочего поселка Шаранга Шарангского района Нижегородской области
    Устав от 08.06.2005 года №8

    Административный регламент

    Административные процедуры

    прием и рассмотрение заявления и прилагаемых к нему необходимых документов

    Основания для начала:

    личное обращение заявителя   с заявлением и комплектом документов

    Критерии принятия решения для административной процедуры:

    • получение документов и информации по каналам межведомственного взаимодействия

    Порядок передачи результата оказания:

    Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация заявления в журнале регистрации

    Результат:

    - проверка заявления и документов специалистом 

    - уведомление заявителя о наличии оснований для отказа в приеме документов или в предоставлении муниципальной услуги;

    - передача заявления с прилагаемыми к нему документами специалистом  главе администрации  для рассмотрения и подписания в случае их соответствия требованиям настоящего административного регламента.

    изготовление запросов с использованием информационно-коммуникационных технологий

    Основания для начала:

    необходимость получения документов и (или) информации, необходимых для предоставления заявителю муниципальной услуги. 

    Критерии принятия решения для административной процедуры:

    • получение документов и информации по каналам межведомственного взаимодействия

    Порядок передачи результата оказания:

    Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация в журнале исходящей документации. 

    Результат:

    получение ответов на запросы по каналам межведомственного взаимодействия из организации, участвующих в предоставлении муниципальной          услуги.
    рассмотрение ответов на запросы полученных с использованием информационно-коммуникационных технологий;

    Основания для начала:

    получение документов и (или) информации по запросам, направленным по каналам межведомственного взаимодействия в органы, участвующие в предоставлении муниципальной           услуги. 

    Критерии принятия решения для административной процедуры:

    • получение документов и информации по каналам межведомственного взаимодействия

    Порядок передачи результата оказания:

    Способ фиксации результата отсутствует.

    Результат:

    - получение документов и (или) информации по каналам межведомственного взаимодействия из организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

    - проведение анализа полученных документов и (или) информации по запросу.


    подготовка и выдача документов

    Основания для начала:

    поступившее заявление и отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги. 

    Критерии принятия решения для административной процедуры:

    • получение документов и информации по каналам межведомственного взаимодействия

    Порядок передачи результата оказания:

    регистрация постановления в Журнале регистрации исходящей документации

    Результат:

    вручение (направление) копии постановления либо письменного ответа заявителю с отражением факта отказа.