Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии на территории Бутурлинского муниципального района Нижегородской области

Описание услуги

Как получить услугу

    Способы подачи заявки:
  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой
  • По телефону
  • По e-mail
  • На WEB сайте
  • Способы получения результата:
  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой
  • По телефону
  • По e-mail

Категории получателей

  • Физические лица
  • Юридические лица

Пошаговые инструкции

осуществление записи на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии в специальный журнал учёта либо уведомление об отказе в записи
Основанием для начала административной процедуры, является принятое и зарегистрированное заявление.
Сотрудник МКУК «ИКМ», ответственный за предоставление муниципальной услуги, рассматривает заявление на предмет возможности оказания муниципальной услуги.
Для принятия решения сотрудник МКУК «ИКМ», ответственный за предоставление муниципальной услуги, изучает график проведения экскурсий в МКУК «ИКМ», календарь рабочего времени, загруженность экскурсоводов, перечень тематики проводимых экскурсий.
На основании полученных сведений сотрудник  МКУК «ИКМ», ответственный за предоставление муниципальной услуги, устанавливает возможность предоставления муниципальной услуги либо основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Результатом данной административной процедуры является внесение в журнал учета записи на обзорную, тематическую или интерактивную экскурсию, либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

проверка поступившего заявления на соответствие требованиям
Основанием для начала административного действия (процедуры) по проверке заявления является поступление заявления директору МКУК «ИКМ» от должностного лица музея, ответственного за прием документов;
Специалист МКУК «ИКМ», ответственный за запись, проводит проверку заявления на его соответствие требованиям.
Максимальное время проверки поступившего заявления составляет 1 рабочий день.

направление устного или письменного уведомления заявителю
Если установлена возможность предоставления муниципальной услуги, в журнал учета  вносится запись с указанием наименования организации или фамилии, имени, отчества (при его наличии) физического лица, контактного телефона, электронной почты, наименования экскурсии, количества экскурсантов в группе, желаемого времени начала экскурсии, дополнительной информации (о наличии у заявителя льгот на оплату экскурсии) и выдается заявителю уведомление о записи на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии.
Если имеются основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, в журнале учета напротив регистрационного номера заявления делается соответствующая запись и заявителю выдается уведомление об отказе в записи на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии.

прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги
Основанием для начала административного действия (процедуры) по приему и регистрации заявления является заявление заявителя или его представителя в МКУК «ИКМ».
Способы подачи заявления  заявителями либо их законными представителями:
- непосредственное обращение в  МКУК «ИКМ».
-направление заявления с использованием информационно-телекоммуникационных систем (через Единый интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области);
- через почтовые отделения.
При обращении заявителя или его уполномоченного представителя посредством использования информационно-телекоммуникационных систем - Единого интернет-портала государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области за оказанием муниципальной услуги заявитель с помощью системы создания и обработки электронных форм заявлений на оказание муниципальных услуг заполняет электронную форму заявления  и направляет в  МКУК «ИКМ» для предоставления муниципальной услуги.
При обращении в электронной форме за получением государственной или муниципальной услуги заявление и каждый прилагаемый к нему документ (далее - пакет документов) подписываются тем видом электронной подписи, допустимость использования которых установлена федеральными законами, регламентирующими порядок предоставления государственной или муниципальной услуги либо порядок выдачи документа, включаемого в пакет документов. В случаях если указанными федеральными законами используемый вид электронной подписи не установлен, вид электронной подписи определяется в соответствии с критериями определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг
В случае  направления заявления  о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг по почте, заявитель направляет заявление письмом с обратным уведомлением о вручении.
Днем поступления заявления считается дата его регистрации уполномоченным должностным лицом МКУК «ИКМ».
Сотрудник МКУК «ИКМ», ответственный за прием документов, передает поступившее заявление на рассмотрение директору музея. Максимальное время приема и регистрации заявления  не более 30 минут.
Результатом административной процедуры является принятое и зарегистрированное заявление о предоставлении муниципальной услуги.

Стоимость и порядок оплаты

Услуга предоставляется бесплатно

Общие сведения

Наименование муниципальной услуги:
Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии.

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальная услуга предоставляется Муниципальным казенным учреждением культуры «Бутурлинский историко-краеведческий музей», а также его филиалами.При предоставлении МКУК «ИКМ» муниципальной услуги запрещено требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, за исклю-чением получения услуг, включенных в перечни услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.
Заявителями муниципальной услуги являются:
- юридические лица и их законные представители;
- физические лица и их законные представители.

Основания для оказания услуги

Основанием для начала административного действия (процедуры) по приему и регистрации заявления является заявление заявителя или его представителя в МКУК «ИКМ». Заявление может быть подано как при личном обращении, так и направлено почтовой, факсимильной связью или электронной почтой.


Основание для отказа/приостановления

исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
а) текст заявления не поддается прочтению;
б) отсутствие сведений о фамилии, имени и отчестве заявителя, почтовом адресе – для физических лиц;
в) отсутствие полного наименования, адреса места нахождения – для юридических лиц;
г) заявление, адресованное должностным лицам учреждения, содержит нецензурные, оскорбляющие выражения, угрозы жизни, здоровья;
д) отсутствие в заявлении подписи заявителя или его уполномоченного представителя;
е) отсутствие копии доверенности – для представителей физических и юридических лиц, действующих на основании доверенности.
исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
а) отсутствие тематики экскурсии, заявленной заявителем, в перечне проводимых музеем экскурсий;
б) отсутствие свободного места в графике экскурсий в желаемый заявителем день и час экс-курсионного посещения музея;
в) заявление содержит нецензурные или оскорбительные выражения;
г) запрашиваемая информация не связана с деятельностью музея по оказанию муниципальной услуги

Результат оказания услуги

Результатом предоставления муниципальной  услуги является:
-осуществление записи на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии в специальный журнал учёта  либо уведомление об отказе в записи.
- направление устного или письменного уведомления заявителю.

Документы

Документы, необходимые для получения услуги

Заявление
Тип:
Обязательный, Оригинал
Количество копий:
1
Способ получения:
  • Бумажный
  • Электронный
Варианты предоставления:
  • Предоставляется без возврата
Описание:
 Заявление может быть подано как при личном обращении, так и направлено почтовой, факсимильной связью или электронной почтой.
Скачать:

Документы, предоставляемые по завершении оказания услуги

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии

Если установлена возможность предоставления муниципальной услуги, в журнал учета  вносится запись с указанием наименования организации или фамилии, имени, отчества физического лица, контактного телефона, электронной почты, наименования экскурсии, количества экскурсантов в группе, желаемого времени начала экскурсии, дополнительной информации (о наличии у заявителя льгот на оплату экскурсии) и выдается заявителю уведомление о записи на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии.

Уведомление о записи на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии
Тип:
на утвержденном бланке
Количество экземпляров:
1
Способ получения:
  • Бумажный
  • Электронный
Варианты предоставления:
  • Выдается в конце оказания услуги
Описание:
После регистрации один экземпляр уведомления выдается на руки заявителю (уполномоченному представителю заявителя). Второй экземпляр остается в музее.

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

отказ в записи на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии

Если имеются основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, в журнале учета напротив регистрационного номера заявления делается соответствующая запись и заявителю выдается уведомление об отказе в записи на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии.

Уведомление об отказе в записи на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии
Тип:
на утвержденном бланке
Количество экземпляров:
1
Способ получения:
  • Бумажный
  • Электронный
Варианты предоставления:
  • Выдается в конце оказания услуги
Описание:
В уведомлении заявителю указываются причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в записи.

Контакты

Расположение на карте

Всего 7 адресов
  • Руководитель:
    Овчинников Евгений Александрович
    Адрес:
    607440, Нижегородская область, Бутурлинский район, р.п.Бутурлино рабочий поселок, Бутурлинский, ул.Ленина, 106
    Телефон:
    (8-831-72) 5-21-34
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    понедельник-четверг: 8:00-17:00
    пятница: 8:00-16:00
    обед: 12:00-13:00
    суббота-воскресенье: выходной
  • Руководитель:
    Калигина Марина Юрьевна
    Адрес:
    607440, Нижегородская область, Бутурлинский район, р.п Бутурлино, ул. Ленина, 103
    Телефон:
    8 (83172) 5- 28 -24
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник- пятница с 8.00 до 17.00
    Воскресенье с 10.00 до 14.00
    Суббота – выходной день
  • Адрес:
    607452, Нижегородская область, Бутурлинский, с. Большие Бакалды, Первомайская, 74
    Телефон:
    88317255119
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник - пятница: с 9-00 до 17-00 часов. Перерыв на обед: с 12-00 до 13-00 часов. Выходные дни: суббота, воскресенье.
  • Адрес:
    607431, Нижегородская область, Бутурлинский, с. Смагино, Сутягина, 58
    Телефон:
    8317255457
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник-пятница: с 9-00 до 17-00.
    Перерыв на обед: с 12-00 до 13-00 часов.
    Выходные дни: суббота, воскресенье.
  • Адрес:
    607436, Нижегородская область, Бутурлинский, с. Кочуново, Центральная, 1а
    Телефон:
    8317252824
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник-пятница: с 8-00 до 16-00.
    Перерыв на обед: с 12-00 до 13-00 часов.
    Выходные дни: суббота, воскресенье.
  • Адрес:
    604447, Нижегородская область, Бутурлинский, с.Тарталей, Октябрьская, 56
    Телефон:
    8317256634
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник-пятница: с 8-00 до 17-00.
    Перерыв на обед: с 12-00 до 13-00 часов.
    Выходные дни: суббота, воскресенье.
  • Адрес:
    607435, Нижегородская область, Бутурлинский, с. Борнуково, Центральная, 126 б
    Телефон:
    8317255666
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    Понедельник-четверг: с 12-00 до 17-00 часов.
    Пятница: с 12-00 до 16-00 часов.
    Выходные дни: суббота, воскресенье.
  • Администрация Бутурлинского муниципального района Нижегородской области
    607440, Нижегородская область, Бутурлинский район, р.п.Бутурлино рабочий поселок, Бутурлинский, ул.Ленина, 106
  • Муниципальное казенное учреждение культуры Бутурлинского района Нижегородской области «Бутурлинский историко-краеведческий музей»
    607440, Нижегородская область, Бутурлинский район, р.п Бутурлино, ул. Ленина, 103
  • Филиал муниципального казенного учреждения культуры "Бутурлинский историко-краеведческий музей" музей "Вишни"
    607452, Нижегородская область, Бутурлинский, с. Большие Бакалды, Первомайская, 74
  • Филиал муниципального казенного учреждения культуры Бутурлинского района Нижегородской области "Бутурлинский историко-краеведческий музей" музей Н.В.Сутягина
    607431, Нижегородская область, Бутурлинский, с. Смагино, Сутягина, 58
  • Филиал муниципального казенного учреждения культуры Бутурлинского района Нижегородской области "Бутурлинский историко-краеведческий музей" Родиноведческий музей
    607436, Нижегородская область, Бутурлинский, с. Кочуново, Центральная, 1а
  • Филиал муниципального казенного учреждения культуры Бутурлинского района Нижегородской области «Бутурлинский историко-краеведческий музей» музей "Усадьба Званцевых"
    604447, Нижегородская область, Бутурлинский, с.Тарталей, Октябрьская, 56
  • Филиал муниципального казенного учреждения культуры "Бутурлинский историко-краеведческий музей" музей камня
    607435, Нижегородская область, Бутурлинский, с. Борнуково, Центральная, 126 б
  • Администрация Бутурлинского муниципального района Нижегородской области
    Адрес:
    607440, Нижегородская область, Бутурлинский район, р.п.Бутурлино рабочий поселок, Бутурлинский, ул.Ленина, 106
    Телефон:
    (8-831-72) 5-21-34
    Факс:
    (8-831-72) 5-31-56
    Режим работы:
    понедельник-четверг: 8:00-17:00
    пятница: 8:00-16:00
    обед: 12:00-13:00
    суббота-воскресенье: выходной
  • Муниципальное казенное учреждение культуры Бутурлинского района Нижегородской области «Бутурлинский историко-краеведческий музей»
    Адрес:
    607440, Нижегородская область, Бутурлинский район, р.п Бутурлино, ул. Ленина, 103
    Телефон:
    8 (83172) 5- 28 -24
    Факс:
    8 (83172) 5- 28 -24
    Режим работы:
    Понедельник- пятница с 8.00 до 17.00
    Воскресенье с 10.00 до 14.00
    Суббота – выходной день
  • Филиал муниципального казенного учреждения культуры "Бутурлинский историко-краеведческий музей" музей "Вишни"
    Адрес:
    607452, Нижегородская область, Бутурлинский, с. Большие Бакалды, Первомайская, 74
    Телефон:
    88317255119
    Факс:
    8 (83172) 5- 28 -24
    Режим работы:
    Понедельник - пятница: с 9-00 до 17-00 часов. Перерыв на обед: с 12-00 до 13-00 часов. Выходные дни: суббота, воскресенье.
  • Филиал муниципального казенного учреждения культуры Бутурлинского района Нижегородской области "Бутурлинский историко-краеведческий музей" музей Н.В.Сутягина
    Адрес:
    607431, Нижегородская область, Бутурлинский, с. Смагино, Сутягина, 58
    Телефон:
    8317255457
    Факс:
    8317252824
    Режим работы:
    Понедельник-пятница: с 9-00 до 17-00.
    Перерыв на обед: с 12-00 до 13-00 часов.
    Выходные дни: суббота, воскресенье.
  • Филиал муниципального казенного учреждения культуры Бутурлинского района Нижегородской области "Бутурлинский историко-краеведческий музей" Родиноведческий музей
    Адрес:
    607436, Нижегородская область, Бутурлинский, с. Кочуново, Центральная, 1а
    Телефон:
    8317252824
    Факс:
    8317252824
    Режим работы:
    Понедельник-пятница: с 8-00 до 16-00.
    Перерыв на обед: с 12-00 до 13-00 часов.
    Выходные дни: суббота, воскресенье.
  • Филиал муниципального казенного учреждения культуры Бутурлинского района Нижегородской области «Бутурлинский историко-краеведческий музей» музей "Усадьба Званцевых"
    Адрес:
    604447, Нижегородская область, Бутурлинский, с.Тарталей, Октябрьская, 56
    Телефон:
    8317256634
    Факс:
    8317252824
    Режим работы:
    Понедельник-пятница: с 8-00 до 17-00.
    Перерыв на обед: с 12-00 до 13-00 часов.
    Выходные дни: суббота, воскресенье.
  • Филиал муниципального казенного учреждения культуры "Бутурлинский историко-краеведческий музей" музей камня
    Адрес:
    607435, Нижегородская область, Бутурлинский, с. Борнуково, Центральная, 126 б
    Телефон:
    8317255666
    Факс:
    8 (83172) 5- 28 -24
    Режим работы:
    Понедельник-четверг: с 12-00 до 17-00 часов.
    Пятница: с 12-00 до 16-00 часов.
    Выходные дни: суббота, воскресенье.

Дополнительная информация

Сведения о государственной услуге

Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии на территории Бутурлинского муниципального района Нижегородской области
Реестровый номер услуги:
5222400010000002517
Идентификатор цели:
5222400010000352020
Дата актуализации информации на Портале:
31.03.2020 01:50

Порядок обжалования

Возникли проблемы с получением услуги?

Отказали в приеме документов или предоставлении услуги, нарушили сроки, требуют дополнительные документы или оплату? На нашем портале вы можете пожаловаться на некачественное предоставление услуги.

Подать жалобу
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении  муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской  области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ МБУК «ИКМ», предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица МБУК «ИКМ», предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
1.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в МБУК «ИКМ».
2.Жалоба может быть направлена по почте (607440, Нижегородская область, р.п. Бутурлино, ул.Ленина, д.103) , с использованием электронной почты museum@adm.but.nnov.ru, единого портала государственных и муниципальных услуг(http://www.gosuslugi.ru),  либо Единого Интернет-портала государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области http://gu.nnov.ru), официального сайта администрации района,  (www. buturlino.ru) , а также может быть принята при личном приеме заявителя(607440, Нижегородская область, р.п. Бутурлино, ул.Ленина ,д.103 ).
3. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
4. Органы, предоставляющие муниципальную услугу, обеспечивают:
а) оснащение мест приема жалоб;
б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих муниципальную услугу, их должностных лиц посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальных услуг, на официальном сайте Бутурлинского муниципального района www.buturlino.ru , на Едином портале;
в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих муниципальную услугу, их должностных лиц, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.


Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,  предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Срок рассмотрения жалобы.
Жалоба, поступившая в МБУК «ИКМ», подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа МБУК «ИКМ», должностного лица МБУК «ИКМ», ответственного в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

Решения, принимаемые по жалобе.
1. По результатам рассмотрения жалобы МБУК «ИКМ» принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
3) уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,  заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
3. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
4. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб  незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействия) должностного лица МБУК «ИКМ», ответственного за оказание муниципальной услуги, в судебном порядке.


Межведомственное взаимодействие

Услуга предполагает межведомственное взаимодействие:
Да
Тип межведомственного взаимодействия:
  • Реализуется исключительно в пределах компетенции уполномоченного органа власти
  • Участвующие организации:
    Администрация Бутурлинского муниципального района Нижегородской области
  • Ответственный
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Прием жалоб
  • Прием жалоб
  • Муниципальное казенное учреждение культуры Бутурлинского района Нижегородской области «Бутурлинский историко-краеведческий музей»
  • Консультирование
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Прием жалоб
  • Прием жалоб
  • Филиал муниципального казенного учреждения культуры Бутурлинского района Нижегородской области "Бутурлинский историко-краеведческий музей" музей "Вишни"
  • Консультирование
  • Консультирование
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Филиал муниципального казенного учреждения культуры Бутурлинского района Нижегородской области "Бутурлинский историко-краеведческий музей" музей Н.В.Сутягина
  • Консультирование
  • Консультирование
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Филиал муниципального казенного учреждения культуры Бутурлинского района Нижегородской области "Бутурлинский историко-краеведческий музей" Родиноведческий музей
  • Консультирование
  • Консультирование
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Филиал муниципального казенного учреждения культуры Бутурлинского района Нижегородской области «Бутурлинский историко-краеведческий музей» музей "Усадьба Званцевых"
  • Консультирование
  • Консультирование
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Филиал муниципального казенного учреждения культуры Бутурлинского района Нижегородской области "Бутурлинский историко-краеведческий музей" музей камня
  • Консультирование
  • Консультирование
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Нормативно-правовые акты

    О музейном фонде Российской Федерации и музеях в Российской Федерации
    Федеральный закон от 26.05.1996 года №54- ФЗ
    О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации
    Постановление от 16.08.2012 года №840
    О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг
    Постановление от 16.05.2011 года №373
    Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг
    Федеральный закон от 27.07.2010 года №210-ФЗ
    Об утверждении административного регламента муниципального бюджетного учреждения культуры «Бутурлинский историко-краеведческий музей» Бутурлинского муниципального района Нижегородской области по предоставлению муниципальной услуги «Запись на обзорные, тематические и интерактивные экскурсии» на территории Бутурлинского муниципального района Нижегородской области".
    Постановление от 04.09.2012 года №907
    Об утверждении базового перечня государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями культуры, искусства и кинематографии Нижегородской области, находящимися в ведении министерства культуры Нижегородской области
    Постановление от 04.05.2011 года №337
    Об утверждении порядка оценки соответствия качества предоставляемых бюджетных услуг стандартам качества
    Постановление от 03.12.2008 года №211
    Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями
    Распоряжение от 17.12.2009 года №1993 - р

    Административный регламент