Выдача справки о составе семьи гражданам, проживающим на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области

Описание услуги

Как получить услугу

    Способы подачи заявки:
  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой
  • По e-mail
  • Способы получения результата:
  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой
  • По e-mail

Категории получателей

  • Физические лица
  • Юридические лица

Пошаговые инструкции

Прием и регистрация заявления о выдаче справки о составе семьи гражданина, проживающего на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области
Основанием для начала процедуры предоставления муниципальной  услуги является получение специалистом администрации заявления о выдаче справки о составе семьи гражданина, проживающего на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области.
Заявление, поступившее в администрацию Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района регистрируется  в  администрации Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района в порядке делопроизводства (далее - в установленном порядке), визируется главой администрации . Срок приема  и регистрации заявления в течении 1 дня.
Результатом предоставления административной процедуры является прием и регистрация заявления о выдаче справки о составе семьи гражданина, проживающего на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области, выдача расписки в приеме документов от заявителя.

Рассмотрение заявления и принятых документов на соответствие установленным требованиям
Основанием для начала процедуры рассмотрения заявления и принятых документов на соответствие установленным требованиям является получение и регистрация заявления специалистом  администрации Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района.
Специалист  администрации Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района, уполномоченный представлять информацию, получивший заявление осуществляет рассмотрение принятых документов на соответствие требованиям. Срок рассмотрения заявления  и принятых документов на соответствие установленным требованиям в течении 4 дней с момента приема и регистрации заявления.
Результатом предоставления административной процедуры является рассмотрение заявления  и принятых документов на соответствие установленным требованиям;

Выдача справки о составе семьи гражданина либо отказ в выдаче справки о составе семьи гражданина, проживающего на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области
Специалист  администрации Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района  после проверки документов на соответствие требованиям, и проверки - нет ли оснований для отказа, готовит справку о составе семьи гражданина, проживающего на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области. Справка регистрируется  в журнале учета выданных справок о составе семьи граждан, проживающих на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области администрации Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района в порядке делопроизводства и подписывается главой администрации.
В случае принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги должностное лицо, ответственное за рассмотрение документов, готовит проект письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги (с указанием причин отказа) и представляет его главе администрации или лицу, исполняющему его обязанности, для подписания. Уведомление об отказе, так же регистрируется в журнале исходящей документации.
Срок  принятия решения о выдаче справки о составе семьи гражданина, проживающего на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области либо отказ в выдаче справки о составе семьи гражданина, проживающего на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области в течении 3 дней с момента рассмотрения заявления и принятых документов.
Результатом предоставления административной процедуры является выдача справки о составе семьи гражданина, проживающего на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области либо отказ в выдаче справки о составе семьи гражданина, проживающего на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области.

Способы подачи документов
Способы подачи заявления заявителями либо их законными представителями:
- непосредственное обращение в администрацию Большебакалдского сельского поселения;
- через почтовые отделения.
В случае  направления заявления  о выдаче справки о составе семьи гражданина, проживающего на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области по почте, заявитель направляет заявление письмом с обратным уведомлением о вручении.

Направление информационного письма для предоставления заявителю.
Способы получения заявителем сведений о ходе исполнения муниципальной услуги:
- обращение по месту исполнения муниципальной услуги;
- посредством электронной почты;
- по почте.
Специалист  администрации Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района по каналам телефонной связи, почтовой связи, лично, через электронную почту связываются с заявителем или представителем заявителя и сообщают ему об исполнении муниципальной услуги или отказе в исполнении муниципальной услуги, предлагают получить подготовленное информационное письмо.
Направление ответа заявителю о выдаче справки о составе семьи гражданина, проживающего на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области либо отказ в выдаче справки о составе семьи гражданина, проживающего на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области, готовится специалистом Большебакалдского сельского поселения в течении 2 дней с момента  принятия решения и регистрируется  в  администрации Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района в порядке делопроизводства, подписывается главой администрации и направляется заявителю.
Результатом предоставления административной процедуры является, направление заявителю справки о составе семьи гражданина, проживающего на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области или направление заявителю  информационного письма об отказе в выдаче справки о составе семьи гражданина, проживающего на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области ( с указанием причины отказа).

Выдача справки о составе семьи гражданина либо отказ в выдаче справки о составе семьи гражданина, проживающего на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области
Специалист  администрации Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района  после проверки документов на соответствие требованиям, и проверки - нет ли оснований для отказа, готовит справку о составе семьи гражданина, проживающего на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области. Справка регистрируется  в журнале учета выданных справок о составе семьи граждан, проживающих на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области администрации Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района в порядке делопроизводства и подписывается главой администрации.
В случае принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги должностное лицо, ответственное за рассмотрение документов, готовит проект письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги (с указанием причин отказа) и представляет его главе администрации или лицу, исполняющему его обязанности, для подписания. Уведомление об отказе, так же регистрируется в журнале исходящей документации.
Срок  принятия решения о выдаче справки о составе семьи гражданина, проживающего на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области либо отказ в выдаче справки о составе семьи гражданина, проживающего на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области в течении 3 дней с момента рассмотрения заявления и принятых документов.
Результатом предоставления административной процедуры является выдача справки о составе семьи гражданина, проживающего на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области либо отказ в выдаче справки о составе семьи гражданина, проживающего на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области.

Прием и регистрация заявления о выдаче справки о составе семьи гражданина, проживающего на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области
Основанием для начала процедуры предоставления муниципальной  услуги является получение специалистом администрации заявления о выдаче справки о составе семьи гражданина, проживающего на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области.
Заявление, поступившее в администрацию Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района регистрируется  в  администрации Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района в порядке делопроизводства (далее - в установленном порядке), визируется главой администрации . Срок приема  и регистрации заявления в течении 1 дня.
Результатом предоставления административной процедуры является прием и регистрация заявления о выдаче справки о составе семьи гражданина, проживающего на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области, выдача расписки в приеме документов от заявителя.

Направление информационного письма для предоставления заявителю.
Способы получения заявителем сведений о ходе исполнения муниципальной услуги:
- обращение по месту исполнения муниципальной услуги;
- посредством электронной почты;
- по почте.
Специалист  администрации Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района по каналам телефонной связи, почтовой связи, лично, через электронную почту связываются с заявителем или представителем заявителя и сообщают ему об исполнении муниципальной услуги или отказе в исполнении муниципальной услуги, предлагают получить подготовленное информационное письмо.
Направление ответа заявителю о выдаче справки о составе семьи гражданина, проживающего на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области либо отказ в выдаче справки о составе семьи гражданина, проживающего на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области, готовится специалистом Большебакалдского сельского поселения в течении 2 дней с момента  принятия решения и регистрируется  в  администрации Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района в порядке делопроизводства, подписывается главой администрации и направляется заявителю.
Результатом предоставления административной процедуры является, направление заявителю справки о составе семьи гражданина, проживающего на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области или направление заявителю  информационного письма об отказе в выдаче справки о составе семьи гражданина, проживающего на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области ( с указанием причины отказа).

Способы подачи документов
Способы подачи заявления заявителями либо их законными представителями:
- непосредственное обращение в администрацию Большебакалдского сельского поселения;
- через почтовые отделения.
В случае  направления заявления  о выдаче справки о составе семьи гражданина, проживающего на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области по почте, заявитель направляет заявление письмом с обратным уведомлением о вручении.

Рассмотрение заявления и принятых документов на соответствие установленным требованиям
Основанием для начала процедуры рассмотрения заявления и принятых документов на соответствие установленным требованиям является получение и регистрация заявления специалистом  администрации Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района.
Специалист  администрации Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района, уполномоченный представлять информацию, получивший заявление осуществляет рассмотрение принятых документов на соответствие требованиям. Срок рассмотрения заявления  и принятых документов на соответствие установленным требованиям в течении 4 дней с момента приема и регистрации заявления.
Результатом предоставления административной процедуры является рассмотрение заявления  и принятых документов на соответствие установленным требованиям;

Стоимость и порядок оплаты

Услуга предоставляется бесплатно

Общие сведения

Наименование муниципальной услуги.Выдача справки о составе семьи гражданам, проживающим на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области.

Муниципальная услуга предоставляется администрацией Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области.

Срок предоставления муниципальной услуги. С момента получения заявления о выдаче справки о составе семьи гражданам, проживающим на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области, срок  прохождения административных процедур, необходимых для исполнения муниципальной услуги, не может составлять более 10 дней.

Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются:
- физические лица и уполномоченные представители юридического лица –обратившиеся в  администрацию Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области (далее - администрация) за предоставлением  муниципальной услуги.
- представители по доверенности.

Основания для оказания услуги

Основанием для начала процедуры предоставления муниципальной  услуги является получение специалистом администрации заявления о выдаче справки о составе семьи гражданина, проживающего на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- текст заявления не поддается прочтению;
- в заявлении не указаны фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- заявление, адресованное должностным лицам, содержит нецензурные, оскорбляющие выражения, угрозы жизни, здоровью;
- отсутствие документов, удостоверяющих личности всех лиц, проживающих совместно и зарегистрированных в домовладении;
- отсутствие домовой книги о регистрации граждан в домовладении;
- с заявлением обратилось ненадлежащее лицо;
- отсутствие доверенности у обратившегося за оказанием муниципальной услуги заявителя (представитель юридического лица или физического лица);
- документы исполнены карандашом, имеют повреждения, подчистки, приписки, зачеркнутые слова и неоговоренные исправления, тексты документов написаны неразборчиво.


Основание для отказа/приостановления

перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- текст заявления не поддается прочтению;
- в заявлении не указаны фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- заявление, адресованное должностным лицам, содержит нецензурные, оскорбляющие выражения, угрозы жизни, здоровью;
- отсутствие документов, удостоверяющих личности всех лиц, проживающих совместно и зарегистрированных в домовладении;
- отсутствие домовой книги о регистрации граждан в домовладении;
- с заявлением обратилось ненадлежащее лицо;
- отсутствие доверенности у обратившегося за оказанием муниципальной услуги заявителя (представитель юридического лица или физического лица);
- документы исполнены карандашом, имеют повреждения, подчистки, приписки, зачеркнутые слова и неоговоренные исправления, тексты документов написаны неразборчиво.

Результат оказания услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- Выдача справки о составе семьи гражданам, проживающим на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области либо отказ в выдаче справки о составе семьи гражданам, проживающим на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области;
- направление информационного письма для предоставления заявителю.

Документы

Документы, необходимые для получения услуги

доверенность
Тип:
Обязательный, Оригинал
Количество копий:
1
Способ получения:
  • Бумажный
Варианты предоставления:
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Описание:
если обратившейся за оказанием муниципальной услуги является представителем юридического или физического лица
заявление о выдаче справки о составе семьи
Тип:
Обязательный, Оригинал
Количество копий:
1
Способ получения:
  • Бумажный
Варианты предоставления:
  • Предоставляется без возврата
Описание:
-заявление на имя главы  администрации о выдаче справки о составе семьи (заполняется заявителем разборчиво,  обращение юридических лиц должно быть оформлено на фирменном бланке юридического лица с указанием полного наименования лица, организационно-правовой формы, ИНН, ОГРН, юридического и почтового адресов) согласно приложению № 1 к настоящему административному регламенту.
Заявления, поступающие от заявителей, должны содержать:
-наименование органа местного самоуправления и фамилию, имя, отчество должностного лица, которому оно направлено;
-фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес места жительства гражданина (юридический и фактический адрес организации), контактный телефон;
-изложение существа запроса;
-дату отправления запроса, личную подпись.

Скачать:
документ, удостоверяющий личность заявителя
Тип:
Обязательный, Оригинал
Количество копий:
1
Способ получения:
  • Электронный
Варианты предоставления:
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Описание:
(паспорт гражданина РФ, временное    удостоверение    личности   гражданина   по   форме  № 2П,   вид на жительство,  общегражданский заграничный паспорт иностранного гражданина РФ (образца 1997 года),  разрешение на временное проживание,   удостоверение беженца,  дипломатический паспорт, паспорт моряка (документ предъявляется лично заявителем).
домовая книга о регистрации граждан в домовладении
Тип:
Обязательный, Оригинал
Количество копий:
1
Способ получения:
  • Бумажный
Варианты предоставления:
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Описание:
заявитель  предоставляет домовую книгу лично
документ, удостоверяющий личность всех лиц проживающих совместно и зарегистрированных в домовладении
Тип:
Обязательный, Оригинал
Количество копий:
1
Способ получения:
  • Бумажный
Варианты предоставления:
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
Описание:
паспорт гражданина РФ, временное    удостоверение    личности   гражданина   по   форме  № 2П,   вид на жительство,  общегражданский заграничный паспорт иностранного гражданина РФ (образца 1997 года),  разрешение на временное проживание,   удостоверение беженца,  дипломатический паспорт, паспорт моряка
согласие получателя услуги на обработку персональных данных и членов его семьи
Тип:
Обязательный, Оригинал
Количество копий:
1
Способ получения:
  • Бумажный
Варианты предоставления:
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
  • Предоставляется без возврата
Описание:
В случае, если  за предоставлением услуги обращается не получатель, а его представитель по доверенности, то  необходимо согласие от получателя услуги на обработку его персональных данных и членов его семьи.

Документы, предоставляемые по завершении оказания услуги

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

Выдача справки о составе семьи гражданам, проживающим на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области

справка о составе семьи гражданина
Тип:
на утвержденном бланке
Количество экземпляров:
1
Способ получения:
  • Бумажный
Варианты предоставления:
  • Выдается в конце оказания услуги
Описание:

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

Отказ в выдачи справки о составе семьи гражданам, проживающим на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области

уведомление об отказе в выдаче справки о составе семьи
Тип:
на утвержденном бланке
Количество экземпляров:
1
Способ получения:
  • Бумажный
Варианты предоставления:
  • Выдается в конце оказания услуги
Описание:

Контакты

Расположение на карте

Всего 2 адресов
  • Адрес:
    607452, Нижегородская область, Бутурлинский район, с. Большие Бакалды, ул. Первомайская, 74
    Телефон:
    8 (83172) 55-1-22
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    График работы:
    понедельник – четверг с 8.00 до 17.00
    пятница с 8.00 до 16.00
    время перерыва на обед с 12.00 до 13.00
    суббота, воскресенье – выходные дни

  • Руководитель:
    Овчинников Евгений Александрович
    Адрес:
    607440, Нижегородская область, Бутурлинский район, р.п.Бутурлино рабочий поселок, Бутурлинский, ул.Ленина, 106
    Телефон:
    (8-831-72) 5-21-34
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    понедельник-четверг: 8:00-17:00
    пятница: 8:00-16:00
    обед: 12:00-13:00
    суббота-воскресенье: выходной
  • Администрация Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области
    607452, Нижегородская область, Бутурлинский район, с. Большие Бакалды, ул. Первомайская, 74
  • Администрация Бутурлинского муниципального района Нижегородской области
    607440, Нижегородская область, Бутурлинский район, р.п.Бутурлино рабочий поселок, Бутурлинский, ул.Ленина, 106
  • Администрация Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области
    Адрес:
    607452, Нижегородская область, Бутурлинский район, с. Большие Бакалды, ул. Первомайская, 74
    Телефон:
    8 (83172) 55-1-22
    Факс:
    8 (83172) 55-1-22
    Режим работы:
    График работы:
    понедельник – четверг с 8.00 до 17.00
    пятница с 8.00 до 16.00
    время перерыва на обед с 12.00 до 13.00
    суббота, воскресенье – выходные дни

  • Администрация Бутурлинского муниципального района Нижегородской области
    Адрес:
    607440, Нижегородская область, Бутурлинский район, р.п.Бутурлино рабочий поселок, Бутурлинский, ул.Ленина, 106
    Телефон:
    (8-831-72) 5-21-34
    Факс:
    (8-831-72) 5-31-56
    Режим работы:
    понедельник-четверг: 8:00-17:00
    пятница: 8:00-16:00
    обед: 12:00-13:00
    суббота-воскресенье: выходной

Дополнительная информация

Сведения о государственной услуге

Выдача справки о составе семьи гражданам, проживающим на территории Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области
Реестровый номер услуги:
5222400010000369760
Идентификатор цели:
5222400010000369803
Дата актуализации информации на Портале:
28.10.2019 01:49

Порядок обжалования

Возникли проблемы с получением услуги?

Отказали в приеме документов или предоставлении услуги, нарушили сроки, требуют дополнительные документы или оплату? На нашем портале вы можете пожаловаться на некачественное предоставление услуги.

Подать жалобу
Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района  для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района  для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района;
6) истребование от заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района;
7) отказа администрации Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица  администрации Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области.
2.Жалобы на решения, принятые главой администрации Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района, подаются главе администрации Бутурлинского муниципального района.
3. Жалоба может быть направлена через почтовые отделения, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта администрации Бутурлинского муниципального района Нижегородской области (http://www.buturlino.ru/), Единого интернет-портала государственных и муниципальных услуг (функций) (http://gu.nnov.ru) либо Единого интернет-портала государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области (http://www.gosuslugi.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.Органы, предоставляющие муниципальную услугу, обеспечивают:
а) оснащение мест приема жалоб;
б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих муниципальную услугу, их должностных лиц посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальных услуг, на  официальном сайте Бутурлинского муниципального района  www.buturlino.ru , на Едином портале;
в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих муниципальную услугу, их должностных лиц,  в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

Содержание жалобы:
1) наименование органа, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Срок рассмотрения жалобы.
Жалоба, поступившая в администрацию Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа специалистом администрации  в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

Решения, принимаемые по жалобе.
1.По результатам рассмотрения жалобы администрация Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных должностными лицами в ходе подготовки соответствующих документов опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее  в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
3) уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
3. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

4. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействия) должностного лица администрации, ответственного за оказание муниципальной услуги, в судебном порядке.

Межведомственное взаимодействие

Услуга предполагает межведомственное взаимодействие:
Да
Тип межведомственного взаимодействия:
  • Реализуется исключительно в пределах компетенции уполномоченного органа власти
  • Участвующие организации:
    Администрация Большебакалдского сельского поселения Бутурлинского муниципального района Нижегородской области
  • Консультирование
  • Консультирование
  • Ответственный
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Прием жалоб
  • Прием жалоб
  • Администрация Бутурлинского муниципального района Нижегородской области
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Нормативно-правовые акты

    Гражданский кодекс Российской Федерации
    Кодекс от 29.11.1994 года №51-ФЗ
    Жилищный кодекс Российской Федерации
    Кодекс от 28.12.2004 года №188-ФЗ
    Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ
    Федеральный закон от 06.10.2003 года №131 – ФЗ
    Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг
    Федеральный закон от 27.07.2010 года №210 –ФЗ

    Административный регламент