Представление доступа к офицированным изданиям, хранящимся в библиотеках на территории муниципального рйона

Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах

Описание услуги

Категории получателей

  • Физические лица

Стоимость и порядок оплаты

Услуга предоставляется бесплатно

Общие сведения

Настоящий Административный регламент (далее - регламент) разработан в целях повышения качества предоставления, доступности и создания комфортных условий для получения муниципальной услуги «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках» (далее - государственная услуга).

Основания для оказания услуги


Настоящий Административный регламент (далее - регламент) разработан в целях повышения качества предоставления, доступности и создания комфортных условий для получения муниципальной услуги «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках» (далее - государственная услуга).


Основание для отказа/приостановления

отсутствие документов, требуемых настоящим регламентом
нарушение Правил пользования Библиотекой
причинение ущерба Библиотеке
нарушение правил заполнения бланков документов, требуемых настоящим регламентом
технические неполадки на серверном оборудовании и/или технические проблемы с Интернет.
несанкционированное копирование электронных ресурсов на свои носители;
использование своих оптических компакт-дисков
подключение к ПК периферийных и других устройств
изменение, удаление любых настроек в программах, установленных на компьютерах, запуск каких-либо программ с внешних носителей;

Документы

Документы, необходимые для получения услуги

документ, удостоверяющий личность (паспорт), или аналогичный документ одного из законных представителей ребенка для лиц, не достигших 14 лет (для получения государственной услуги, в стенах библиотеки).
Тип:
Обязательный, Оригинал
Количество копий:
1
Способ получения:
Варианты предоставления:
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
  • Предоставляется на все время оказания услуги с обязательным возвратом Заявителю
Описание:
формуляр читателя - документ, заполняемый специалистом Библиотеки, предназначенный для учета пользователей, содержащий информацию о пользователе, о выданных пользователю и возвращенных им документах. Требования к документам, предоставляемым пользователями: Образцы оформления документов и Бланки, необходимых для предоставления муниципальной услуги в стенах ЦБ, предоставляются в удобном для пользователей месте (абонемент, читальный зал, ПЦПИ).
Тип:
Обязательный, Оригинал
Количество копий:
1
Способ получения:
Варианты предоставления:
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
  • Предоставляется на все время оказания услуги с обязательным возвратом Заявителю
Описание:

Документы, предоставляемые по завершении оказания услуги

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

Отказ в предоставлении доступа к справочно - поисковому аппарату библиотек, базам данных на территории муниципального района

документ, удостоверяющий личность (паспорт), или аналогичный документ одного из законных представителей ребенка для лиц, не достигших 14 лет (для получения государственной услуги, в стенах библиотеки).
Тип:
Дубликат документа
Количество экземпляров:
1
Варианты предоставления:
  • Выдается в начале оказания услуги
Описание:

Контакты

Расположение на карте

Всего 1 адресов
  • Руководитель:
    Сахаров Александр Николаевич
    Адрес:
    606760, Нижегородская область, Варнавиский район, р.п. Варнавино, пл.Советская, 1
    Телефон:
    8(83158)3-55-55
    Электронная почта:
    Веб сайт:
    График работы:
    понедельник - четверг с 8:00 до 17:00
    обед с 12:00 до 13:00
    пятница  с 8:00 до 16:00
    обед с 12:00 до 13:00
    суббота - воскресенье выходной
  • Администрация Варнавинского района
    606760, Нижегородская область, Варнавиский район, р.п. Варнавино, пл.Советская, 1
  • Администрация Варнавинского района
    Адрес:
    606760, Нижегородская область, Варнавиский район, р.п. Варнавино, пл.Советская, 1
    Телефон:
    8(83158)3-55-55
    Факс:
    8(83158)3-53-55
    Режим работы:
    понедельник - четверг с 8:00 до 17:00
    обед с 12:00 до 13:00
    пятница  с 8:00 до 16:00
    обед с 12:00 до 13:00
    суббота - воскресенье выходной

Дополнительная информация

Сведения о государственной услуге

Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках на территории муниципального района
Реестровый номер услуги:
5222400010000476410
Идентификатор цели:
5222400010000476442
Дата актуализации информации на Портале:
03.04.2020 01:47

Порядок обжалования

Возникли проблемы с получением услуги?

Отказали в приеме документов или предоставлении услуги, нарушили сроки, требуют дополнительные документы или оплату? На нашем портале вы можете пожаловаться на некачественное предоставление услуги.

Подать жалобу

Пользователь вправе заявить о нарушениях своих прав и законных интересов, противоправных решениях, нарушении срока, некорректном поведении в ходе предоставлении муниципальной услуги, нарушении положения Административного регламента лично, по телефону, по почте и по электронной почте.
Сообщение Пользователя должно содержать следующую информацию:
наименование органа/ФИО должностного лица, в который направляется обращение, фамилию, имя, отчество, место жительства, почтовый адрес/для юридического лица- полное наименование, почтовый адрес, суть нарушенных прав, действие (бездействие). Предметом обжалования могут быть действия (бездействия) и решения, нарушающие права и свободы Пользователя.
 ЦБ при получении заявления об обжаловании выдают Пользователю уведомление о принятии заявления, содержащее координаты должностного лица (фамилия, имя, отчество, телефон), а также дату принятия решения о рассмотрении заявления. Заявление рассматривается на предмет правильности оформления в присутствии Заявителя, в случае наличия ошибок Заявитель может исправить их незамедлительно.
 Директора ЦБ или его заместителя при поступлении заявления об обжаловании действий (бездействия) должностных лиц принимают одно из следующих решений:
      - признать действия (бездействие) должностного лица необоснованными;
      - отказать в удовлетворении заявления об обжаловании с уведомлением Пользователя о причинах отказа.
 Решение по результатам рассмотрения заявления должно быть направлено Пользователю по почте заказным письмом или передано лично в руки под роспись.
 Заявление об обжаловании рассматривается ЦБ в течение 30 дней с момента его регистрации.
  В рассмотрении заявления может быть отказано, если:
      - в заявлении не указаны фамилия гражданина, направившего заявление, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
      - в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
      - если текст заявления не поддается прочтению
 В части судебного обжалования: Пользователь вправе обжаловать действия (бездействие) должностного лица, а также принимаемые им решения при предоставлении государственной услуги в суд общей юрисдикции в порядке гражданского судопроизводства и арбитражный суд в порядке арбитражного судопроизводства.
 Пользователь вправе обратиться с жалобой в суд, если считает, что неправомерными действиями (решениями) государственных органов или должностных лиц нарушены его права и свободы.
Для обращения в суд с жалобой устанавливаются следующие сроки:
общий срок - три месяца со дня, когда Пользователю стало известно о нарушении его прав;
один месяц со дня получения Пользователем - гражданином письменного уведомления об отказе вышестоящего органа должностного лица в удовлетворении жалобы или со дня истечения месячного срока после подачи жалобы, если Пользователем не был получен на нее письменный ответ.

 

Межведомственное взаимодействие

Услуга предполагает межведомственное взаимодействие:
Да
Тип межведомственного взаимодействия:
  • Реализуется исключительно в пределах компетенции уполномоченного органа власти
  • Участвующие организации:
    Администрация Варнавинского муниципального района Нижегородской области
  • Ответственный
  • Предоставление услуги/исполнение функции, в т.ч. и по переданным полномочиям
  • Нормативно-правовые акты

    О библиотечном деле
    Закон от 29.12.1994 года №78
    О библиотечном деле в Нижегородской области
    Закон от 09.09.2009 года №175
    О защите прав потребителей
    Закон от 07.02.1999 года №2300-1
    Об информации, информационных технологиях и о защите информации
    Закон от 27.07.2006 года №149
    Об общих принципах организац местного самоуправления в Российской Федерации
    Закон от 06.10.2003 года №131
    Об обязательном экземпляре документов
    Закон от 29.12.1994 года №77
    Основы законодательства Российской Федерации о культуре
    Закон от 09.10.1999 года №3612-1

    Административный регламент