Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях», расположенных на территории Балахнинского муниципального района

Категории получателей
Физические лица

Получателями муниципальной услуги являются любые физические лица, постоянно или преимущественно проживающие на территории Балахнинского муниципального района.
Формы обращения
Лично; Через законного представителя; Почтой; По телефону; По e-mail; На WEB сайте
Пошаговые инструкции (Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории Балахнинского муниципального района)
Прием и регистрация документов от заявителя

  Основанием для начала предоставления услуги является обращение заявителя с запросом, выраженным в устной, письменной (лично, через почтовое отделение) или в электронной форме, а также на сайте государственной информационной системы Нижегородской области «Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области» в сети Интернет  (http://www.gu.nnov.ru).
Поступившее обращение  регистрируется в день поступления в журнале регистрации в порядке делопроизводства (далее – в установленном порядке) и направляются руководителю. Датой принятия обращения считается день регистрации обращения. Устные обращения не регистрируются.Ответ на обращение Заявителя в устной форме на личном приеме или по телефонной связи предоставляется ответственным лицом, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, в устной форме. Максимальная продолжительность ответа специалиста на вопросы Заявителя не должно превышать  10 минут. Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, ответственное лицо может предложить возможность повторного консультирования по телефону через определенный промежуток времени, а также возможность его ответного звонка заявителю для разъяснения.Конечным результатом административной процедуры является зарегистрированное обращение.
Подготовка ответа

В случае необходимости предоставления письменной информации специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, обеспечивает объективное, своевременное и всестороннее рассмотрение обращения, осуществляет подготовку  информационного письма заявителю в течение  5 рабочих  дней.
Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги,  передает информационное письмо на подпись руководителю.
Руководитель подписывает информационное письмо, либо отправляет его на доработку в течение одного рабочего дня.
Обращение, направленное гражданином на официальный сайт образовательной организации, официального сайта администрации Балахнинского муниципального района,  включая использование федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", "Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области» в форме электронного заявления, специалистом переводятся в бумажную форму и дальнейшая работа с ним ведется как с письменным заявлением. Регистрационный номер и дата регистрации проставляется автоматически системой электронного документооборота. В день регистрации специалист направляет запрос руководителю образовательной учреждения, начальнику управления образования для наложения резолюций (указаний по исполнению).
Конечным результатом административной процедуры является письменный ответ подписанный руководителем организации.

Устный или письменный ответ

Основанием для начала административной процедуры является подписанное руководителем информационное письмо.
Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, направляет заявителю ответ на обращение почтовым отправлением (по электронной почте, при наличии) или  передает непосредственно заявителю  в течение двух рабочих дней.
Конечным результатом административной процедуры является предоставление заявителю запрашиваемой информации или мотивированный ответ о невозможности ее выполнения.

Оплата
Предоставляется бесплатно
Срок выполнения
Срок предоставления муниципальной услуги составляет 5 рабочих дней с момента регистрации.
Формы ответа
Лично — 10 минут; Через законного представителя — 5 рабочих дней; Почтой — 5 рабочих дней; По телефону — 10 минут; По e-mail — 5 рабочих дней
© 2007-2017
Правительство
Нижегородской области
Яндекс.Метрика
Нашли ошибку? Выделите текст с ошибкой и нажмите Ctrl-Enter!
Интернет-портал государственных и муниципальных услуг Нижегородской области
Интернет-портал
государственных
и муниципальных услуг
Нижегородской области
21.11.2017
20:40:01
Навигатор
Нижегородская область