Информирование застрахованного лица о состоянии его индивидуального лицевого счета

Описание услуги

Способы подачи заявки

  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой
  • По e-mail
  • На WEB сайте
  • Через МФЦ

Способы получения результата

  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой
  • По e-mail
  • На WEB сайте
  • Через МФЦ

Категории получателей

  • Гражданин Российской Федерации
  • Иностранный гражданин
  • Лицо без гражданства

Стоимость и порядок оплаты

Услуга предоставляется бесплатно

Сроки оказания услуги

Срок предоставления
10 рабочих дней
Максимальный срок ожидания в очереди
15 минут
Срок регистрации запроса
1 рабочий день
Порядок регистрации запроса
Прием и регистрация  запроса, поданного застрахованным лицом непосредственно в территориальный орган ПФР, осуществляется территориальным органом ПФР в день его подачи  в территориальный орган ПФР.

Прием и регистрация запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных по почте, поданных через МФЦ, запроса, представленного в форме электронного документа, осуществляется территориальным органом ПФР не позднее рабочего дня, следующего за днем их получения территориальным органом ПФР.

Регистрация запроса осуществляется путем присвоения ему входящего номера с указанием даты получения территориальным органом ПФР.

В случае поступления запроса в территориальный орган ПФР в нерабочие или праздничные дни его регистрация осуществляется в первый, следующий за ним, рабочий день.

Прием, регистрация запроса и оценка представленных документов не должны занимать более 20 минут.

Регистрация запроса, поступившего в территориальный орган ПФР через МФЦ, осуществляется в срок, не превышающий рабочего дня, следующего за днем получения территориальным органом ПФР запроса из МФЦ.

Регистрация запроса, поступившего в территориальный орган ПФР в форме электронного документа, осуществляется в срок, не превышающий одного рабочего дня, следующего за днем получения территориальным органом ПФР запроса.

Регистрация запроса, поданного застрахованным лицом через Единый портал или через «Личный кабинет застрахованного лица» на сайте ПФР, осуществляется в соответствующих электронных журналах «История обращений в ПФР» в автоматическом режиме в день подачи запроса.

Общие сведения


Основания для оказания услуги

Обращение застрахованного лица в территориальный орган ПФР, направление застрахованным лицом запроса через МФЦ либо по почте или в форме электронного документа, в том числе с использованием сети Интернет, включая Единый портал или «Личный кабинет застрахованного лица» на сайте ПФР.

Дополнительная информация

Нормативно-правовые акты

  • О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг (вместе с "Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг")(ред. от 28.10.2013)
    Постановление от 25.06.2012 года №634
  • О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов (ред. от 29.12.2015)
    Федеральный закон от 01.12.2014 года №419-ФЗ
  • О персональных данных (ред. от 21.07.2014)
    Федеральный закон от 27.07.2006 года №152-ФЗ
  • О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, а также Государственной корпорации по атомной энергии "Росатом" и ее должностных лиц (ред. от 14.11.2015)
    Постановление от 16.08.2012 года №840
  • О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг (в редакции от 23.01.2014)
    Постановление от 16.05.2011 года №373
  • О социальной защите инвалидов в Российской Федерации (ред. от 29.12.2015)
    Федеральный закон от 24.11.1995 года №181-ФЗ
  • О формах документов индивидуального (персонифицированного) учета в системе обязательного пенсионного страхования и Инструкции по их заполнению (ред. от 11.01.2017)
    Постановление от 01.06.2016 года №473п
  • Об инвестировании средств для финансирования накопительной пенсии в Российской Федерации (ред. от 30.12.2015 №421-ФЗ, №427-ФЗ)
    Федеральный закон от 24.07.2002 года №111-ФЗ
  • Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования (ред. от 01.05.2016 № 136-ФЗ)
    Федеральный закон от 01.04.1996 года №27-ФЗ
  • Об информации, информационных технологиях и о защите информации (ред. от 06.07.2016)
    Федеральный закон от 06.07.2016 года №149-ФЗ
  • Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации (ред. от 14.12.2015)
    Федеральный закон от 15.12.2001 года №167-ФЗ
  • Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг (ред. от 03.07.2016)
    Федеральный закон от 27.07.2010 года №210-ФЗ
  • Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления от 07.05.2012
    Указ от 07.05.2012 года №601
  • Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей (ред. от 23.09.2015)
    Постановление от 12.12.2012 года №1284
  • Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи
    Приказ от 30.07.2015 года №527н
  • Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг (ред. от 05.12.2014)
    Постановление от 25.08.2012 года №852
  • Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных
    Постановление от 01.11.2012 года №1119
  • Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи от 22.06.2015
    Приказ от 22.06.2015 года №386н
  • Об утверждении Формы сведений о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица от 15.06.2016
    Постановление от 15.06.2016 года №491п
  • Об электронной подписи (ред. от 30.12.2015, с изм. и доп., вступ. в силу с 08.07.2016)
    Федеральный закон от 06.04.2011 года №63-ФЗ

Административный регламент