Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных библиотек, расположенных на территории Перевозского муниципального района Нижегородской области

Описание услуги

Способы подачи заявки

  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой
  • По e-mail

Способы получения результата

  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой
  • По e-mail

Категории получателей

  • Физические лица
  • Юридические лица

Пошаговые инструкции

Поиск информации по запросу
Основанием для начала действий по предоставлению процедуры «Поиск информации по запросу» является консультационная помощь специалиста библиотеки  в поиске и выборе источников информации.
Специалист библиотеки или заявитель (самостоятельно) обращается к справочно-библиографическому аппарату библиотеки, к библиотечному фонду и Интернет-сайту МБУК «ЦБС».
Процедура «Поиск информации по запросу» осуществляется в момент обращения специалиста библиотеки, заявителя (самостоятельно) к Интернет-сайту.
Предоставление доступа к Интернет-сайту МБУК «ЦБС» в стенах библиотеки осуществляется согласно графику работы библиотеки.
Предоставление доступа к Интернет-сайту МБУК «ЦБС» для удаленных пользователей осуществляется в круглосуточном режиме.
Максимальный срок выполнения процедуры составляет 30 минут.
Конечным результатом процедуры "Поиск информации по запросу" является выявление необходимой информации по теме запроса.
Выдача результата
Основанием для начала действий по предоставлению процедуры «Выдача результата» является ознакомление заявителя с найденной информацией по теме запроса.
Специалист библиотеки предлагает заявителю ознакомиться с найденной информацией на мониторе компьютера, а также варианты выдачи информации: на электронных или бумажных носителях.
Специалист библиотеки  осуществляет выдачу информации по выбранному варианту.
Максимальный срок выполнения процедуры составляет 30 минут.
Конечным результатом процедуры " Выдача результата" является предоставление найденной информации по выбранному варианту по теме запроса и регистрация выданной информации в формуляре читателя.
Муниципальная услуга считается оказанной, если заявителю предоставлена запрашиваемая им информация или дан мотивированный ответ о невозможности ее выполнения. В случае если запрашиваемая база данных отсутствует в данной муниципальной библиотеке, заявителю должна быть  выдана информация о месте её нахождения, размещения или даны рекомендации по её поиску.
Прием и регистрация запроса
Основанием для начала действий по предоставлению процедуры  «Прием  и регистрация запроса»  является обращение заявителя в МБУК "ЦБС" с заявлением в устной, письменной форме, с использованием сайта и Единого портала государственных и муниципальных услуг.
Ответственными за выполнение  муниципальной услуги  являются  библиотечные работники (специалисты)  МБУК «ЦБС».
Специалист библиотеки  осуществляет прием документа и регистрацию запроса в тетради справок в день поступления запроса. В ходе приема производится проверка заявления, проверяется документ, удостоверяющий  личность.
В случае выявления одного из оснований для отказа: представление документов, не соответствующих перечню: заявление, документ, удостоверяющий личность (паспорт, военный билет, студенческий билет, водительское удостоверение и т.д., для иностранных граждан паспорт иностранного гражданина. Для лиц до 14 лет  на основании документов, удостоверяющих личность их законных представителей); невозможность прочтения представленных документов; указание в заявлении недостоверных или искаженных сведений; нахождение пользователя в алкогольном, наркотическом или токсическом опьянении; нарушение пользователем Правил пользования библиотекой; в случае обращения в дни и часы, когда библиотека закрыта для посещения, специалист библиотеки возвращает заявление, указывая на допущенные нарушения.                                                                     
Максимальный срок выполнения процедуры составляет 10 минут.
Если процедура состоит из нескольких действий,  максимальный срок выполнения каждого действия 5 минут.
Ознакомление с Правилами пользования библиотеками МБУК «ЦБС» и другими актами, регламентирующими библиотечную деятельность.
Оформление читательского формуляра с личной подписью заявителя;
Результатом выполнения процедуры «Прием и регистрация запроса» является  регистрация обращения в тетради справок.
Поиск информации по запросу
Основанием для начала действий по предоставлению процедуры «Поиск информации по запросу» является консультационная помощь специалиста библиотеки  в поиске и выборе источников информации.
Специалист библиотеки или заявитель (самостоятельно) обращается к справочно-библиографическому аппарату библиотеки, к библиотечному фонду и Интернет-сайту МБУК «ЦБС».
Процедура «Поиск информации по запросу» осуществляется в момент обращения специалиста библиотеки, заявителя (самостоятельно) к Интернет-сайту.
Предоставление доступа к Интернет-сайту МБУК «ЦБС» в стенах библиотеки осуществляется согласно графику работы библиотеки.
Предоставление доступа к Интернет-сайту МБУК «ЦБС» для удаленных пользователей осуществляется в круглосуточном режиме.
Максимальный срок выполнения процедуры составляет 30 минут.
Конечным результатом процедуры "Поиск информации по запросу" является выявление необходимой информации по теме запроса.
Прием и регистрация запроса
Основанием для начала действий по предоставлению процедуры  «Прием  и регистрация запроса»  является обращение заявителя в МБУК "ЦБС" с заявлением в устной, письменной форме, с использованием сайта и Единого портала государственных и муниципальных услуг.
Ответственными за выполнение  муниципальной услуги  являются  библиотечные работники (специалисты)  МБУК «ЦБС».
Специалист библиотеки  осуществляет прием документа и регистрацию запроса в тетради справок в день поступления запроса. В ходе приема производится проверка заявления, проверяется документ, удостоверяющий  личность.
В случае выявления одного из оснований для отказа: представление документов, не соответствующих перечню: заявление, документ, удостоверяющий личность (паспорт, военный билет, студенческий билет, водительское удостоверение и т.д., для иностранных граждан паспорт иностранного гражданина. Для лиц до 14 лет  на основании документов, удостоверяющих личность их законных представителей); невозможность прочтения представленных документов; указание в заявлении недостоверных или искаженных сведений; нахождение пользователя в алкогольном, наркотическом или токсическом опьянении; нарушение пользователем Правил пользования библиотекой; в случае обращения в дни и часы, когда библиотека закрыта для посещения, специалист библиотеки возвращает заявление, указывая на допущенные нарушения.                                                                     
Максимальный срок выполнения процедуры составляет 10 минут.
Если процедура состоит из нескольких действий,  максимальный срок выполнения каждого действия 5 минут.
Ознакомление с Правилами пользования библиотеками МБУК «ЦБС» и другими актами, регламентирующими библиотечную деятельность.
Оформление читательского формуляра с личной подписью заявителя;
Результатом выполнения процедуры «Прием и регистрация запроса» является  регистрация обращения в тетради справок.
Выдача результата
Основанием для начала действий по предоставлению процедуры «Выдача результата» является ознакомление заявителя с найденной информацией по теме запроса.
Специалист библиотеки предлагает заявителю ознакомиться с найденной информацией на мониторе компьютера, а также варианты выдачи информации: на электронных или бумажных носителях.
Специалист библиотеки  осуществляет выдачу информации по выбранному варианту.
Максимальный срок выполнения процедуры составляет 30 минут.
Конечным результатом процедуры " Выдача результата" является предоставление найденной информации по выбранному варианту по теме запроса и регистрация выданной информации в формуляре читателя.
Муниципальная услуга считается оказанной, если заявителю предоставлена запрашиваемая им информация или дан мотивированный ответ о невозможности ее выполнения. В случае если запрашиваемая база данных отсутствует в данной муниципальной библиотеке, заявителю должна быть  выдана информация о месте её нахождения, размещения или даны рекомендации по её поиску.

Стоимость и порядок оплаты

Услуга предоставляется бесплатно

Общие сведения

Муниципальную услугу «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных библиотек, расположенных на территории Перевозского муниципального района Нижегородской области» предоставляет  муниципальное бюджетное учреждение культуры Перевозского муниципального района Нижегородской области «Перевозская районная централизованная библиотечная система» включая центральную библиотеку, центральную детскую библиотеку и 14 сельских  библиотек.. Услуга заключается в предоставлении доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных библиотек, расположенных на территории Перевозского муниципального района Нижегородской области. Заявителями муниципальной услуги  являются физические и юридические лица.

Основания для оказания услуги

Основанием для предоставления муниципальной услуги является устное личное обращение, письменное, по электронной почте, через Единый портал государственных и муниципальных услуг лица, желающего получить доступ к справочно-поисковому аппарату библиотек.

Основания для отказа

Представление документов, не соответствующих перечню
Указание в заявлении недостоверных или искаженных сведений
При технических неполадках, технических проблемах в сети Интернет или программном обеспечении в библиотеке
Невозможность прочтения представленных документов
В случае обращения в дни и часы, когда библиотека закрыта для посещения
Нахождение пользователя в алкогольном, наркотическом или токсическом опьянении
Нарушение пользователем Правил пользования библиотекой

Контакты

Адреса и телефоны

Дополнительная информация

Нормативно-правовые акты

  • Гражданский кодекс Российской Федерации
    Федеральный закон от 30.11.1994 года №51-ФЗ
  • Конституция Российской Федерации
    Конституция от 12.12.1993 года №-
  • О библиотечном деле
    Федеральный закон от 29.12.1994 года №78-ФЗ
  • О библиотечном деле в Нижегородской области
    Закон от 01.11.2008 года №147-З
  • О защите прав потребителей
    Закон от 07.02.1992 года №2300-1
  • Об информации, информационных технологиях и о защите информации
    Федеральный закон от 27.07.2006 года №149-ФЗ
  • Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления
    Федеральный закон от 09.02.2009 года №8-ФЗ
  • Об утверждении административного регламента администрации Перевозского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление доступа к справочно – поисковому аппарату и базам данных муниципальных библиотек, расположенных на территории Перевозского муниципального района Нижегородской области»
    Постановление от 18.06.2012 года №603-п
  • Основы законодательства Российской Федерации о культуре
    Закон от 09.10.1992 года №3612-1
  • Правила пользования библиотеками муниципального учреждения культуры «Перевозская районная централизованная библиотечная система»
    Правила от 01.01.2012 года №-
  • Устав муниципального бюджетного учреждения культуры Перевозского муниципального района Нижегородской области «Перевозская районная централизованная библиотечная система»
    Устав от 16.11.2011 года №-

Административный регламент