Выдача документов (единого жилищного документа), копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов

Описание услуги

Способы подачи заявки

  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой
  • По e-mail
  • На WEB сайте

Способы получения результата

  • Лично
  • Через законного представителя
  • Почтой
  • По e-mail
  • На WEB сайте

Категории получателей

  • Физические лица
  • Юридические лица

Пошаговые инструкции

прием и предварительное рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов
Основанием для начала осуществления административной процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является поступление заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов, представленных заявителем:
а) в Администрацию:
- посредством личного обращения заявителя;
- посредством почтового отправления;
- с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Единого и Регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также универсальной электронной карты;
б) посредством личного обращения заявителя в Многофункциональный центр в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии.
Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляют уполномоченные должностные лица Администрации или Многофункционального центра в приемное время.
При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личного обращения заявителя в Администрацию или в Многофункциональный центр должностное лицо, ответственное за прием документов, осуществляет следующие последовательные действия:
а) устанавливает предмет обращения;
б) устанавливает соответствие личности заявителя документу, удостоверяющему личность;
в) проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя, а также устанавливает соответствие личности представителя документу, удостоверяющему его личность (при обращении с заявлением представителя);
г) осуществляет сверку копий представленных документов с их оригиналами;
д) проверяет соблюдение формы заявления и комплектность прилагаемых к заявлению документов на соответствие перечню документов, предусмотренных  Регламентом, а также на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
е) при необходимости снимает копии с представленных документов и заверяет их своей подписью;
ж) при выявлении недостатков, связанных с несоблюдением формы заявления, отсутствием заявления и (или) непредставление перечисленных документов, за исключением документов, предусмотренных пунктом Регламентом, оказывает содействие в правильном формировании заявления, консультирует заявителя о порядке устранения иных недостатков в месте предоставления муниципальной услуги;
з) фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов.
Поступившие в Многофункциональный центр заявление и документы (их копий или содержащихся в них сведений) передаются в Администрацию в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства в Многофункциональном центре.
При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию посредством почтового отправления должностное лицо, ответственное за прием заявлений и документов, осуществляет действия согласно Регламенту, за исключением действий, предусмотренных  Регламентом.
В случае поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме посредством Единого или Регионального порталов должностное лицо Администрации, ответственное за прием документов, осуществляет следующие последовательные действия:
а) устанавливает предмет обращения;
б) переводит полученные электронные образы запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов на бумажный носитель;
в) проверяет соблюдение формы заявления и комплектность прилагаемых к заявлению документов на соответствие перечню документов, предусмотренных  Регламентом, а также на наличие приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений документов, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
г) в случае если запрос на предоставление муниципальной услуги и документы, представленные в электронной форме, не подписаны (не заверены) электронной подписью и (или) подписаны (заверены) не тем видом электронной подписи, допустимость использования которых установлена действующим законодательством, направляет заявителю через личный кабинет уведомление о необходимости представить запрос и документы, подписанные электронной подписью и (или) тем видом электронной подписи, допустимость использования которых установлена действующим законодательством, либо представить в Администрацию подлинники (копии) документов, указанных в  Регламенте, за исключением документов, перечисленных в  Регламенте, в срок, не превышающий 2 рабочих дней с даты получения запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме;
д) фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов.
Административная процедура осуществляется в день обращения заявителя в Администрацию или Многофункциональный центр.
Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов не должно превышать 30 минут.
Критерием принятия решения является поступление обращения заявителя (его представителя) с заявлением и приложенными к нему документами.
В случае отсутствия выявленных нарушений и недостатков Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:
а) в Администрации – незамедлительная передача заявления и прилагаемых к нему документов должностному лицу Администрации, ответственному за регистрацию поступившего запроса о предоставлении муниципальной услуги;
б) в Многофункциональном центре – регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, их передача в Администрацию и получение в Администрации расписки в принятии документов.
Результатом исполнения административной процедуры является прием и предварительное рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов о предоставлении муниципальной услуги.
Способом фиксации результата исполнения административной процедуры является фиксация даты получения заявления и прилагаемых к нему документов.
проверка полноты представленных сведений и принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги
Основанием для начала административной процедуры по проверке полноты представленных заявителем сведений и принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги является получение должностным лицом Администрации, ответственным за предоставление муниципальной услуги, пакета документов, указанных в Регламенте.
Должностное лицо Администрации проверяет представленные в целях оказания муниципальной услуги документы, а также полноту и достоверность отраженной в них информации.
По результатам рассмотрения заявления и прилагаемых документов, в случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных Регламентом, должностное лицо Администрации оформляет проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин такого отказа и направляет его главе администрации) для подписания.
При отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги должностное лицо Администрации осуществляет подготовку проектов испрашиваемых заявителем документов, и обеспечивает их передачу для рассмотрения и подписания главе местного самоуправления.
По результатам рассмотрения проектов, глава администрации в день поступления подписывает или возвращает их на доработку должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Подписанные главой  администрации документы, в день подписания регистрируются в книге регистрации и в соответствующей системе электронного документооборота и делопроизводства (при наличии технической возможности).
Критерием принятия решения является наличие либо отсутствие оснований для предоставления или отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Результатом исполнения административной процедуры является принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
Максимальный срок осуществления административной процедуры составляет не более 14 рабочих дней со дня получения должностным лицом Администрации, ответственным за предоставление муниципальной услуги, пакета документов. Способом фиксации результата административной процедуры по проверке полноты представленных заявителем сведений и принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги является внесение в книгу регистрации и в соответствующую систему электронного документооборота и делопроизводства (при наличии технической возможности) сведений о принятом по запросу решении.

регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Основанием для начала осуществления административной процедуры является поступление должностному лицу Администрации, ответственному за регистрацию поступившего запроса о предоставлении муниципальной услуги, заявления и прилагаемых к нему документов.
Должностное лицо Администрации в соответствии с установленным в Администрации порядком делопроизводства осуществляет регистрацию поступившего запроса и прилагаемых к нему документов в книге регистрации и в соответствующей системе электронного документооборота и делопроизводства (при наличии технической возможности) в сроки, закрепленные в Регламенте.
В получении документов, представленных непосредственно гражданином, выдаётся расписка с указанием их перечня, даты получения и порядкового номера, под которым заявление зарегистрировано в книге регистрации, а также с указанием перечня документов, которые будут получены по межведомственным запросам.
Расписка в получении документов, поступивших посредством почтового отправления, с использованием Единого и Регионального порталов государственных и муниципальных услуг, а также универсальной электронной карты, направляется заявителю способом, аналогичным способу их поступления, или указанным заявителем в заявлении способом. Содержание расписки должно соответствовать требованиям Регламента.
В случае получения Администрацией документов (их копий или содержащихся в них сведений) через Многофункциональный центр расписка в получении документов при наличии соответствующего указания заявителя передаётся в Многофункциональный центр в день получения соответствующих документов из Многофункционального центра.
Зарегистрированные документы передаются на рассмотрение должностному лицу Администрации, ответственному за подготовку документов о результатах предоставления муниципальной услуги.
Срок осуществления административной процедуры – в день получения заявления и документов (их копий или содержащихся в них сведений).
Критерием принятия решения является обращение заявителя (его представителя) с заявлением и приложенными к нему документами в Администрацию.
Результатом исполнения административной процедуры является регистрация запроса о предоставлении муниципальной услуги.
 Способом фиксации исполнения административной процедуры является внесение соответствующих сведений в книгу регистрации и в соответствующую систему электронного документооборота и делопроизводства (при наличии технической возможности).
выдача (направление) документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги
Основанием для начала административной процедуры по выдаче (направлению) документа о результатах предоставления муниципальной услуги является наличие подписанных и зарегистрированных в установленном порядке документов.
Выдача (направление) результата предоставления муниципальной услуги осуществляется уполномоченным должностным лицом Администрации способом, указанным заявителем при подаче заявления на получение муниципальной услуги, или способом, соответствующим способу подачи заявления, посредством направления (вручения) заявителю документов.
а) при личном обращении в Администрацию;
б) передачи в Многофункциональный центр для последующего вручения (направления) заявителю;
в) почтового отправления заказным письмом с уведомлением на адрес заявителя;
г) направления в электронной форме в установленном законодательством порядке через личный кабинет заявителя на Едином или Региональном порталах.
При личном обращении выдача заявителю документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляется должностным лицом Администрации непосредственно в день обращения при предъявлении документа, удостоверяющего личность, под личную подпись в книге регистрации.
Время ожидания заявителя при личном обращении не может превышать 15 минут.
В случаях поступления запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги в Многофункциональный центр документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, передается должностным лицом Администрации в многофункциональный центр в срок, установленный соглашением о взаимодействии.
Выдача в Многофункциональном центре заявителю документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, производится должностным лицом многофункционального центра в срок, установленный соглашением о взаимодействии, окончание которого, в конечном итоге, не должно превышать общий срок представления муниципальной услуги.
При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме предоставление заявителю документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, производится в соответствии с действующим законодательством с соблюдением этапов перехода на предоставление муниципальной услуги в электронном виде.
Критерием принятия решения является наличие подписанных и зарегистрированных в установленном порядке документов.
Результатом административной процедуры по выдаче (направлению) документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, является направление (вручение) заявителю документов.
Максимальный срок осуществления административной процедуры составляет не более 3 рабочих дней со дня принятия решения (подписания уведомления) о принятии на учёт или об отказе в принятии на учёт заявителя.
Способом фиксации результата административной процедуры является внесение в книгу регистрации и в соответствующую систему электронного документооборота и делопроизводства (при наличии технической возможности) отметки о результатах произведенной административной процедуры.
формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги
Основанием для начала административной процедуры является непредставление заявителем необходимых документов (или одного из них).
Указанные документы (их копии или сведения, содержащиеся в них) запрашиваются посредством межведомственного информационного взаимодействия, в том числе в электронной форме, в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся испрашиваемые документы.
Межведомственный запрос формируется должностным лицом Администрации, ответственным за предоставление муниципальной услуги, в электронной форме с использованием систем межведомственного электронного взаимодействия, а в случае отсутствия технической возможности формирования и направления межведомственного запроса с использованием систем межведомственного электронного взаимодействия - на бумажном носителе посредством почтового отправления, по факсу (с одновременным направлением на бумажном носителе посредством почтового отправления) или курьерской доставкой.
Требования к межведомственным запросам о представлении документов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в рамках межведомственного информационного взаимодействия, к ограничениям при их направлении, к сроку подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации устанавливаются Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
При подготовке и направлении межведомственных запросов должностное лицо Администрации, ответственное за предоставление муниципальной услуги, определяет государственные органы, органы местного самоуправления либо подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в которых находятся интересующие документы.
Должностное лицо Администрации, ответственное за предоставление муниципальной услуги, обязано принять необходимые и достаточные меры по своевременному получению ответа на направленные межведомственные запросы.
Максимальный срок подготовки и направления межведомственных запросов составляет не более 1 рабочего дня, следующего за днем регистрации запроса.
Критерием принятия решения является непредставление заявителем при обращении в Администрацию документов, предусмотренных Регламентом.
Результатом исполнения административной процедуры является получение уполномоченным должностным лицом Администрации:
а) документов, подтверждающих признание граждан нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма;
б) документов, подтверждающих размер доходов гражданина и членов его семьи, а также виды и стоимость имущества, находящегося в собственности гражданина и членов его семьи (справки налоговых органов, подтверждающие стоимость имущества, принадлежащего на праве собственности гражданину и членам его семьи или одиноко проживающему гражданину);
е) выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах гражданина и (или) членов его семьи на имеющиеся у них объекты недвижимого имущества.
При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме уполномоченное должностное лицо Администрации направляет в электронной форме на Единый или Региональный порталы посредством технических средств связи информацию о результатах исполнения настоящей административной процедуры.
Способом фиксации результата административной процедуры по формированию и направлению межведомственных запросов является внесение в книгу регистрации заявлений и в соответствующую систему электронного документооборота и делопроизводства (при наличии технической возможности) отметки о поступивших в Администрацию документах, полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

Стоимость и порядок оплаты

Услуга предоставляется бесплатно

Сроки оказания услуги

Не более 15 рабочих дней.

Общие сведения

Получателями муниципальной услуги являются физические и юридические лица, а также их представители, действующие в их интересах в силу полномочий, основанных на доверенности или на иных законных основаниях.
предоставляющих муниципальную услугу.
Уполномоченным органом местного самоуправления по предоставлению муниципальной услуги «Выдача документов (единого жилищного документа), копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов» является Администрация.
В предоставлении названной услуги в соответствии с заключенным в установленном Правительством Российской Федерации порядке соглашением о взаимодействии участвует Многофункциональный центр.
При предоставлении муниципальной услуги Администрация также взаимодействует с:
- жилищно-эксплуатационными организациями;
- территориальными органами Управления Федеральной службы государственной регистрации кадастра, картографии Российской Федерации по Нижегородской области;
- территориальными органами Управления Федеральной миграционной службы России по Нижегородской области.
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
а) выдача заявителю следующих документов:
- единого жилищного документа по форме,
- выписки из лицевого (финансово-лицевого) счета по форме, установленной постановлением Правительства Нижегородской области от 05.05.2004 № 109 «Об утверждении форм документов, необходимых для осуществления приватизации жилищного фонда и передачи жилых помещений гражданами в государственную или муниципальную собственность в Нижегородской области»;
- выписки из лицевого (финансово-лицевого) счета для целей, не связанных с приватизацией жилого помещения, по форме, приведенной в к настоящему Регламенту;
- выписки из домовой (поквартирной) книги (в случае отсутствия в управляющей организации необходимых документов) по форме, установленной приказом Федеральной миграционной службы РФ от 11.09.2012 № 288 «Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации»;
- справки с прежнего места жительства гражданина по форме;
- справки с места жительства (регистрации) несовершеннолетнего по форме,
- справки о последнем месте жительства умершего гражданина по форме,
- справки о совместном проживании с умершим гражданином по форме,
- справки с места жительства (регистрации) гражданина и лиц, совместно с ним проживающих (о составе семьи), по форме,
- иные справки с места жительства (регистрации) заявителя, выдаваемые Администрацией в пределах предоставленных действующим законодательством полномочий, форма и содержание которых определяется уполномоченным должностным лицом самостоятельно в зависимости от существа запроса;
б) принятие решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа.
В случае поступления запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги в Многофункциональный центр в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии, решение о результатах предоставления муниципальной услуги выдаются заявителю Многофункциональным центром.

Основания для оказания услуги

Для получения муниципальной услуги заявитель предоставляет в Администрацию заявление.
К заявлению прилагаются следующие документы:
а) копия документа (при личном обращении с предъявлением оригинала), удостоверяющего личность заявителя (при личном обращении с предъявлением оригинала);
б) копия документа (при личном обращении с предъявлением оригинала), удостоверяющего личность представителя (в случае если с заявлением обращается представитель заявителя);
в) документ, подтверждающий полномочия представителя (в случае если с заявлением обращается представитель заявителя);
г) сведения органов записи актов гражданского состояния о регистрации смерти лица, зарегистрированного по месту жительства (пребывания) (для получения единого жилищного документа, или справки о последнем месте жительства умершего гражданина, или справки о совместном проживании с умершим гражданином (при личном обращении с предоставление оригинала);
д) сведения органов, производящих регистрационный учет граждан по месту жительства, о регистрации граждан и снятии их с регистрационного учета по месту жительства (месту пребывания);
е) правоустанавливающий документ на занимаемое жилое помещение, находящее в собственности заявителя (для получения единого жилищного документа, иных справок с места жительства (регистрации) заявителя, выдаваемых Администрацией (при наличии необходимости);
ж) домовая (поквартирная) книга (для получения единого жилищного документа, выписки из лицевого (финансово-лицевого) счета, выписки из домовой (поквартирной) книги, справки с прежнего места жительства гражданина, справки с места жительства (регистрации) несовершеннолетнего, справки с места жительства (регистрации) гражданина и лиц, совместно с ним проживающих (о составе семьи), справки о совместном проживании с умершим гражданином, справки о последнем месте жительства умершего гражданина);
з) копии документов, подтверждающих степень родства или свойства по отношению к гражданину совместно проживающих с ним членов его семьи (при личном обращении с предъявлением оригиналов) (для получения единого жилищного документа, справки с места жительства (регистрации) несовершеннолетнего, справки с места жительства (регистрации) гражданина и лиц, совместно с ним проживающих (о составе семьи), справки о совместном проживании с умершим гражданином);
и) согласие на обработку персональных данных гражданина и членов его семьи.

Основания для отказа

Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги

Контакты

Дополнительная информация

Нормативно-правовые акты

  • Жилищный кодекс Российской Федерации
    Кодекс от 29.12.2004 года №-
  • Конституция Российской Федерации
    Конституция от 12.12.1993 года №-
  • О безбарьерной среде для маломобильных граждан на территории Нижегородской области
    Закон от 05.03.2009 года №21-З
  • О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг
    Постановление от 26.06.2012 года №634
  • О персональных данных
    Федеральный закон от 28.07.2006 года №152-ФЗ
  • О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации
    Постановление от 17.08.2012 года №840
  • О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации
    Федеральный закон от 03.05.2006 года №59-ФЗ
  • Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации
    Федеральный закон от 07.10.2003 года №131-ФЗ
  • Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг
    Федеральный закон от 28.07.2010 года №210-ФЗ
  • Об утверждении форм документов, необходимых для осуществления приватизации жилищного фонда и передачи жилых помещений гражданами в государственную или муниципальную собственность в Нижегородской области
    Постановление от 06.05.2004 года №109
  • Об электронной подписи
    Федеральный закон от 07.04.2011 года №63-ФЗ

Административный регламент